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市場營銷(第13版)
所属分类:
經 濟
>>
工商管理
>>
市場營銷
作者:
(英)羅傑·
A
.凱林//史蒂文·W.哈特利|責編:李品//周春|譯者:黃延峰//董伊人//史有春//何健
出版社:
九州
什麼是市場營銷?它絕不 只是賣東西這麼簡單,其內 容涵蓋了市場調研、產品開 發、廣告公關、品牌運營、 渠道與供應鏈管理等方方面 面。毫不誇張地說,掌握了 市場營銷,就等於學會了如 何管理一家企業。 本書是世界上極具影響力 的市場營銷寶典,前後歷經 12次改版,被譯為11種語言 ,銷量超過100萬冊,其全 球影響力在科特勒那本經典 的《營銷管理》之上。全書 分五大模塊,全面系統地展 示了營銷從啟動到維護的全 過程。作者凱林等從一線教 學互動中汲取靈感,歷經近 40年傾力打磨,不斷增加反 映時代變化的營銷案例,用 大量故事講述如何使先進的 理念落地,從而幫助讀者更 深入地理解和掌握市場營銷 。 現代社會中的個人,學習 、工作和生活中都離不開營 銷,非營銷專業的學生和從 業者,也有必要獲得這方面 的知識和洞察力。本書寫作 風格易於閱讀和理解,是學 習營銷知識的絕佳選擇。
人民幣:
RMB 138.00
元 售价:
NT$ 552.00
元
服務營銷(原書第7版)
所属分类:
經 濟
>>
工商管理
>>
市場營銷
作者:
(美)瓦拉瑞爾
A
.澤絲曼爾//瑪麗·喬·比特納//德韋恩D.格蘭姆勒|譯者:張金成//白長虹//杜建剛//楊坤
出版社:
機械工業
瓦拉瑞爾A.澤絲曼爾、瑪麗·喬·比特納、德 韋恩D.格蘭姆勒著的《服務營銷(原書第7版)》的結 構與營銷入門教科書的標準4P(營銷組合)結構完 全不同,全書以「服務質量」作為服務營銷的核心 主題,並以世界的ZPB研究團隊早年所開發的「服務 質量差距模型」為框架謀篇布局,將服務營銷系統 和過程中的顧客行為、期望、感知、角色與企業的 戰略、運營、人力資源等管理要素以嚴密的邏輯和 清晰的分析巧妙地融為一體。
人民幣:
RMB 99.00
元 售价:
NT$ 396.00
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