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管理沟通(成功管理的基石第5版浙江省普通高校十二五优秀教材)/文渊管理学系列
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
工商管理总论
作者:
编者:魏江//王颂|责编:吴亚军
出版社:
机械工业
丛书项:
文渊管理学系列
本书围绕管理沟通的本 质是“换位思考”这个核心问 题,提出了管理沟通的结构 体系,以及在中国文化背景 下的沟通理念和沟通技能。 全书重点在于分析管理沟通 的基本理念,包括沟通客体 策略、沟通主体策略和沟通 信息策略;分别从基于个体 、组织两个层面分析了管理 沟通的基本策略与技能,包 括笔头沟通技能、面谈技能 、倾听技能、演讲与辅助手 段、数字沟通、会议组织与 沟通、危机沟通、跨文化沟 通等。第5版新增了数字沟 通的内容,大幅度修订了会 议组织与沟通的内容,新增 或替换了一些案例。在内容 安排上,本书设计了引题、 情境模拟训练、总结回顾、 问题讨论、自我技能测试等 ,这一方面有助于教学,另 一方面也有助于提高教材的 可读性和可自学性。 本书主要适用于MBA、 EMBA学员教学,较大篇幅 内容也适用于本科生和研究 生教学,同时可以为从事管 理工作的实践者提供帮助和 参考,也可以用于管理培训 。
售价:
23.60
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