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談判很容易(輕鬆準備談判的7個步驟)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)克萊夫·里奇|譯者:張建萍出版社：中信
在談判情境中，作為一名談判者，你始終有選擇的權利——你可以選擇在談判中表現何種態度，你可以選擇如何控制談判的過程，你可以選擇將用何種行為方式進行談判。圍繞這三個方面，本書提供了一個簡潔易行的談判框架：談判的態度：如何掌握自己與對手的談判態度。談判的過程：如何掌控談判的各個階段。談判的行為：如何掌握自己與對手的談判行為方式。《談判很容易（輕鬆準備談判的7個步驟）》作者克萊夫·里奇列舉了4種談判態度：利用者，失敗者，困惑者，融合者，並指出融合者的談判態度是我們努力的目標。作者把談判過程分為7個步驟——「1 準備—2營造氛圍—3探索深層需求—4尋找補償方法 —5出價—6討價還價—7達成協議與回顧」，認為想要成功談判，就需要認真準備並完成每一個步驟。同時，作者把談判的行為分為4大類別——「我」的行為，「你」的行為，「我們」的行為，「分隔」行為，並詳細描述如何在不同的情景和步驟中，選擇相應的行為模式。談判中並不存在「對」與「錯」的方式，但你可以根據實際情況找出一個最切實可行的選擇——一個更好的選擇。這本書的觀點與見解能幫助你在各種狀況下做出更好的選擇，成為一名高效的談判者。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

社群的進化
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)羅賓·鄧巴|譯者:李慧中出版社：四川人民
你是否缺乏有效社交？什麼是高質量的社會互動？哪些偏好會影響我們對伴侶的選擇？使我們更加安全和滿足的關係是怎樣的？社群的核心是什麼？有效的社群是如何形成的？如何通過建立社群在未來互聯互通的社會中生存？……這些問題的答案將顛覆你對社群的認知。《社群的進化》是「鄧巴數」提出者、著名進化人類學家羅賓·鄧巴的重磅新作，是湛廬文化重磅推出的「深度理解社群」四部曲之一。鄧巴教授用社群的建立、社群的溝通、社群與心智、社群中的親密關系等7大板塊拼出一幅社群進化的完整圖像，並通過一系列生動有趣的科學實驗揭開鄧巴數與人類關係構建中的秘密，帶你深度理解社群，理解人類，更好地面對未來社會。
人民幣：RMB 79.90 元售价：NT$ 319.60 元

最好的親密關係
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)羅賓·鄧巴|譯者:周曉林出版社：四川人民
人類為什麼會墜入愛河？為什麼墜入愛河之後會把注意力全部集中在一個人身上？愛情、親情、友情的本質區別是什麼？親密關係的真正來源是什麼？如何成就社群中最關鍵的核心關係？ …… 這些問題將帶你重新認識親密關係，在現代生活中找到通往幸福之路。《最好的親密關係》是「鄧巴數」提出者、著名進化人類學家羅賓·鄧巴的經典著作，是湛廬文化重磅推出的羅賓·鄧巴「深度理解社群」四部曲之一。鄧巴教授從進化學、生物學、心理學、社會學4大方面解讀親密關係的本質，揭秘如何成就、維繫以及發展社群中最關鍵的核心關係。作者提出，互聯網雖然提供了新的社交方式，但並沒有改變社交的本質。人類本質上而言是一種關係的動物，只有深入理解這一點，我們才能在紛繁複雜的現代社會裡過上幸福、自足的生活。
人民幣：RMB 69.90 元售价：NT$ 279.60 元

談判技巧(菜鳥談判進階的八大要領)/鮑勃·埃瑟林頓商業技能經典系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)鮑勃·埃瑟林頓|譯者:于丹出版社：中信
丛书项：鮑勃·埃瑟林頓商業技能經典系列
一想到爭辯、討價還價和談判，很多人心裡就開始犯怵。本書是一本關於商業談判的出色教學指導，包含大量趣聞軼事和實用建議，專為所有畏懼談判的人而寫。基於作者多年以來在全世界範圍內的成功談判經驗，本書致力於幫助讀者以有利的條件達成任何交易。本書帶有作者鮮明的個人風格，即以一種輕鬆愉悅的方式給出高度實用的建議，堪稱談判菜鳥們的制勝法寶。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

如何管好自己(第5版)(精)/創造成功經典系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)約翰·康特|譯者:王育偉出版社：中信
丛书项：創造成功經典系列
自我組織，或者說自我管理，是管理學中的關鍵領域之一。隨著當今社會工作生活節奏的加快，職場中的自我管理更加重要。約翰·康特著的《如何管好自己(第5版)(精)》將幫助你顯著改進工作方式。作為暢銷不衰的一部自我管理指南，該書第五版不僅提出了大量實用建議，教你如何確定目標、分清主次、管理時間；同時教你如何專註于那些能產生實際結果的活動，克服干擾，培養積極的工作習慣，避免信息超負荷並充分利用技術工具；而且還介紹了大量新的軟體工具，可幫助你提高個人的條理性，妥善利用無處不在的智能手機，並克服越來越多的干擾和拖延症。
人民幣：RMB 40.00 元售价：NT$ 160.00 元

設計自由(精)/現代人小叢書
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)斯塔福德·比爾|責編:郭艷娟|譯者:李文哲出版社：南京大學
丛书项：現代人小叢書
來自「管理控制論之父」的另類社會剖析，拆解系統性陷阱的當代自由宣言。棲身文明秩序的現代人並未獲得「進步」所允諾的安寧。取代蠻荒險境的，是密不透風、限制重重的行動網路和愈加超越個人掌控的大型危機。在本書中，斯塔福德·比爾將我們的社會組織置於系統科學的聚光燈下進行考察，以簡明易懂的方式解釋了最關鍵的控制論原則，進而揭示諸多社會機制崩壞的原因——這個由層層疊疊機構和制度所構成的、外表精密無比的運行系統，因其官僚化的錯誤組織方式而成為製造威脅、壓迫人性、毀壞自由的龐大機器，並將無可避免地走向失衡與崩潰。尤為致命的是，幾近失效的狀況下，自我維護的傾向卻使其失去了內部修復的可能。作者呼籲，整個體制必須被再次設計，並歸於人民。儘管技術背景已迥然有別，這些文字和觀點仍然尖銳地指向我們在今天乃至可預見的將來所面臨的危機和困境，至為珍貴地為我們展示了反思之迫切與行動的可能。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

設計自由(精)/現代人小叢書
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)斯塔福德·比爾|責編:郭艷娟|譯者:李文哲出版社：南京大學
丛书项：現代人小叢書
來自「管理控制論之父」的另類社會剖析，拆解系統性陷阱的當代自由宣言。棲身文明秩序的現代人並未獲得「進步」所允諾的安寧。取代蠻荒險境的，是密不透風、限制重重的行動網路和愈加超越個人掌控的大型危機。在本書中，斯塔福德·比爾將我們的社會組織置於系統科學的聚光燈下進行考察，以簡明易懂的方式解釋了最關鍵的控制論原則，進而揭示諸多社會機制崩壞的原因——這個由層層疊疊機構和制度所構成的、外表精密無比的運行系統，因其官僚化的錯誤組織方式而成為製造威脅、壓迫人性、毀壞自由的龐大機器，並將無可避免地走向失衡與崩潰。尤為致命的是，幾近失效的狀況下，自我維護的傾向卻使其失去了內部修復的可能。作者呼籲，整個體制必須被再次設計，並歸於人民。儘管技術背景已迥然有別，這些文字和觀點仍然尖銳地指向我們在今天乃至可預見的將來所面臨的危機和困境，至為珍貴地為我們展示了反思之迫切與行動的可能。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

開啟高質量溝通的第1分鐘
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)克里斯·芬寧|責編:張怡然|譯者:粟志敏出版社：中國財經
任何談話的第壹分鐘都至關重要，直接影響了談話的成功與否。談話的第壹分鍾決定了談話對象的參與度、理解程度和下一步行動。如果談話沒有清晰明了的開場白，談話對象可能感到疑惑不解，覺得自己是在浪費時間，而我們也無法取得想要的結果。本書所介紹的方法比較簡單，只要花時間多加練習和應用就能得心應手。在每次談話前設計溝通框架，然后概述具體內容。此後，我們每天就能更有成效，更簡潔地進行談話，幫助我們節約數倍的時間，讓工作中的談話更明了、更有成效、也更具建設性。全書共分為4個部分。 Part1，用15秒設計溝通框架：溝通框架＝背景＋意圖＋關鍵信息；Part2，用45 秒完成概述：GPS概述法＝目標→問題→解決方案； Part3，第壹分鐘需要問到的兩個問題，確保對方做好了接收信息的準備；Part4 ，在不同場景下如何運用溝通框架與GPS概述法，比如電子郵件、面試、彙報等。
人民幣：RMB 79.90 元售价：NT$ 319.60 元

職業幸福書(50種增強精力和管理壓力的方法)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)安德魯·沙曼|責編:楊洪軍|譯者:陳秋萍出版社：電子工業
隨著我們的生活變得越來越忙碌，工作與休閑之間的界限越來越模糊，我們越來越沒有時間思考自己的頭腦、身體和心靈都經歷了什么。這種快速的生活導致「不幸福」的大流行——從普遍的疲倦和「感覺有點不舒服」，到長時間的疾病、嗜睡，也導致了壓力的增大以及抑鬱和心理健康問題的增加。本書提供了快速、簡單、有效的方法，幫助你提高精力、心理韌性，創造情感上和身體上的幸福，管理好壓力並過上更幸福、更充實的生活。本書的內容實用且短小精悍，輕鬆好讀，尤其適合職場人士閱讀和使用。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

提升你的溝通技能(第6版)/創造成功經典系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)艾倫·巴克|責編:王宏靜|譯者:邵信芳出版社：中信
丛书项：創造成功經典系列
全新推出的《提升你的溝通技能（第六版）》經過多版迭代與完善，其內含的實用性方法早已經過全球范圍內讀者的實操檢驗，具有很強的現實意義和實用價值。此外，新版還配有自我測評方法，幫你塑形自己偏好的溝通風格，每章都附有豐富的實用性練習、有用的核對清單和頂級操作攻略，同時新增了寫作清晰度提升技巧、故事講述要訣以及更強說服力提升指南。本書彙集前沿溝通技能，以成熟的技術幫助讀者精進與同事或客戶之間的談話。讀者將了解如何快速有效地建立良好的關係，如何准確地表達自己的觀點，以及如何付諸行動，最終在語言運用、聲音控制及形象塑造方面煥然一新，進而隨心所欲地精確展示自己的想法。無論是想要給面試官留下深刻印象，還是增強自己的團隊領導力，《提升你的溝通技能（第六版）》都是讀者的最佳嚮導。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

如何與難以相處的人打交道(第5版)/創造成功經典系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)羅伊·利利|責編:王宏靜|譯者:于巧峰出版社：中信
丛书项：創造成功經典系列
本書可以幫助你很好地應對那些在工作中會把你逼瘋的人——橫行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜歡抱怨的人。靈活運用書中大量的對話示例、技巧和竅門，可以幫助你保持冷靜，擺脫糟糕的處境。通過理解難以相處的人的動機和行為，你可以學會避免沖突，減少尷尬，並保持自己的良好品行。第五版提供了一些實用的方法和技巧，能幫助你有效地應對不利局勢，其中包括應對難搞的客戶，對付網路上不好相處的人，收服辦公室里橫行霸道的同事，以及應付逼瘋你的老板。新內容包括在家辦公應遵守的規則，應對在線會議挑戰的建議，以及在工作場所向任何人表達同理心的方法。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

優美思考的能力(用優化思維的方式培養身心美)(精)/德博諾創新思考經典系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)愛德華·德博諾|責編:褚福禕|譯者:張凌出版社：中國科學技術
丛书项：德博諾創新思考經典系列
本書主要講解了如何通過優化思維和表達方式增強溝通能力，與他人更有效、友好地交流，提升個人魅力，擁有心靈之美。本書由淺入深地講解了如何調整思考方式、發現對話中的關鍵點，從而優化表達方式，與他人自如、流暢地溝通。你能從中學到如何表達同意、反對、處理分歧、回應、聆聽、提問等，閱讀生動的例子，你將學會如何用簡單的思維方法調整「快速變美」。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

預知社會(群體行為的內在法則第3版)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)菲利普·鮑爾|責編:隋丹//徐芳|譯者:暴永寧出版社：當代中國
在社會中，一個人的行為是如何影響另一個人的？一件事又如何導致另一件事的發生？成千上萬的人，或避開他人，或尋求接觸，或共同合作，或衝突驟起，時聚時散，他們的合力是什麼？在人類生活中，到底有沒有「自然法則」存在？從托馬斯·霍布斯和亞當·斯密，到現代交通流和市場交易的研究者，都在尋求解答。本書作者運用現代物理學的方法探尋人類社會行為的奧秘，以生動易懂的方式論證和講述其中的道理，對上述問題做了奇妙而有趣的解答。應用這個方法，不僅可以更好地了解政治和社會問題，甚至也有助於個人在擁擠的街頭漫步時，選擇一種更為合理的行為方式。
人民幣：RMB 188.00 元售价：NT$ 752.00 元

真想讓我愛的人讀讀這本書
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)菲利帕·佩里|責編:楊佳君|譯者:語妍出版社：中信
如果你人生中有未完成的事件——來不及告別的人，得不到的回應，未被滿足的需求，內心沒有解決的沖突——試試在房間中放兩把椅子，你坐其中一把，另一把留給未完成事件中的人（或者是你的一部分自我）。想象那個人坐在空椅子上，把你的感受、情緒和想法都告訴他。然後，你再坐在他的椅子上，想象你現在變成了他，用你想象他會對你說的話，來回應你剛才坐的那把椅子上的人，也就是你自己。童年時的我們為了保護自己，發展出了相應的適應能力和防禦機制，比如乖巧、懂事、警覺、討好。然而，當我們長大成人後，兒童式的生存機制不再適用於成年人的生活，甚至會帶來創傷和阻礙，留下一樁樁「未完成的事件」。在這本溫暖人心的書中，心理治療師菲利帕·佩里用溫柔又犀利的回答，幫助讀者看見自己，覺察自己，給未完成的事件逐一畫上句號。感謝童年時代拼力保護我們的自己，現在，讓我們用成年的力量，再重新養育一次童年的自己。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

裸猿(50周年紀念版)/譯文科學
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)德斯蒙德·莫利斯|責編:劉宇婷|譯者:何道寬出版社：上海譯文
丛书项：譯文科學
現存的猴類和猿類共有193種，其中的192種全身長毛，唯一例外的物種是一種全身裸露的猿類，即人類。莫利斯把人類稱為「裸猿」，作為動物來研究，從起源、性行為、育兒、探索與遊戲、爭鬥、覓食與進食、梳理與安撫等方面探討了人類的生物行為。面對這些基本的問題，裸猿的反應是什麼？他的反應與猴類和猿類的反應有何異同之處？他在哪方面有獨特之處？他的奇特之處與他的演化過程有何關係？我們的基因不僅影響我們眼睛的顏色，以及我們的解剖特徵，而且在決定行為上起到一定的作用。每一種動物都從行為模式的繼承中獲益；沒有理由認為，人會有所不同。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

了不起的身體語言(如何用好非語言技能)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)麥克斯·A.埃格特|責編:田甜|譯者:丁敏出版社：人民郵電
如何給他人留下良好的初印象？社交時哪些非語言溝通行為能為自己加分？如何在重要場合影響、說服他人？人以群分的真正含義是什麼？能讓自己更有魅力和吸引力的身體語言有哪些？如何運用身體語言克服焦慮、展現自信？上述這些問題都涉及一門學科——身體語言心理學。人與人之間93%的信息交流都是通過非語言溝通進行的，管理心理學家麥克斯 ·A.埃格特傳授的兼具科學性和實操性的策略和技巧，能幫助讀者打造融洽的人際關係、提升社交技能、給他人留下良好的印象、洞悉他人的真實想法和感受、控制焦慮並展現自信。本書提供的建議適合在職場、生活、戀愛、婚姻等所有場合運用，它們可以助力我們在實現自我提升的同時做到知己知彼。希望每一個閱讀本書的人都可以收穫令人愉悅的社交經歷，在人際關係中心懷善意地把控局面。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

向上突圍(打破困境的創新者)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)本·拉馬林加姆|責編:楊舒鈉//楊杉杉|譯者:張美思出版社：中信
對於在極端情況和環境下將災難轉化為機遇，本· 拉馬林加姆有著超過20年的相關經驗。在本書中，他向讀者展示了如何通過「向上轉型」重新構建你對壓力的反應，並利用壓力來改善工作、生活和人際關係。本書分為兩個部分，第一部分描述了「向上轉型」的三個要素：心態、創意和目標。第二部分介紹了六種向上轉型者人格，有助於讀者了解自己和其他人。同時本書呈現了大量「向上轉型者」的精彩故事和案例——他們都利用自己的創新能力，繞過了困境和障礙，開闢了新的道路。從城市通勤者如何應對火車取消，到宇航員如何應對危及生命的事件，這些故事背後隱藏著一個關鍵信息：危機固然會帶來許多挑戰，但在充滿破壞和失序的極端情境中反而能擴展可能性的界限。「向上轉型」不僅是一個必不可少的生存工具包，也是一個積極的、可能改變生活和工作的路線圖。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

溝通的力量
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)莎拉·羅贊圖勒|責編:張奇|譯者:孫鶴出版社：中國友誼
一直以來，因為一些難以啟齒的原因，你可能會下意識地迴避溝通。比如：因為不想受到傷害，即便有很多真心話想說，你也選擇保持緘默；因為害怕影響關係，即便你對身邊人存有不滿，也寧願壓抑自己的感受；因為擔心合作中斷，即便對方提出了很過分的要求，你也無法拒絕…… 這絕不是處理事情的最好方式，逃避溝通只會讓負面情緒累積在心裡，最終形成情緒炸彈，摧毀關係。在《溝通的力量》中，作者提到了7種強大的溝通策略，它能有針對性地幫助我們擺脫談話恐懼、消除深層隔閡、應對兩難處境、化解情緒干擾… …這7個策略看似簡單，卻有著無與倫比的力量。作者用這7個策略，幫助無數求助者解決了情感破裂、職場衝突的問題，讓人生朝著更積極、幸福的方向發展。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

表情包密碼(笑臉愛心和點贊如何改變溝通方式)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)維維安·埃文斯|責編:趙晴雪|譯者:翁習文出版社：北京大學
現在，世界四分之一的人口每天在發送415億條消息時，大約使用600 萬個表情包。作者埃文斯認為，這些表情包豐富了我們的溝通能力，讓我們能夠表達自己的情感並引起同理心，最終使我們成為更好的溝通者。這本書為我們講述了語言的起源及進化過程，社會及文化因素對於語言的使用、變化和發展的影響，以及揭示了與人類思想的關係。在多數交流中，非語言暗示是我們情感表達的一種方式，能彰顯個性，傳遞態度。它們能夠產生體驗情感時所必要的細微差別，這對於表達我們的想法至關重要。在數字通信時代，這些非語言暗示消失了，這一消失可能會讓人與人之間的交流變得不暢，進而產生誤會。而表情包的出現恰恰彌補了信息時代簡訊和郵件通信中的這一缺陷，在不到4年的時間里，表情包使用量出現爆炸式增長中可見端倪。作者埃文斯認為，表情包可以產生傳遞情感所必要的細微差別，增強語氣和情感的表達，使我們在數字時代成為更有效的溝通者。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

讚揚與責備(劍橋大學的溝通課)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)特麗·阿普特|責編:張娜//李方|譯者:韓禹出版社：貴州人民
「這孩子一點兒都不懂事！」「我朋友也太不體諒人了！」「你又漂亮又能說會道。」在每天的溝通中，我們都在對周圍人的好與壞做出評價。但我們的讚揚與責備客觀真實嗎？我們要如何提升這項能力呢？作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運作的。讚揚不僅能表達喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責備不僅與不滿有關，還可能隱含著歧視和推脫責任。通過閱讀本書，讀者將對自己和他人的心理活動、需求和真實意圖產生更深的理解，試著容忍他人的看法，客觀評價身邊的人，更好地與他人溝通。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

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