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生活百科
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快递综合实务(职业教育物流类专业系列教材)
所属分类：
经 济
>>
财经管理
>>
邮电经济
作者：
编者:沈捷//刘庭翠|责编:鲁静
出版社：
重庆大学
本书共分为7个项目，项 目一较为系统地讲述了快递 的基础知识，项目二介绍了 运单的基本知识和运单的填 写、粘贴规范，项目三讲述 了快递包装的原则和方法， 项目四介绍了收派员、输单 员、中转员、仓管员和客服 5个工作岗位的岗位职责和 操作规范，项目五介绍了快 递人员的职业形象和标准术 语，项目六通过正面案例和 反面案例介绍了快递行业的 职业道德，项目七讲述了收 派件常识和技术运用。
售价：
16.00
邮政业务与管理(工业和信息化精品系列教材)
所属分类：
经 济
>>
财经管理
>>
邮电经济
作者：
编者:张瑞凤//赵栓亮|责编:鹿征
出版社：
人民邮电
本书根据高等职业院校 人才培养的特点和要求，结 合邮政行业的发展动态，以 理论为基础、以掌握职业技 能为目标、以“应用”为主旨 构建内容体系，具有一定的 创新性和较强的实践性。 全书按照邮政企业现行 的业务模块及邮政管理的发 展现状分为12章，涵盖了各 类邮政业务及管理的基本知 识和业务操作技能。全书每 章开头有学习目标、情境引 入和思维导图，末尾有实践 项目、拓展知识和知识巩固 ，方便学生和教师使用。 本书充分吸纳了近年来 邮政领域的理论和实践研究 成果，具有体系完整、内容 全面、理论联系实际、讲解 深入浅出的特点，可作为各 院校邮政类相关专业的教材 及各企业邮政员工的培训教 材，也可供从事邮政技术、 邮政管理工作的人员参考。
售价：
23.92
华为干法(华为干事业的52条细则)(精)/精读华为系列
所属分类：
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者：
考拉看看|责编:万忻欣//李军亮
出版社：
化学工业
丛书项：
精读华为系列
华为是什么？为什么是 华为？华为最值得学习的精 髓是什么？“精读华为”系列 三部作品将帮助读者在纷繁 复杂的信息海洋里拨开迷雾 ，快速精准地解读华为。 本书从最能表达华为特 质的8个维度中，提炼出52 条细则，这是华为的工作哲 学，阐述了华为是怎样干出 来的以及在华为如何把工作 干好。职场人士将从本书中 找到工作方向和技能方法， 获得工作指导；管理者将获 得带领组织、培养人才的灵 感与关键法则；领导者将对 组织构建、组织管理产生新 的认识。
售价：
23.20
呼叫中心运营与管理(高等职业教育工商管理系列精品教材)
所属分类：
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者：
编者:陈育林//张博|责编:徐艳君
出版社：
北京理工大学
本书根据经管类专业人 才培养目标、教师教学特点 和学生学习需求，认真整合 了产业相关的资源，务求从 源头开始梳理出一些思路， 用最原始的方法做基础性的 工作。本书的基本定位是为 国内呼叫中心工作人员提供 一本“有体系”的教材，力求 为那些奋斗在呼叫中心行业 中的可爱的人提供工具，让 他们少走些弯路。参考 CC-CMM呼叫中心能力成熟 度模型国际标准体系，形成 了本书的整体框架，务求与 国际接轨；本书编撰团队的 主要成员同时也身处教育教 学一线，保证了本书的内容 体系与国家标准保持一致。 本书既适合于高等职业院校 、本科院校相关专业的教学 需要，也可作为成人教育、 函授、自考人员参考用书。 本书务求基于规范形成系统 ，长期有效地对产业人才的 培养发挥支撑和指导的作用 。
售价：
19.20
华为数字化转型(企业持续有效增长的新引擎)/数字化转型系列
所属分类：
经 济
>>
财经管理
>>
邮电经济
作者：
周良军//邓斌|责编:宋燕
出版社：
人民邮电
丛书项：
数字化转型系列
碰上一个战略机会，我 们就要扑上去、撕开它， 如此，企业怎会不增长？ 如今，在我们眼前的机 会，就是数字化！ 企业的数字化转型面临 诸多难题，但真正卡转型“ 脖子”的，不是技术，而是 思维和方法。如果能够站 在先行者的肩膀上，学习 吸收业界优秀实践的势能 ，那会是最稳健、最有效 的成功之道。本书尝试把 华为20多年的数字化转型 和管理变革实践呈现给读 者，主要从全面真实和系 统解剖两大核心层面展开 。 不是只看华为的现在， 而是应该从1998年的战略 选择开始，解码华为数字 化转型所经历的，包括流 程驱动、数据驱动和智能 驱动的整个渐进式过程， 了解华为如何一步步夯实 数字化能力，如何让数字 化成为企业裂变式增长的 新引擎的。 学华为，看《华为数字 化转型》！ 走规模化发展之路，看 《华为数字化转型》！ 成为新时代的成功企业 ，看《华为数字化转型》 ！
售价：
35.20
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