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生活百科
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不可战胜的夫妻店(咖喱店CoCo壱番屋)/图解服务的细节
所属分类：
经 济
>>
财经管理
>>
贸易经济
作者：
(日)宗次德二|责编:崔雁行//高琛倩|译者:
石露
出版社：
东方
丛书项：
图解服务的细节
CoCo壱番屋达到1000家 店铺的成就仿佛奇迹一般 ，梦想变成了现实。作者 作为一个纯粹的门外汉， 没有借助他人的智慧，没 有借鉴任何同行的经验， 仅仅靠着对顾客满腔的谢 意，秉持顾客至上的经营 理念，一路拼搏至今。作 者既从来没有研究过FC的 经典案例，也没有寻求过 专业咨询公司的建议，每 当遇到棘手的问题时，都 是努力在脑海中追根溯源 ，一旦发现是由于现行运 作的某个环节或者方针出 现了错误，就毫不犹豫地 马上着手进行整改。本书 介绍了关于作者成功打造 前所未有的连锁餐厅的秘 诀。
售价：
27.20
欧罗巴计划(欧洲拯救行动)(精)
所属分类：
政治法律
>>
政 治
>>
外交、国际关系
作者：
(法)瓦莱里·吉斯卡尔·德斯坦|责编:缪伶超|译者:
石露
出版社：
上海译文
本书回顾了欧盟的萌芽、发展和现状，提出建立 “欧罗巴”的新构想。作者通过对欧盟历史的梳理， 指出现今欧盟的问题在于新加入的国家越来越多，又 没有在经济、政治等政策上及时做出调整，导致欧盟 进入死胡同。作者由此提出“欧罗巴”的新设想，“ 欧罗巴”由六个创建国(德、法、意、荷兰、比利时和 卢森堡)加上西班牙、葡萄牙、奥地利、波兰、爱尔兰 和芬兰组成，这12个成员国继续参加28国欧盟的活动 ，但彼此之间加深融合，在经济、货币、预算和税收 方面协调一致。
售价：
20.80
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