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生活百科
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超市未来生存之道(为顾客提供新价值)/新零售战略与大趋势系列/图解服务的细节
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
贸易经济
作者:
(日)水元仁志|责编:崔雁行//高琛倩|译者:郑溪
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
对于日本即将进入“此前 从未经历过的‘衰退期’”这个 现状,企业的经营者是怎么 做的呢?直截了当地按照“ 过去的经验”做出判断,下 达指令。无视“衰退期”逼近 ,坚决要求“低价甩卖!”无 视“衰退期”逼近,强烈高呼 “降价!”无视“衰退期”逼近 ,大肆主张“开发自有品牌 (PB)!”然而,这些不过 是经营者基于“经验”思考出 的“手段”而已。由此导致的 结果便是:商品单价大幅度 下降,且下降幅度之大甚至 连顾客数量或商品购买数量 的增加也难以填补。而事实 上,商品降价后顾客数量与 购买数量却完全没有增加, 致使企业陷入进退两难的泥 潭中。无疑,相信“经验”、 依赖“经验”、基于“经验”作 出判断的众多零售业经营者 目前正处于痛苦挣扎的状态 。为此,本书从多个角度提 出了应对“衰退期”的种种策 略。
售价:
23.20
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