澳大利亚新华书店网

酒店英语(高职高专旅游大类专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:鲍艳利//曹长波|责编:吴梦佳出版社：清华大学
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成，充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求，融合国际酒店服务精神，促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养，为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。本书共4章22个单元，包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语，每个单元均配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等内容，同时吸纳了当前行业创新服务趋势方面的内容。本书配有相关的课程教学大纲、PPT、视频、教案、练习题及答案、试卷等。本书可作为各类院校酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业的教材，也可作为旅游接待相关行业的培训用书。
售价：15.20

电子商务客户服务(职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:罗颖//陈良华|责编:陈一柳出版社：重庆大学
《电子商务客户服务》是以网店客服职业能力标准为依据，分别从网店客服每个工作任务的工作内容、工作职责和要求的职业素养三个方面展开知识讲解，包括初始网店客服岗位、售前客服准备、售中服务技巧、售后服务内容、综合实训5个项目，让学生在实际的工作情景中，了解网店客服部门的组织架构，熟悉网店客服的工作流程，学习网店客服的基础知识，掌握客服沟通技巧；熟练操作千牛等即时通信工具与客户进行及时有效的交流，能在淘宝后台进行线上发货、物流选择、退款退货等操作，能应用客户管理工具及方法对客户进行管理和维护。中职电子商务专业的学生通过本门课程的学习，毕业后能更快进入客服岗位角色，顺利投入客服岗位工作。
售价：14.00

新媒体营销(职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:崔艳|责编:章可出版社：重庆大学
本书以一名职场新人入职企业的新媒体营销岗位开展电商营销活动为主线，通过情景模拟的方式构建学习情境，以新媒体营销与运营的典型项目的工作过程为逻辑主线，以主流新媒体营销模式和典型新媒体营销平台为对象，分别设置了八个工作项目。其中项目一至项目四为综合教学，项目五至项目八为实战教学。本教材融入课程思政元素，梳理了必备的理论基础和知识导图，每个任务按照案例导入、任务描述、知识讲解、思政园地、任务实施的结构进行编排。每个任务配有活页式实训工单，让学生在掌握一定理论的基础上，锻炼实践能力，将学习者的技能训练与学习任务紧密结合，体现“做中学，学中做”的思想，让任务实操有标可依，有章可循，最后辅以项目检测考查学生对知识和技能的综合掌握情况。
售价：19.60

网店运营实务(职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李娟//郑刚|责编:章可出版社：重庆大学
本教材以电商运营岗位的职业能力为标准，以培养学生网店运营能力为目标，以情境学习理论为指导，以网店运营工作流程为线索进行编写。本教材有机融入了思政内容和 “1+X网店运营推广”证书的考核内容，按项目一任务一活动的结构编写，具有情景化、项目化的特点。本教材包含网店开设、店铺管理、新品推广、爆款打造、滞销品促销5 个项目，共有16个任务。在教材项目的设计上，按商品推广的不同阶段进行设计，通过学习本教材的内容，电商运营新手能够逐渐成长为电商运营能手。
售价：23.20

网络营销(电子商务专业新形态一体化系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李玉清//魏明|责编:陆世立出版社：北京理工大学
本书紧跟网络营销时代发展的前沿，立足网络营销基础理论和实践应用，根据中职学生特点与认知规律，遵循“适用、够用、综合”的教学原则，以互联网思维和创新为前提，以新理念、新技术、新平台为基础，以网络营销基础理论、应用内容、推广方法为框架体系，以三只松鼠的经典案例贯通各章的内容与任务，具有理论体系完整，针对性、完整性、实用性和丰富性强等鲜明特色。本书共分为八章，从网络营销体系认知入手，介绍网络营销基础理论，分析网络营销客户与市场，开展网络产品调研与定位，合理运用网络营销策略，推广企业产品与企业网站，进行网络营销方案策划，评估网络营销效果，提升企业网络品牌形象。各章结构包括案例导入、同步实训、本章小结、同步测试等。
售价：14.40

电子商务基础(电子商务专业新形态一体化系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:沈凤池//来立冬|责编:张荣君出版社：北京理工大学
本书通过对电子商务理论、网店开设、网店日常管理的介绍，向非专业人员普及电子商务理论知识，帮助非电子商务专业人员体验与应用电子商务，实现网络创业。本书共7章内容，结构如下图所示，并提供配套的教学课件与教学视频。
售价：14.80

电子商务物流(电子商务专业新形态一体化系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:范永泰|责编:张荣君出版社：北京理工大学
本书共分为七章，其中，第一章介绍了电子商务物流管理的目标、内容、未来发展方向及电子商务物流中仓储配送的职责，共6课时；第二章介绍了当前电子商务物流信息系统的关键技术和主要功能，共10课时；第三章介绍了电子商务常用包装技术、技术的改进、包装的管理、快递包装以及常见包装设备的使用和规范等内容，共16课时；第四章介绍了电子商务物流中采购、存储、库存管理以及仓库管理系统软件的操作方式，共14 课时；第五章介绍了电子商务物流中的快递业务管理，共10课时；第六章介绍了电子商务环境物流订单处理、退换货处理以及物流服务质量的监管，共8课时；第七章介绍了电子商务环境下出现的新型物流模式，即第四方物流、农产品物流模式、跨境物流以及电子商务环境下的供应链管理，共8课时。全书内容重点突出、结构清晰、通俗易懂、资料丰富、实践性强，具有鲜明的职业教育特色。每个章节均由案例引入，学生可以了解本章内容产生的实际背景、相关知识与技能的实际应用，加深对电子商务内涵的学习。同时，全书还注重学习引导，在每章的开头部分都有针对本章内容提出的“知识目标”和“技能目标”，学和做相结合，学有所用。在每章的结尾都有课后练习，方便学生更好地掌握本章的内容。学生通过对本书的学习，能够全面掌握电子商务物流的策划、运营以及管理能力。
售价：15.84

新媒体全域营销(电子商务专业新形态一体化系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:郑波|责编:封雪出版社：北京理工大学
本书围绕新媒体营销岗位人员在不同发展阶段（领域）需要掌握的内容，着重进行了教材编写工作。其次，作者团队在编写过程中严格遵循教材建设规律、职业教育教学规律和技术技能人才成长规律。作为重点专业领域教材，该书结合实际工作经验，在系统性和全面性的基础上，将每个项目中的项目实施分解为一系列的任务，支持混合式教学、任务驱动式教学等教学方式。本书内容翔实，集理论性、实操性和可操性于一体，可作为中等职业院校新媒体课程的教材，也可作为社会相关职业人员的参考用书。
售价：19.80

现代推销实务--职业销售人的养成与精进(高等职业教育市场营销专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:邹心之|责编:杨艳出版社：同济大学
本书依托制造型、商贸型企业销售岗位的工作情境，结合交易型销售、顾问型销售、战略型销售的销售方法论，通过沉浸式情境让读者熟悉市场开拓、销售呈现、客户维护、撰写解决方案、招投标等推销实务，全书由“成为幸福销售人”“赢取简单交易型订单”“进阶复杂型项目销售”等6个项目、“ 走访销售精英”“规划销售职业生涯”“寻找目标客户”“拜访目标客户”等17个任务组成，涵盖简单型销售、复杂型销售、解决方案销售、战略型销售等推销实务专业知识、技能及素质指引。本书适合高职高专院校市场营销专业和财贸类相关专业师生开展项目化、情境化教学，同时适用于销售培训从业者组织中小企业推销技术培训，以及对销售领域感兴趣、即将从事或刚进入销售相关岗位的社会学习者参考使用。
售价：23.20

新媒体营销(活页式新形态一体化教材)/新目录新专标数字商贸专业群系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐骏骅//黄玉芬|责编:朱干支出版社：电子工业
丛书项：新目录新专标数字商贸专业群系列丛书
本书遵循项目化教学理念，采用校企双元合作开发的方式，根据新媒体营销行业的市场需求与技术发展趋势，结合电商助农项目重构教学内容。本书分为7个工作领域，包括新媒体营销前期准备、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销和图文内容平台营销，贯穿乡村振兴思政主线，聚焦实践技能培养，帮助读者理解并掌握新媒体营销的核心知识与实践技能。本书结构清晰、逻辑严密，搭配课件、动画、视频、拓展知识、题库和参考答案等丰富的教学资源。学校和企业合作开发了与本书相匹配的新媒体营销虚拟仿真实训平台，助力构建智慧化教学环境。本书既可作为中职院校、高职院校和应用型本科院校财经商贸类专业的教材，也可作为新媒体从业人员和乡村相关产业人员的参考书。
售价：24.80

酒店管家服务(创新融合高职高专酒店管理专业新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:娄金霞//叶秀霜//沙绍举|责编:徐霞出版社：浙江大学
本教材系统介绍了酒店管家服务的相关内容，包括酒店管家服务概述，酒店管家的形象塑造、性格养成、有效沟通，客房整理技能，康乐服务技能，宴会服务技能，名品鉴赏技能，投诉处理技能。本教材既可作为职业院校以及成人高校的酒店管理及相关专业学生的教材，也可供酒店对其管理人员、服务人员进行业务培训使用。
售价：15.60

外贸跟单(浙江省普通高校十三五新形态教材高职高专国际贸易专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王一名|责编:孟佳//刘小莉出版社：西安电子科大
本书是围绕外贸企业中跟单员岗位的相关工作编写的，涉及订单从无到有，从签订合同到履行合同的完整流程，覆盖了跟单员的所有实际工作任务，同时体现跟单员与客户、工厂及公司内各个部门之间的联系。本书对最新的外贸跟单的知识和技能模块进行了梳理，包含打样跟单、订单审核、大货跟单、结算跟单及出运跟单五大实训项目，共计15个工作任务，力图通过具体项目任务执行的过程构建外贸跟单的知识体系，并培养职业素养。本书案例丰富、实用性强，编者创新性地制作了一系列商贸短片（扫描书中二维码获取），生动地展现了外贸工作中的重要环节和大量细节，对于学生理解跟单员岗位工作有极大的帮助作用。本书主要针对高职高专院校国际贸易相关专业的学生，旨在通过立体化、数字化的新形态方式，指导有关跟单课程的项目化教学的开展。
售价：12.00

酒店管理实务(第2版高职高专旅游大类专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王颖凌|责编:吴梦佳出版社：清华大学
本书在第一版的基础上，以就业为导向，紧密围绕我国高职高专新型人才的培养目标和现代酒店业人才的实际需求，按照“原理先行、实务跟进、案例同步”的原则，全面介绍酒店的基本概况和业务知识，共6个项目、18个模块，主要内容包括酒店认知、酒店从业者的职业认知与职业素养、酒店主要接待部门管理（前厅部、客房部、餐饮部、康乐部）、酒店服务与酒店服务质量管理、酒店职能部门管理（人力资源管理、财务管理、安全管理、营销管理）、酒店数字化运营。本书内容简明、设计新颖、案例丰富，融可读性、通俗性、实用性于一体，适合高职高专酒店管理、旅游管理、国际邮轮乘务管理等专业学生作为教材使用，也可供相关行业人员学习、培训使用。
售价：19.20

酒店服务英语(微课版课程思政高职高专旅游大类专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:闫晓磊|责编:吴梦佳出版社：清华大学
本书共16个单元，涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容，将酒店服务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设置了二维码配套微课视频，以及酒店实景学生情景剧视频作为教材的辅助教学资料，同时依托中国大学慕课《酒店英语》在线课程，为学生创设泛在的学习环境，在实现线上线下混合式教学的同时，提升学生自主学习的能力。本书是经过对大量一线酒店行业企业和专业实习生的调研，由青岛酒店管理职业技术学院酒店英语教研团队精心策划并编写的、适用于高职院校酒店管理与数字化运营专业学生及相关涉外星级酒店员工学习的专业英语课程教材。
售价：15.60

互联网营销实务(高职高专电子商务专业群新形态一体化教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:许慧珍|责编:王剑乔出版社：清华大学
“网络营销”是电子商务等商贸类专业的核心课程之一，其前导课程有电子商务概论、市场营销，后续课程有短视频直播营销、电商运营等。本书包括网络营销基础、网络营销推广、网络营销管理3篇共8个项目，23 个任务，其内容落实教育立德树人根本任务，并将思政元素有机融入教材。本书是精品在线课程“网络营销”的配套教材，旨在探索线上线下混合式教学模式的改革与实践。本书适用于高职高专电子商务、移动电子商务、跨境商务、市场营销、物流管理等专业的在校生、继续教育学习者及互联网营销从业人员。
售价：16.80

外贸跟单实务(微课版高等职业教育经济贸易类专业在线开放课程新形态一体化教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:方巧云|责编:左卫霞出版社：清华大学
本书是浙江省普通高校“ 十三五”新形态教材，是浙江省高等学校在线开放课程共享平台“外贸跟单”课程配套教材。本书在分析外贸跟单岗位典型工作任务和职业能力要求的基础上，以外贸跟单操作流程为线索，设置了开发供应商、外贸样品跟单、根据外贸合同签订生产合同、原材料采购跟单、生产进度跟单、产品品质跟单、产品包装跟单、出货及出货后跟单八个项目及一个出口跟单综合技能训练模块。每个项目围绕具体的外贸跟单任务展开，体现项目引领、任务驱动、学做合一的编写思路。学生可在各项目任务执行基础知识学习的基础上完成任务，并可参考任务操作指导优化任务作品。本书内嵌了数字化资源，包括课程视频资源、企业实践案例、行业新动态或新标准等资源，这些资源将结合实际不断更新。
售价：19.20

电子商务基础与实务(微课版高等职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:隋东旭|责编:吴梦佳出版社：清华大学
本书以培养适应电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据电子商务工作主要内容及能力要求设计教学内容，主要介绍电子商务认知、电子商务模式、网络营销与推广、电子商务物流、电子支付、电子商务客户关系管理、电子商务安全管理、新兴电子商务模式等知识。本书主要供电子商务类、工商管理类等相关专业的学生学习“电子商务基础与实务”课程使用，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。
售价：19.60

农村电商基础与实务(微课版高等职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:隋东旭//隋海军|责编:吴梦佳出版社：清华大学
大力发展农村电商作为乡村振兴的重要手段，在全面推进乡村振兴的进程中发挥重要的作用。本书共8章，包括农村电商基础知识、农产品电商化的前期准备、农村电商营销推广、农村电商支付、农村电商物流、农村电商运营、农村直播电商、农村电商案例分析。本书可以作为电子商务专业学生的教材，也可以供相关从业人员参考使用。
售价：19.60

直播电商--从基础到实务(微课版高等职业教育电子商务专业新形态教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:隋东旭|责编:吴梦佳出版社：清华大学
当前，直播凭借场景化营销、娱乐化的内容、多元化的传播方式等特点和优势，已经成为重要的营销渠道。本书共分为8章，分别介绍直播电商概述、直播前期准备、直播电商的运营、直播数据分析与复盘、直播电商客户服务与物流、抖音电商平台实战、快手电商平台实战、其他电商平台实战。无论是企业、商家还是个人创业者，都能借助直播这种新的营销渠道获取流量、凝聚人气、推广商品、获得利润。本书适合新媒体营销的学习者和从业者阅读，也可以作为本科院校、高职院校网络营销与直播电商类、电子商务类、企业管理类专业的新媒体营销课程的教学用书。
售价：19.60

电子商务物流管理(微课版高等职业教育电子商务类专业新形态一体化教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:庄小将//吕现伟|责编:左卫霞出版社：清华大学
电子商务物流管理是一门跨电子商务类和物流类两个专业领域的综合性、交叉性新兴学科，是融电子商务与物流专业知识和专业技能为一体的实践性较强的课程。本教材打破传统学科体系，采用倒推的方式，遵循实用、够用的原则构建教材体系，按照项目-任务-实训的方式编写，以电子商务物流主要活动划分项目，以项目为载体、任务为驱动、实训为落脚点，强调岗位综合能力训练，实现实践能力和理论知识一体化。全书包括电子商务物流管理基本框架、电子商务物流技术、电子商务物流成本管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务搬运装卸与运输管理、电子商务配送与配送中心管理、电子商务与低碳物流、电子商务供应链管理、电子商务与第三方物流十个项目。本教材在超星学习通建有在线课程，并精选优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本教材体系完整、内容新颖、体例生动，突出实用性、引导性、创新性和前沿性特点，可作为高等职业院校电子商务类、物流类、工商管理类等相关专业的学生教材，也可用于企业电子商务从业者的岗位培训教材，对从事电子商务工作的人员也有较高的参考价值。
售价：22.40

商品分类