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圓通的人際關係(精華版)
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
曾仕強|責編:牛煒征
出版社:
北京聯合
人際關係對於任何人來 說,都是十分重要的課題。 一個毫無能力的人,是無法 依靠人際關係成功的。而如 果缺乏良好的人際關係,即 便能力再強,也無法順利獲 得成功。 各地風土人情不同,人 際關係表現也不一樣。中國 人的人際關係注重倫理道德 規範,講求「在圓通中分是 非」,把是非分得大家都有 面子,不得罪人,但也不討 好人,人際關係才可能良好 。
人民幣:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
人際溝通與禮儀(21世紀高職高專規劃教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:王光華|責編:朱玉娜//柴永華
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本書分為十八個具有階 梯性邏輯關聯的教學和培訓 項目,具體內容包括:人際 溝通與禮儀三規矩、三方向 、四程序、四要素;形象禮 儀、個性風格、有聲語、體 態語、控場、表達方式和技 巧;求職場景、商務辦公場 景、會議場景、社交場景、 公關場景、團隊場景、主持 與主播場景、演講場景等。 教師根據不同專業和職業崗 位需求,可選擇所有項目, 也可選擇不同的項目重點展 開教學與培訓,最大限度地 實現教材和課程與專業和職 業的對接。
人民幣:
RMB 39.00
元 售价:
NT$ 156.00
元
掌控對話(高效的溝通技巧原書第4版)/職場通識系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
(美)約瑟夫·A.德維托|責編:辛小雪//蘇泓睿|譯者:周曉萱
出版社:
西苑
本書內容分為兩大部分 ,第一部分介紹人際溝通方 面的相關理論及人際溝通的 基礎;第二部分從現實社會 人際溝通的實際情況出發, 結合具體實例,以人際溝通 的多個語境為出發點,將知 識性、理論性和實用性融為 一體,在對溝通產生的基本 要素、主要形式、類別、方 式等進行系統闡述的基礎上 ,對人類的語言信息和非語 言信息做了全面介紹,並就 人類情緒與情感、談話原則 、日常人際衝突等進行了詳 細分析。將知識、應用和問 題解決形成一個有機體,有 利於讀者迅速掌握溝通要義 。
人民幣:
RMB 79.00
元 售价:
NT$ 316.00
元
職場溝通技巧/葉小魚職場系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:葉小魚|責編:樓雪樵
出版社:
人民郵電
丛书项:
葉小魚職場系列
職場,是人生的一個重 要「修煉場」。如何在職場中 游刃有餘是人們需要學習的 一門重要功課,而這門功課 中核心技能之一便是溝通。 本書綜合實踐經驗,以 具體的案例引出相應職場場 景下的溝通技巧,從簡歷溝 通、面試溝通、向上管理與 溝通、向下管理與溝通、會 議溝通、合作溝通、工作交 接、職場溝通技能、公眾表 達、職場情緒管理和培養等 方面具體講述了職場人士需 要掌握的溝通方法,旨在幫 助每一位職場人士提升溝通 能力,更好地適應職場生活 。本書有大量案例和實戰練 習,可讀性和實用性強,能 幫助讀者活學活用。 本書既可以作為普通高 等院校和職業院校與溝通相 關課程的教材,也可以作為 各類培訓機構的教學用書。
人民幣:
RMB 59.80
元 售价:
NT$ 239.20
元
我們聊聊吧(改善溝通的關係心理學)
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
胡慎之|責編:鄭婷
出版社:
人民郵電
你有沒有遇到過這樣的 情況: 在職場中不斷付出,卻 因不善表達而常常背鍋;和 另一半總為同樣的事情吵架 ,感情瀕臨破裂;對父母的 詢問和嘮叨不耐煩,越長大 越不容易親近……更痛苦的 是,明明學了很多溝通技巧 ,還是頻頻陷入關係緊張的 窘境。到底怎麼做,才能從 根本上解決人際難題? 本書為我們帶來了有趣 、實用的人際關係溝通課, 聚焦內在關係模式,深刻剖 析「我與自己」「我與他人」「 我與世界」典型關係問題。 從關係心理學出發,手把手 教你在各種場景與各種人相 處時「怎麼說」「怎麼做」。希 望在關係中的我們,都能成 為真正的溝通高手。
人民幣:
RMB 69.80
元 售价:
NT$ 279.20
元
有效交際(人際關係的奧秘原書第15版)/職場通識系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
(美)約瑟夫·A.德維托|責編:辛小雪//蘇泓睿|譯者:張郝莉//余建平
出版社:
西苑
丛书项:
職場通識系列
本書作為原書第15版深 度討論了人際交流的方方面 面,不僅有理論與研究的融 合,還有理論與實際的結合 。本書的哲學理念還是選擇 。選擇是人際交流的核心概 念,也是我們生活的核心概 念。作為說話者和傾聽者, 在人際交流的每個階段,你 都會面臨多種的選擇:你應 當說什麼?你應當什麼時候 說?你應當如何表達?你應 當通過何種渠道表達?此類 選擇不一而足。從很大程度 上來講,你的選擇能夠決定 你所說的信息是否有效,同 時也能影響你與別人的關係 。
人民幣:
RMB 99.00
元 售价:
NT$ 396.00
元
溝通技巧(新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
編者:張向東|責編:張菲娜
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本書以培養職業溝通能 力為重點,按照傳授知識— —培養技能——養成素質的 順序編排各項目的結構,通 過項目為引領、任務為導向 、技能點為紐帶,將教學內 容設計成三大模塊共13個項 目以及若干操作性強的任務 。學生緊密圍繞任務活動, 通過教師引導、自主學習、 合作探究,掌握溝通的基本 知識和核心技能,提高在不 同職業情景下的溝通技巧。 本書作為省級課程思政 示範課程的配套教材,十分 重視思政元素的有機融入, 同時具備定位明確、結構合 理,理論簡明、體例新穎, 注重案例、突出實戰等特點 ,為學生學習和掌握溝通知 識與技巧提供了全新的、實 用的、操作性強的指導,做 到教師易教,學生易學、易 懂、易上手。
人民幣:
RMB 42.00
元 售价:
NT$ 168.00
元
觸點溝通(工作情景溝通2131法則)/博導慧現場管理系列叢書
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
麻紅澤|責編:秦聰
出版社:
電子工業
丛书项:
博導慧現場管理系列叢書
本書聚焦管理者與被管 理者在完成工作目標的進程 中,雙方如何展開溝通,如 何合理運用管理工具提升溝 通效率和目標效益,而這套 規範的溝通系統工具就是書 中提出的「工作情景溝通 2131法則」。本書共八章, 第一章講述了實際工作中的 溝通之殤;第二章至第七章 展開闡述:2131法則之2— —遵循兩個前提,2131法則 之1——堅持一個原則, 2131法則之3——把握「說— 聽—問」三個環節,2131法 則之1——作用於一個過程 ;第八章總結了如何建立組 織溝通規則。通過在企業中 建立具有一系列關鍵點和里 程碑的溝通流程,並在溝通 進程中運用2131法則,就 能在溝通中減少信息衰減, 使信息得以準確傳遞,企業 得以高效溝通、科學運營。
人民幣:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
溝通技巧(第4版數字教材版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
編者:謝紅霞|責編:張美麗
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本書按照知識、能力、 素質三個方面搭建結構,分 為基礎篇、技能篇和應用篇 。在基礎篇中,通過溝通認 知、溝通障礙表現及消除方 法,溝通方式的選擇與應用 、溝通心態及溝通能力培養 等四個活動,闡述了與溝通 相關的基礎知識。在技能篇 中,通過介紹說的技巧、聽 的技巧、問的技巧、答的技 巧、寫的技巧、看的技巧、 笑的技巧等,展示了溝通過 程中需要掌握的七個技能。 應用篇介紹了演講溝通、談 判溝通、電話溝通、會議溝 通、與同事溝通、與上級溝 通、與下級溝通、與客戶溝 通等八個常用的具體情境的 溝通技巧,在提升溝通能力 的同時注重學習者綜合素質 的培養。
人民幣:
RMB 49.00
元 售价:
NT$ 196.00
元
溝通與禮儀(微課版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
編者:劉新萍//肖興輝//呂倩娜//張榮花|責編:呂永安
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本書立足於生活實際, 力求活潑、新穎,共設計20 個項目,涵蓋溝通與禮儀相 關內容,每個項目按照課前 自測、學習目標、知識框架 、引例、知識構建、思政園 地、拓展練習來編排,穿插 安排豐富的溝通故事、技能 訓練、小資料等,並輔以動 畫(二維碼觀看),幫助讀 者饒有興趣地學習溝通與禮 儀知識。 本書重視技能運用,並 將溝通、禮儀與課程思政密 切關聯,每個項目的思政園 地,提煉了與該項目相關的 思政教學點,讓讀者在學習 溝通技巧,訓練溝通能力, 掌握禮節、禮儀的同時,認 識到技巧、方法背後的深層 次價值,認識到其中蘊含的 社會主義核心價值觀,從而 培養正確的人生觀、價值觀 ,將道德修養內化於心,外 化於行,養成自主自覺的良 好習慣。
人民幣:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 192.00
元
溝通與寫作(普通高等院校十三五規劃教材)/公共基礎課系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:張祥平//金敏//張鵬振|責編:張娜
出版社:
華中科技大學
丛书项:
公共基礎課系列
現代社會已經進入了信息時代,溝通是一個人終 生必備的生存和發展技能,溝通能力也是一個現代人 綜合素質和能力的體現,大學生溝通能力的培養已受 到高等學校的高度重視,本教材為配合高等院校文化 素質教育和課程教學改革而編寫,旨在通過理論闡釋 和案例解讀切實提高教學對象口頭和書面溝通的能力 。 全書分為緒論、上編、下編三部分:緒論系統而 簡明地介紹了溝通的含義與功用、要素與形式、特點 與原則等理論知識;上編側重介紹口語溝通——交際 口才,專題解說日常社交溝通、主持口語溝通、演講 口語溝通和求職口語溝通的常識和技巧;下編側重介 紹書面溝通——實用寫作,專題解說公務文書寫作、 職場文書寫作、商務文書寫作和教育訴訟文書寫作的 格式和要求。 本書內容通俗易懂、循序漸進,既可以作為高等 院校口才與寫作類課程的通用教材,也可以作為普通 讀者自學和訓練的參考用書。
人民幣:
RMB 46.00
元 售价:
NT$ 184.00
元
溝通技巧與團隊協作(微課版高等職業院校新形態通識教育系列教材)
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:劉芳//任娟|責編:樓雪樵
出版社:
人民郵電
本書圍繞溝通與團隊兩 大主題做了系統的講解,全 書共8章。溝通篇4章,包含 初識溝通、溝通技巧、求職 溝通和職場溝通。團隊篇4 章,包含團隊基礎、團隊建 設、團隊執行力和團隊衝突 。 本書具有實用性強的特 點,在理論介紹中突出實際 應用的情景,在實操訓練項 目中突出職場特點,有助於 理論向實際應用能力的轉化 。 本書既可以作為普通高 校各專業溝通和團隊協作類 課程的教材,也可以作為各 類職場人士提高溝通和團隊 協作能力的自學參考用書。
人民幣:
RMB 49.80
元 售价:
NT$ 199.20
元
職場溝通技巧(第3版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:陶莉//蔣奇|責編:韓珏
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本教材全面解構了溝通 技巧課程實踐教學內容,根 據溝通技巧形成規律,基於 項目化理念,設計教學內容 和知識模塊,構建「專業基 礎技能一專業綜合技能一創 新實踐技能」一體化教學內 容。本教材共包括9個項目 :職場溝通基本功、與同事 和睦溝通、與上司有效溝通 、與下屬高效溝通、跨部門 有效溝通、與客戶有效溝通 、商務談判技巧、跨文化溝 通技巧、職場溝通綜合實訓 。同時,本教材將與項目、 任務相關的教學情境、真實 典型案例等以二維碼的形式 呈現,學生可以通過交五互 式的電子界面,體驗工作情 境,實現時時可學。
人民幣:
RMB 45.00
元 售价:
NT$ 180.00
元
停止無效溝通(溝通力升級的53種策略)/漫畫圖解口才書系
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
王春芝|責編:周璇
出版社:
人民郵電
丛书项:
漫畫圖解口才書系
本書是一本增強溝通有效性、降低溝通成本的工 具書,拋開了複雜的理論與技巧,採用了大量的真實 溝通案例,既可以喚起讀者的共鳴,又讓書中介紹的 各種溝通技巧、工具具體可行。本書共分為七章,按 照有效溝通的七個步驟:好感對話、打開話題、觀察 交心、有效傾聽、講個故事、好好說話、維持交集, 講述有效溝通的53種策略,能夠幫助讀者快速提升溝 通力。
人民幣:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
溝通技巧(第2版新編21世紀高等職業教育精品教材)/通識課系列
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
編者:張向東|責編:韓珏
出版社:
中國人民大學
丛书项:
通識課系列
本書以培養職業溝通能 力為重點,按照傳授知識- 培養技能-養成素質的順序 編排各項目的結構,通過項 目為引領、任務為導向、技 能點為紐帶,將教學內容設 計成三大模塊共13個項目以 及若干操作性強的任務。學 生緊密圍繞任務活動,通過 教師引導、自主學習、合作 探究,掌握溝通的基本知識 和核心技能,提高在不同職 業情景下的溝通技巧。
人民幣:
RMB 45.00
元 售价:
NT$ 180.00
元
實用公共關係教程(普通高等學校十三五規劃教材)
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:陸季春//余斌//吳靜
出版社:
經濟科學
人民幣:
RMB 42.00
元 售价:
NT$ 189.00
元
提升你的溝通技能(第6版)/創造成功經典系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
(英)艾倫·巴克|責編:王宏靜|譯者:邵信芳
出版社:
中信
丛书项:
創造成功經典系列
全新推出的《提升你的 溝通技能(第六版)》經過 多版迭代與完善,其內含的 實用性方法早已經過全球范 圍內讀者的實操檢驗,具有 很強的現實意義和實用價值 。此外,新版還配有自我測 評方法,幫你塑形自己偏好 的溝通風格,每章都附有豐 富的實用性練習、有用的核 對清單和頂級操作攻略,同 時新增了寫作清晰度提升技 巧、故事講述要訣以及更強 說服力提升指南。 本書彙集前沿溝通技能 ,以成熟的技術幫助讀者精 進與同事或客戶之間的談話 。讀者將了解如何快速有效 地建立良好的關係,如何准 確地表達自己的觀點,以及 如何付諸行動,最終在語言 運用、聲音控制及形象塑造 方面煥然一新,進而隨心所 欲地精確展示自己的想法。 無論是想要給面試官留 下深刻印象,還是增強自己 的團隊領導力,《提升你的 溝通技能(第六版)》都是 讀者的最佳嚮導。
人民幣:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 192.00
元
職場禮儀(第3版高等學校通識課程系列教材)
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
金正昆|責編:孟慶曉//梁保菊
出版社:
中國人民大學
本書由知名禮儀與公共 關係專家金正昆教授撰寫 ,屬於「高等學校通識課程 系列教材」之一,具體介紹 了人們在其工作場合所應 當遵守的各種職業禮儀規 范。它以「內強個人素質、 外塑組織形象」為主旨,對 辦公禮儀、禮賓禮儀、應 酬禮儀、餐飲禮儀、服飾 禮儀等方面的「有所為」「有 所不為」均一一有所涉及。 它兼具規範性、可操作性 等特點,既可作為向當代 大學生傳授職場禮儀的專 用教材,亦可供職場從業 人員培訓或自我進修之用 。
人民幣:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
元
溝通的藝術(如何讓你的話語深入人心)/實用管理學系列
所属分类:
經 濟
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公共關係、社交
作者:
編者:楊超|責編:王燁
出版社:
時事
丛书项:
實用管理學系列
管理學沒有想象中的 那麼複雜和深奧,只要遵 循管理的常識,找到管理 的規律,就可以突破管理 的瓶頸,管理工作就會得 心應手。 本書從溝通的角度, 對管理的內涵進行闡述, 通俗的理論與翔實的案例 ,幫助你認識管理的本質 ,掌握高效的管理方式和 技巧,快速成長為一個優 秀的管理者。 本書收錄了「掌握批評 的藝術至關重要」「誰都渴 望得到他人的讚揚」等內 容。
人民幣:
RMB 50.00
元 售价:
NT$ 200.00
元
職場禮儀(全彩印刷普通高等教育系列教材)
所属分类:
經 濟
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工商管理
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公共關係、社交
作者:
編者:李媛媛|責編:劉暢
出版社:
機械工業
本書作為一本融媒體新 形態教材,適用範圍廣、實 用性強,系統化、專業化地 介紹了職場禮儀知識,具有 高階性和創新性。本書從社 會對人才的需求出發,精選 了禮儀與職場、職業形象禮 儀、儀態舉止禮儀、位次排 列禮儀、會面交往禮儀、溝 通聯絡禮儀、商務宴請禮儀 、接待拜訪禮儀、求職面試 禮儀和公眾演講禮儀十個職 場禮儀模塊進行講解。 本書分享的內容「始於禮 儀,終於思維」,通過設置「 禮儀迷思」和「筆者分享」模 塊,培養讀者的禮儀思維方 式。將禮儀與思維合二為一 ,在強化自我認知的同時, 實現有效的自我磨煉,建立 和諧的人際關係,助力未來 職場。 本書既是「職場菜鳥禮儀 指南」慕課的配套教材,也 可以作為職場禮儀課程或培 訓的「線上+線下」混合式教 學教材,還可以作為職場新 人和禮儀小白提升禮儀素養 和職業綜合能力的參考讀物 。 讓我們一起用多維視角 看待人生,一起在職場中感 知禮儀、領悟禮儀、踐行禮 儀吧!
人民幣:
RMB 79.80
元 售价:
NT$ 319.20
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