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职场礼仪实训(浙江省普通高校十三五新形态教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:龚鹰|责编:张鹤凌出版社：海洋
本书将基本职场礼仪技能细分为多个训练模块。从礼仪发展过程开始，从仪容礼仪、仪态礼仪、服饰搭配、求职面试礼仪、交谈沟通礼仪，到办公接待礼仪，用 7讲的篇幅完整、详细地介绍了各种职场礼仪技能的要领。本书特色：采用互联网+ 教材的形式；内容涉及全面，形式新颖。本书可供开设人文通识课程的普通高等院校使用。
售价：15.60

公共关系学(浙江越秀外国语学院双语示范课程教材浙江省普通高校十三五新形态教材)(英文版)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:李先国|责编:郑成业出版社：浙江大学
本教材用英语写成。全书以公关基础理论、公关历史、公关实践三大要素作为领头，以公关三大目标、公关工作三大基本方法、公关活动四大步骤作为躯体，形成一个完整的、有机的、有逻辑性的学科体系。全书将形象塑造、传播管理、关系协调等学派的观点和方法融为一体。全书根据八轮教学经验，总设9章，9章知识要点围绕9个以“P”开头的单词来进行。每章主体设5部分： Chapter Objectives （学习目标）（为每章设3-5个主要知识和技能目标） Warm-up （热身练习）（关键词汇对话录音材料，提高听说能力） Major Concepts and Elements （知识要点）（重点基础理论和基本技能要点） Case Study （案例研究）（根据内容要点设立案例，启发教学） Scenario Questions （场景问答）（假设具体场景，运用公共关系原理解决具体问题）。
售价：15.60