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物业管理工作中的108个怎么办/新任经理人进阶之道系列
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
编者:苏毅|责编:陈蕾
出版社:
化学工业
丛书项:
新任经理人进阶之道系列
《物业管理工作中的108 个怎么办》是针对新手物业 主管而编写的,包括六部分 ,每部分四节,对应采用“ 月”代表“章”,“周”代表“节” 。本书具体由第一个月—— 角色认知与事务管理,第二 个月——客户服务与投诉管 理,第三个月——安全管理 与风险防范,第四个月—— 员工配备与激励管理,第五 个月——物业维护与绿化管 理,第六个月——社区事务 与质量管理等内容组成。 本书进行模块化设置, 去理论化,简单易懂,具有 较强的可读性,全面系统地 对新任职物业管理者半年的 工作进行了梳理,适合新上 任的物业管理人员和从事物 业管理的人士阅读,也可供 管理咨询顾问和高校教师做 实务类参考指南。
售价:
31.20
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