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快手运营实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:张进财|责编:陈宏
出版社:
人民邮电
丛书项:
新营销与新电商实战系列
快手是当下非常受欢迎 的短视频平台之一,聚集了 庞大的流量,越来越多的企 业、品牌和个人选择入驻快 手。那么,如何才能在用户 量庞大的快手平台上站稳脚 跟?创作快手短视频有什么 技巧?如何有效地开展粉丝 运营?如何选择合理的方式 获得收益? 本书分为10章,系统地 介绍了快手平台的特征、快 手在内容方面的差异化定位 、如何形成扎实的创作能力 、如何吸引更多流量、粉丝 运营的实用技巧、直播策划 的具体操作、数据化思维的 培养、新手也能掌握的广告 变现手段、快手电商的运营 方法、运营团队配置与矩阵 式发展的操作方法等。书中 介绍的内容可以帮助运营者 掌握快手账号运营的实用方 法和技巧,更快速有效地实 现运营目标。 本书适合所有想要入驻 快手和已经在快手上开展运 营活动的人员阅读,也可以 作为MCN机构从业者等相关 人员的参考读物。
售价:
23.92
抖音运营实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
韩智华|责编:陈宏
出版社:
人民邮电
丛书项:
新营销与新电商实战系列
抖音是当下最受欢迎的 短视频平台之一,聚集了 庞大的流量。越来越多的 企业、品牌和个人选择入 驻抖音。那么,如何才能 在用户量庞大的抖音平台 上站稳脚跟?创作短视频 有什么技巧?如何有效地 开展粉丝运营?如何选择 合理的方式完成变现呢? 本书分为10章,系统地 阐述了抖音平台及其用户 的特点、确定账号定位与 运营方向的方法、内容创 作技巧、精准引流的方法 、粉丝运营的技巧、数据 化运营思维、矩阵式发展 路径、IP塑造、蓝v账号的 特殊之处、多元变现方法 等内容。书中介绍的内容 可以帮助运营者掌握抖音 运营的实用方法和技巧, 更快速有效地实现运营目 标。 本书适合所有想要入驻 抖音和已经在抖音上开展 运营活动的人员阅读,也 可以作为MCN机构从业者 等相关人员的参考读物。
售价:
23.92
百万级UP主视频运营实战笔记/新媒体运营系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
老丁是个生意人|责编:闫化平
出版社:
中国人民大学
丛书项:
新媒体运营系列
人人都可以做UP主! 我们每一个人都有自己 专属的亮点,可能是性格, 可能是美貌,可能是知识, 也可能是所处的环境。你的 与众不同就是你成为UP主 的根本。 本书作者从更实操的层 面入手,对从零开始到成为 一名合格的UP主的成长阶 段所遇到的每一个问题,都 做了一一解答。 账号定位:用4W1H方法 找准方向,做好内容定位和 人设定位,并执行下去。 内容运营:找好视频节 奏,用心做市场调研,学会 跟热点、切痛点,写好文案 。 平台运营:分析不同平 台的属性和推荐逻辑,找到 不同的运营策略。 用户运营:做精细化管 理,形成粉丝能量磁场。 数据运营:常做数据复 盘,统计关键视频数据,对 比关键指标。 商业变现:详解四种变 现方式,了解更多变现路径 。 总之,本书能够帮助更 多人走进自媒体这个领域, 掌握多元化技能,尝试斜杠 发展,从而为走上UP主这 条路打下坚实的基础,扩升 自己职业生涯的长度和广度 。
售价:
26.00
餐饮定类营销实战分析/看懂消费营销分析系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
王政东|责编:褚福祎
出版社:
中国科学技术
丛书项:
看懂消费营销分析系列
B站硬核营销UP主首部作 品。 用科学视角重观餐饮营 销。 用底层逻辑预测餐饮发 展趋势。 在本书中,作者介绍了 自己研究的餐饮行业内的营 销方法,即按照餐饮经营的 类别,分类分析如何具体进 行营销。作者用自己在工作 和研究中遇到的具体事例和 细致的场景解释了如何进行 定类营销,并从快餐类别、 正餐类别、异国餐饮类别、 预制食品类别、现做茶类别 、现做咖啡类别7类进行展 开讲解,让读者学会如何在 不同类别内做好营销。本书 对市场营销专业工作人员有 较强的指导意义,能帮助想 经营餐馆、分析餐饮行业的 人提供多种多样的思路。
售价:
23.60
抖音变现实战一本通/新营销与新电商实战系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
刘培//张进财//韩钟华|责编:陈宏
出版社:
人民邮电
丛书项:
新营销与新电商实战系列
抖音是当下最受欢迎的 短视频平台之一,聚集了庞 大的流量。越来越多的企业 、品牌和个人选择入驻抖音 。那么,如何才能在用户量 庞大的抖音平台上找到最适 合自己的赛道?抖音变现的 具体方法有哪些?各个细分 领域可借鉴、可复制的抖音 号变现经典案例有哪些? 本书详细地阐述了抖音 平台的核心特点、收入机制 及抖音变现的主要方法,并 从教育、娱乐、美食、时尚 美妆、产品评测、美景旅行 、泛知识、直播电商等细分 领域选取了若干具有代表性 的抖音号,介绍了其运营特 点和变现方法。这些内容可 以帮助运营者掌握抖音变现 的思路、方法、技巧和注意 事项,更快速有效地完成变 现,兑现商业价值。 本书适合所有想要入驻 抖音和已经在抖音上开展运 营活动的各类组织的运营、 营销人员阅读,也可以作为 MCN机构、线上营销培训机 构从业者的参考读物。
售价:
23.92
客服无忧(金牌电商客服实战)/猫课电商运营大系
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:猫课|责编:栾大成
出版社:
清华大学
丛书项:
猫课电商运营大系
本书系统全面地介绍了 有关淘宝网店客服售前、售 中、售后与客服团队建设管 理的方法与技巧,为广大客 服、客服经理和网店店主提 供实用的客服工作指导,让 读者能够快速上手客服工作 ,少走弯路。 本书共13章,第1章介绍 客服对于网店的重要性:第 2章介绍客服需要掌握的知 识技能:第3章介绍售前与 售中的工作内容;第4章讲 解开场白抓住顾客的方法; 第5章讲解向顾客介绍商品 、回答顾客疑问的方法以及 拒绝顾客讲价的技巧;第6 章讲解促使顾客下单的技巧 ;第7章讲解售中工作中的 订单处理与跟踪的方法;第 8章介绍售后工作的主要内 容;第9章讲解如何处理好 中差评的方法;第10章讲解 如何处理顾客投诉的方法; 第11章讲解如何经营和管理 客户关系;第12章讲解客服 招聘、培训与管理的方法; 第13章讲解通过统计数据提 高客服工作效率的方法。 本书内容丰富,实用性 强,特别适合想要快速提高 客服技能技巧的客服人员, 也适合想要科学建设、管理 客服团队,进一步提升客服 团队工作能力的店主与客服 经理,还可作为各类职业院 校或培训机构电子商务相关 专业的参考书。
售价:
19.60
直播电商实战(微课版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:黄守峰//黄兰//张瀛|责编:楼雪樵
出版社:
人民邮电
丛书项:
新媒体新传播新运营系列丛书
本书共9章,包括直播零 基础入门、直播活动与脚本 策划、打造高效的直播团队 、直播间的装修布置、直播 选品及定价策略、直播间的 预热引流、直播开播阶段的 运营、直播复盘与数据分析 、三大主流直播带货平台的 实战操作,系统介绍了直播 及直播带货的理论知识和实 际操作。同时,本书还以淘 宝直播、快手直播、抖音直 播为例,梳理了直播带货的 思路和流程。本书在讲解知 识的同时,配以相应的案例 、拓展资源及实战训练,旨 在培养读者的动手能力,使 读者能尽快掌握直播的操作 技能。 本书既可以作为高等院 校电子商务、市场营销等专 业直播相关课程的教材,也 可供直播行业的从业人员, 以及有志于进入直播领域的 创业者参考。
售价:
19.92
和秋叶一起学(直播运营实战技能慕课版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:南志光//郭明|责编:连震月|总主编:秋叶
出版社:
人民邮电
丛书项:
新媒体新传播新运营系列丛书
在直播发展得如火如荼 的当下,单纯看直播已经不 能满足人们的需求,越来越 多的企业、商家和个人开始 尝试直播活动,用直播的形 式进行营销推广和商业变现 。本书系统阐述了直播营销 活动从策划、执行到复盘的 整个流程,以及个人主播或 直播团队应备的直播基础知 识和实操方法。 不论是PC端直播还是移 动端直播,本书都进行了详 细的应用说明和功能设置步 骤讲解,内容涉及直播设备 选择、直播间的场景搭建、 直播平台的选择、直播间的 装修、直播商品的选择与上 架、直播活动的策划、直播 的预热与开播、直播运营与 数据分析等。 本书结构清晰,内容实 用易懂,操作步骤翔实,案 例丰富。不论是想要搭建直 播团队的企业,还是想要提 升直播能力的个人主播,抑 或直播行业的研究人员,都 能从本书中有所收获。本书 同样可以作为广大院校市场 营销、电子商务、广告、新 媒体专业的教学用书。
售价:
19.92
商场<超市>营销模式与活动策划(第2版)/行业营销与活动策划实战系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:匡仲潇|责编:蒋先润
出版社:
广东经济
丛书项:
行业营销与活动策划实战系列
本书是面向商场(超市 ),应广大商场(超市)营 销者和管理者的一线需求编 著而成,主要内容包括营销 模式与活动策划两个部分。 营销模式部分主要讲述 商场(超市)的传统营销模 式和互联网经济下的新型营 销模式;活动策划部分主要 结合商场(超市)的特点, 讲述商场(超市)各项营销 活动的策划过程、细节与要 点,并提供了大量行之有效 的策划方案范本供参考。
售价:
23.20
电商实战营(电商数据分析全国工商联人才交流服务中心职业技能培训系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:宁静|责编:牟桂玲
出版社:
人民邮电
本书从电商数据分析的 实际应用出发,系统地介绍 了电商数据分析的思维、工 具、方法与技巧。 本书共8章。第1章主要 介绍电商行业的现状、数据 化运营的特点及重要性;第 2章主要讲解数据分析的思 维、方法、流程和误区;第 3章主要讲解电商数据的收 集、转化与展示;第4章主 要讲解电商运营的核心数据 指标;第5章主要讲解生意 参谋的市场应用;第6章主 要讲解如何通过市场数据分 析挖掘蓝海市场;第7章主 要讲解如何用数据解析平台 流量;第8章主要讲解店铺 诊断的方法。本书除了讲解 各种常用的数据分析方法以 外,还穿插了大量实操案例 的讲解,以帮助读者举一反 三,解决实战难题,提高运 营能力。 本书作为全国工商联人 才交流服务中心职业技能培 训系列教材,内容全面、实 战性强,适合从事电商数据 分析与运营的读者阅读,也 适合作为培训机构和高等院 校的电子商务课程的教材。 想要快速自学电商数据分析 与运营的读者,或想要改善 店铺经营状况、提高经营业 绩的运营负责人或企业管理 人员,不妨细细品读本书。
售价:
23.96
超市新常识(1有效的营销创新)/新零售战略与大趋势系列/图解服务的细节
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
(日)水元仁志|责编:崔雁行//高琛倩|译者:杨陈
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
《超市新常识(1有效的 营销创新)》所写的内容是 专门针对超市“销售方法”的 常识。而且,书中没有任何 “纸上空谈”。作者介绍了自 己多年来积累的现场实践经 验及成果。“商品”虽然具有 地域特征,但“销售方法”不 受地域的限制。若大家对“ 思考方式”理解透彻,并坚 持执行相同的销售策略。商 品就一定能够热销。商家经 常会发出这样的感慨: “出现了竞争对手,商品 卖不出去。” “便宜甩卖也完全吸引不 了顾客。销售额不仅没有提 高,反倒因客单价降低而下 滑。” 即使面对这样的“严冬时 期”,书中的技巧也能带来“ 90%以上的成功率”。
售价:
23.20
搜索引擎营销实战教程(SEO\SEM电子商务类专业创新型人才培养系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:纪伟娟//贾昆霖|责编:刘尉
出版社:
人民邮电
本书系统介绍了SEO(搜 索引擎优化)与SEM(搜索引 擎营销)的方法。全书共分 为10章,前9章内容包括 SEO和SEM基础、认识搜索 引擎、SEO的前期准备工作 、网站基础优化、网站关键 词的选择与优化、网站页面 的优化、网站链接的优化、 SEO效果分析以及SEM广告 ,最后一章以综合案例的形 式进一步介绍了SE0和SEM 的综合运用。 本书内容丰富、实战性 强,以数据化思维为导向, 运用成功的实战案例进行讲 解,不仅能够让读者了解 SEO和SEM的基础知识,还 可使其掌握使用SEO和SEM 来提升网站排名和流量的方 法。 本书不仅可以作为中高 职院校电子商务、市场营销 等相关专业的教材,也可以 作为网店店主、个人站长及 网络营销人员等相关人员的 运营和自学参考书。
售价:
19.92
电子商务运营实战技能/电子商务专业校企双元育人教材系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:靳亚峰//郭曼//陈瑜|责编:张志军
出版社:
复旦大学
丛书项:
电子商务专业校企双元育人教材系列
本书共分为4个单元。 单元一为店铺后台的基础 操作,包含基础软件的使 用、交易管理、评价管理 、物流管理、店铺管理、 宝贝发布等内容。该部分 培养运营人员最基础的能 力。运营人员首先应把这 部分掌握扎实,为成为运 营高手打下基础。单元二 为流量推广。免费流量是 店铺流量的基础,是店铺 引流的第一步。其中,要 提升自然搜索流量,第一 ,要学会选关键词和选品 ;第二,要掌握电商平台 搜索排名的算法。付费推 广引流包含直通车推广、 钻石站位推广、淘宝客推 广。三大推广里又以直通 车推广最为重要。单元三 为数据分析,主要学习生 意参谋数据解读。高级运 营人员必须会看数据,能 解读数据含义,通过数据 发现店铺的不足和优势, 指导店铺更好地运营。单 元四主要学习零投资无风 险玩法——无货源电商。 无货源电商的本质是一件 代发货,即“商品搬运工” ,搬运商品挣差价是该玩 法的核心。选词选品,借 助搬运软件多搬运产品, 提高搬运效率,是本单元 任务的主要内容。 本书任务实操性极强 ,逐步进阶。没有电商基 础的读者要从前往后,跟 着任务指导去做,循序渐 进,逐步成长;有一定运 营经验的读者,从前往后 跟着指导去做,可将运营 知识进一步系统化,必将 有进一步收获。
售价:
16.00
现代推销技术(第4版市场营销实战系列教材十三五职业教育国家规划教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:杨国军//张秀芳|责编:张云怡
出版社:
电子工业
本书采用的是“项目引领 型”课程教学模式下形成的 教材体例,依据推销工作流 程设计6个大项目,分别是 推销准备、目标顾客寻找、 推销约见和接近、推销洽谈 、交易达成、推销管理,同 时在这6个大项目下设计了 16个子项目。每个项目的内 容都包括项目目的、项目要 求、项目实施安排、项目教 学方案设计、项目知识、项 目实施指导、项目评价和项 目工作小结等,每个项目都 配有学生在线学习的课件、 微课、项目实施手册等资源 ,有效融合了课程知识、岗 位技能与职业素养。 本书的实用性和可操作 性非常强,既可作为市场营 销及相关专业的教学用书, 也可作为电商、广告、公关 、营销等从业人员业务培训 和参考用书。
售价:
22.00
餐饮企业会员运营实战指南(体系搭建+操作实务+案例解析)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
王紫剑|责编:贾淑艳
出版社:
人民邮电
在当今的餐饮行业,会 员运营已成为餐饮企业的生 命线。只有维护好会员,才 能获得持续发展。意识到这 一点的餐饮企业管理者,都 在深耕会员运营和管理,以 期在风云变幻的餐饮行业和 日益激烈的竞争环境下实现 突围并稳健增长。 本书由具有十余年餐饮 企业会员运营实战经验的一 线经理人倾情打造,在介绍 了会员的战略意义和核心价 值的基础上,详细论述了“ 会员运营管理三部曲”(定 义会员、招募会员和运营会 员)的具体工具及方法。从 如何为会员画像、如何设置 会员权益到招募会员的五个 技巧,再到运营会员的十大 秘技,本书干货满满,旨在 帮助读者系统、有效地运营 和管理会员。除此之外,作 者还列举了网络游戏公司、 星巴克和航空公司的会员运 营案例,总结了餐饮企业可 以借鉴和学习的实战模型, 帮助读者跳出餐饮看餐饮, 学“百家”之所长。 本书适合餐饮企业管理 者、市场营销从业者、餐饮 行业创业者,以及零售行业 的相关从业者阅读和使用。
售价:
23.92
网店开设与运营实战教程(慕课版中等职业教育改革创新系列教材)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
编者:陆锡都//赵婷|责编:侯潇雨
出版社:
人民邮电
本书系统地介绍了网店 开设与运营的知识,包括开 设网店、采编商品信息并发 布商品、装修网店、开展营 销活动、站内推广网店、站 外推广网店、订单处理及发 货、分析运营数据并管理网 店运营团队等。本书内容全 面、结构清晰、实用性强, 主要通过各种任务来讲解相 关知识,符合中等职业学校 学生的学习习惯和学习需求 。 本书可以作为中等职业 学校电子商务专业相关课程 的教材,也可供有志于学习 网店运营相关知识的人士学 习、参考。
售价:
16.80
跨境电商B2C运营实战(活页式教材)/跨境电子商务系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:白秀艳//汤叶灿|责编:张云怡
出版社:
电子工业
丛书项:
跨境电子商务系列丛书
本书编写结构参照人力 资源和社会保障部教材办公 室的“办公文稿制作”格式, 内容包括店铺注册,卖家中 心设置,物流设置与管理, 商品编辑与管理,订单管理 ,客户服务与评价,店铺运 营,广告创建与管理,ERP 系统使用与管理九个学习任 务。每个学习任务包含四个 学习活动,分别是明确工作 任务和知识技能准备、制订 计划、实施作业、检查与验 收。本书配有重难点二维码 详解、题目演练及相应的知 识链接,并对所有实操题目 提供解析。教师在使用教材 过程中可以组织学生边学、 边做、边练,即使使用虚拟 账号,也能完成大部分实际 操作。
售价:
23.16
跨境电子商务运营实战(盈店通版新时代跨境电子商务创新与实践系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:贾如春//郑应松//刘轩|责编:郭赛|总主编:贾如春
出版社:
清华大学
本书详细介绍盈店通独 立站的相关知识和运营技巧 ,内容紧密围绕盈店通独立 站卖家的运营工作,系统讲 解盈店通独立站的账户注册 、后台设置、独立站完善、 盈店探索、邓白氏数据、引 流、采购和发货、订单处理 、独立站优化等内容,并用 大量示例图片详细解读运营 过程中的各种实操流程。 本书旨在帮助读者快速 学习盈店通独立站的知识, 并熟练掌握独立站的运营技 巧,针对性强,方法实用, 具有易懂、易学、易落地执 行的特点,内容包括外贸公 司网站建站、Facebook站 点、谷歌SEO优化、谷歌 SEM竞价广告、海外社交媒 体推广、获得更多精准询盘 等,是盈店通独立站卖家不 可或缺的运营指导书。 本书可作为高等院校国 际贸易、电子商务等专业的 本科生教材,也可作为传统 外贸企业人员、个人创业者 以及想从事跨境电子商务的 读者阅读参考。
售价:
21.80
短视频与直播电商实战(慕课版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:同婉婷|责编:连震月|总主编:秋叶
出版社:
人民邮电
丛书项:
新媒体新传播新运营系列丛书
本书主要讲解短视频与 直播电商的理论与方法。全 书共8章,第1章介绍了短视 频与直播的行业概述、特点 及两者的融合运营;第2章 介绍了短视频的账号定位、 选题策划、内容创作、账号 运营技巧;第3章从直播运 营的主流平台,直播间的“ 人、货、场”理论,不同行 业直播的运营策略3个角度 介绍了直播的策划与运营; 第4章从店铺直播间引流短 视频、“达人”直播间人设短 视频、“带货”直播间“种草” 短视频、活动直播宣传短视 频4个角度介绍了为直播间 引流短视频的创作要点;第 5章介绍了不同类型短视频 账号的直播模式;第6章介 绍了短视频与直播的推荐算 法、引流短视频的自然推广 策略和直播间的付费推广策 略;第7章介绍了短视频与 直播的数据分析与优化;第 8章介绍了3个不同行业的短 视频与直播的运营案例,通 过案例展示了短视频与直播 的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市 场营销类、企业管理类、商 务贸易类、电子商务类等相 关专业的新媒体营销课程的 教材,也适合从事企业营销 、新媒体营销实践工作的人 员使用。
售价:
19.92
网店运营(活页教材中等职业教育实战型电子商务系列教材)
所属分类:
经 济
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贸易经济
作者:
编者:李俊|责编:刘柳
出版社:
中国人民大学
本书分为网店开设、网 店装修、运营推广、网店 客服、运营数据分析五个 模块,每个模块由若干工 作任务组成,每个任务设 计了任务目标、任务背景 、任务分析、知识解析、 学习笔记、实训任务、评 价与总结等栏目。该书力 求将网店运营所需基础知 识与网店运营流程、实施 方法有机融合,旨在让学 生对网店运营相关知识与 实际操作形成系统而清晰 的认知,从而提高专业知 识运用能力。
售价:
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