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  • 傑出服務業領導者的知與行(在服務業企業中實現突破)(精)/百森商學院教授創業學經典叢書

  • 所属分类：經 濟>>財經管理>>貿易經濟     作者：(美)詹姆斯·L.赫斯克特//小W.厄爾·薩瑟//倫納德·A.施萊辛格|責編:賈米娜|譯者:林曉松//吳文華     出版社：北京大學
  • 丛书项：百森商學院教授創業學經典叢書
  •     全球經濟正迅速轉型為以服務業為主導的經濟， 在這種宏觀背景之下，宜家、星巴克、迪士尼、全食 超市、美國西南航空公司……這些服務業領域的優質 企業到底具有哪些深刻智慧和成功經驗？領導力的關 鍵在於執行，思想、語言和行動之間如何實現統一？ 突破性服務如何精心設計並完美執行？如何以可持續 和可營利的方式提供世界一流服務？本書作為「百森 商學院教授創業學經典叢書」中的一本，由三位全球 知名的傑出服務管理思想家聯合撰寫，向我們提供了 所有人都在尋找的答案！ 　　全球經濟正迅速轉型為以服務業為主導的經濟，在這種宏觀背景之下，宜家、星巴克、迪士尼、全食超市、美國西南航空公司…… 這些服務業領域的優質企業到底具有哪些深刻智慧和成功經驗？領導力的關鍵在於執行，思想、語言和行動之間如何實現統一？突破性服務如何精心設計並完美執行？如何以可持續和可營利的方式提供世界一流服務？本書作為「百森商學院教授創業學經典叢書」中的一本，由三位全球知名的傑出服務管理思想家聯合撰寫，向我們提供了所有人都在尋找的答案！
  • 人民幣：RMB 39.00 元     售价：NT$ 156.00 元
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  • 平台革命(改變世界的商業模式)

  • 所属分类：經 濟>>財經管理>>貿易經濟     作者：(美)傑奧夫雷G.帕克//馬歇爾W.范·埃爾斯泰恩//桑基特·保羅·邱達利|責編:王璐//周曉牧|譯者:志鵬     出版社：機械工業
  •     互聯網平台改變了世界 ，顛覆了巨頭。 2017年，在全球十大市 值公司排名榜中，前五名分 別是蘋果、Alphabet、微軟 、Facebook、ya馬遜這五 家平台公司，而傳統的石油 、金融、零售公司已經完全 被平台公司取代。兩家中國 的基礎性平台公司——阿里 巴巴和騰訊也進入了前十名 。 可見，平台的時代已經 全面到來，科技全面顛覆了 我們的世界，然而很少有人 能完全解釋其中的奧妙。《 平台革命》一書由3位世界 頂級的平台研究專家聯合撰 寫，他們致力於研究平台背 后的驅動因素和運作方式， 在本書中全面解釋了平台公 司如何顛覆傳統公司、反轉 市場、改變就業、如何重新 定義傳統產業、建立新的商 業規則。 傑奧夫雷G.帕克、馬歇 爾W.范·埃爾斯泰恩、桑基 特·保羅·邱達利著的《平台 革命：改變世界的商業模式 》從網路效應、平台的體系 結構、顛覆市場、平台上線 、盈利模式、平台開放的標 准、平台治理、平台的衡量 指標、平台戰略、平台監管 的10個視角，清晰地為讀者 提供了平台模式最權威的指 導。 矽谷著名投資人馬克·安 德森曾經說過：「軟體正在 吞食整個世界。」而《平台 革命》進一步指出：「平台 正在吞食整個世界」。以平 台為導向的經濟變革為社會 和商業機構創造了巨大的價 值，包括創造財富、增長、 滿足人類的需求，同時，成 功和失敗的標準被重新定義 。 本書將幫助新進入市場 的創業者、傳統企業的管理 者、互聯網行業的資深從業 者駕馭這個充滿挑戰的新世 界，讓每個人成為平台贏家 。
  • 人民幣：RMB 79.00 元     售价：NT$ 316.00 元
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