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国际商务礼仪(高职高专国际贸易类专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>商务技能作者：编者:王艳//王彦群|责编:刘淑丽出版社：电子工业
本书遵循贴合实际、与时俱进的原则。内容除了涵盖商务人士形象礼仪、国际商务社交礼仪、国际商务谈判礼仪、国际商务宴请礼仪、国际商务书信礼仪、国际会展服务礼仪等通用的国际商务礼仪外，还增设了跨境电商沟通礼仪、主要贸易伙伴商务礼仪与禁忌、外贸人士求职面试礼仪等内容以满足外贸新业态发展下外贸人士对相关知识与技能的需求。该书不仅适用于商务类、外贸类专业的在校学生，也能为在职的外贸人士提供很好的借鉴作用。
人民币：RMB 46.00 元售价：NT$ 184.00 元

员工培训管理(21世纪职业教育教材)/财经商贸系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:崔夷修|责编:周伟出版社：北京大学
丛书项：财经商贸系列
本书在调研企业员工培训管理岗位的基础上，借鉴现有培训领域的理论与实践成果，构建了适合高职层次学生学习的员工培训管理内容体系，对培训需求分析、培训计划制订、组织实施培训、培训成果转化与培训效果评估流程进行了阐述；对培训对象、培训内容、培训方法、培训师、培训成本和培训预算等员工培训管理要素进行了分析；同时对员工培训管理的现状及未来发展趋势进行了分析，并重点介绍了“互联网＋”培训管理。全书共包括六个项目，即认知员工培训、培训需求分析、培训计划制订、组织实施培训、培训成果转化与培训效果评估以及“互联网＋”培训管理。本书的内容注重理论与实践相结合，突出了员工培训管理的实操性，提供了大量的企业实践案例和工作模板便于读者参考。本书既可以作为高职院校人力资源管理专业和相关管理专业的教材，也可以供人力资源管理从业者作为学习用书。
人民币：RMB 46.00 元售价：NT$ 184.00 元

市场营销实务(第2版高职高专财经商贸课程系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:尹冬梅//张明韬//柯戈|责编:宁晓蓉出版社：西安电子科大
本书以工作项目为导向、以工作任务为驱动、以行动体系为框架编写而成，其中有效融入了课程思政案例。为深化“三教” 改革、落实课程思政建设、践行“岗课赛证”综合育人模式、提升教育教学质量，本书整合优化了第一版的优质内容，增加了蕴含思政内容的思考案例、技能竞赛样题及实训实战项目，以体现课程思政理念，实现创新创业的育人目标。全书分为11个项目（共41个任务），主要包括认识市场营销、进行市场调研、认知市场营销环境、分析市场购买行为、选择目标市场、制定营销战略、制定产品策略、制定价格策略、建立销售渠道、设计促销策略、了解国际市场营销。本书内容具有前沿性，案例丰富，体系完整，并设有知识链接、案例赏析、实训实战项目。本书可以作为高职高专院校、职业本科院校市场营销、电子商务、企业管理、国际经济与贸易、国际商务等专业的教材，也可作为企业在职人员的培训教材或自学辅导书。
人民币：RMB 44.00 元售价：NT$ 176.00 元

职场沟通技巧(十四五高等职业教育财经商贸类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:宛红//周琦|责编:潘星泉//许璐出版社：中国铁道
本书针对高等职业教育人才培养目标，立足于以职业素质为基础的全面教育和素质培养，按照“急用优先” 的顺序组织结构，融理论讲授、实践训练、案例分析、情景模拟于一体。本书主要讲述了有效沟通认知基础、有效沟通基本技能、求职沟通技能、与同事有效沟通技能、与领导有效沟通技能、与下属有效沟通技能、跨部门有效沟通技能和与客户有效沟通技能，旨在提升学生的职场适应能力、沟通能力和对客户的服务能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，以适应新时代新征程的职场工作需要。本书适合作为高等职业院校的通识课教材，也可作为职场人员提升沟通能力的读物。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

企业行政管理实训(第2版21世纪高职高专规划教材)/经贸类通用系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:程萍//张弘|责编:彭理文出版社：中国人民大学
丛书项：经贸类通用系列
本教材内容重点参照了通行的国际标准，并结合中国企业行政管理的工作实际，分为企业行政管理概述、企业行政事务管理、企业行政礼仪管理、企业实用文书写作、企业会务管理、企业文化事务、企业员工福利管理事务、企业资产管理、企业环境管理、企业安全管理十个模块，基本覆盖了现代企业行政管理的工作范畴。本教材强调实用性、可操作性和创新性，既可以作为企业行政管理等专业核心课程的配套实训教材或独立的实训教学指导书，也可以作为企业行政管理从业人员的在职培训材料和参考读物。
人民币：RMB 35.00 元售价：NT$ 140.00 元

团队建设与管理(微课版高等职业教育财经商贸类专业基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:何雪英|责编:左卫霞出版社：清华大学
本书按项目化教学编排，从认识团队及角色开始，依次安排管理团队所需的几大技能，主要内容包括团队认知与建设、团队愿景、团队执行力、团队沟通与协调、团队领导力、团队激励、团队绩效，最后安排了团队创新项目，以进一步提升团队建设能力。本书通过典型案例分析、角色扮演、岗位实战等体验式学习，帮助学生快速理解和掌握相关团队技能，适合作为高职高专院校学生教材使用。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

市场营销学(第4版新编21世纪高等职业教育精品教材)/经贸类通用系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:周文根|责编:张菲娜出版社：中国人民大学
丛书项：经贸类通用系列
本书着眼于培养市场营销专业学生的实践动手能力，遵循“教学做一体”的职业教育思想，按照“理论体系与实践体系既相对完整独立，又相互融会贯通”的要求编制教学内容。本书共设置营销认知篇、市场分析篇、产品策略篇、销售运行篇、营销管理篇、营销发展篇、综合实训篇共7个篇章，设置了中国营销行业、市场营销课程、市场需求分析、目标市场分析、产品策略、定价策略、渠道建设、促销活动、人员推销、营销战略管理、品牌营销管理、营销新理论、营销新技术、营销案例分析、营销方案编制共15 个模块。本书可作为高职院校经济管理类相关专业的教材，也可供企业相关从业人员参考。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

企业财务管理(微课版高等职业教育财经商贸类专业基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:解建秀//苏英伟|责编:刘士平//强溦出版社：清华大学
本书以任务驱动为理念，以财务管理岗位实际工作任务所需的知识和能力为依据，选取具有适用性、针对性的教学内容，系统阐述了企业在资金的筹集、投放、营运、分配等一系列管理活动中进行预测、决策、预算、控制和分析的原理、方法及技巧。本书共8个项目，包括财务管理认知、财务管理的价值观念、筹资管理、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、利润分配管理和财务预算。每个项目设置项目目标、项目任务、项目训练等环节，帮助学生掌握科学的财务管理方法和技能，培养其分析和解决问题的能力，为将来的实际工作打下坚实的基础。本书的另一大特色是将Excel在财务中的应用具体体现在有关项目的决策中，以提高学生运用Excel的能力。本书每个项目中设置思政园地，旨在帮助学生树立正确的财务观和价值观，用智慧和创新回报社会。本书每个项目均配有教学视频和教学课件，内容具有较强的实用性，可作为高等职业院校财务会计类相关专业的教材，也可作为企业财务管理人员的学习参考书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

商务礼仪(微课版高等职业教育财经商贸类专业基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>商务技能作者：编者:庄小将//吴波虹|责编:左卫霞出版社：清华大学
本书以企业营销活动涉及礼仪的典型工作任务为主线，以“商务礼仪认知—商务形象礼仪商务交往礼仪— 商务会议礼仪—职场办公礼仪—商务谈判礼仪—商务仪式礼仪—商务宴请礼仪”为逻辑路径整合内容，辅以学习目标、情境导入、礼仪故事、职场链接、相关案例、知识拓展、案例分析、实践训练等教学活动模块。本书内容覆盖面广，涉及古今中外的礼仪规范，同时力求反映国内外相关行业的新成果和前沿动态，具有鲜明的时代感和较高的文化品位。无论从事商务活动还是进行一般性社交活动，本书都具有较强的针对性、导向性和可操作性。本书内嵌了数字化资源，包括微课、知识拓展等资源。本书在超星学习通建有在线课程。本书既可作为高等职业教育财经类专业相关课程的教学用书，也可作为大学生基本人文素质教育的教材，还可供五年制高职、中等职业学校师生使用，也可作为各类培训机构的教材或相关从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

VBSE企业仿真综合实训教程(十四五高等职业教育立体化教材)/财经商贸系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:吕永霞|责编:马国宝//邓珺出版社：河南科技
丛书项：财经商贸系列
本教材依据真实的商业环境设计，抽取核心制造企业、经销商、供应商、银行、政务机构、会计师事务所等关键社会资源，真实模拟各企业实际运营中的业务，对每项业务的流程和操作步骤进行详细说明。学生通过真实体验，体会岗位职责，理解岗位与企业的关系，感悟企业与企业的关系，真实感受企业“三流”(物流、信息流、资金流)之间起承转合的过程，为毕业工作后的顺利入职奠定基础。
人民币：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

国际商务礼仪(双语版微课版高等职业教育财经商贸类专业基础课系列教材)(中文英文)
所属分类：经济>>工商管理>>商务技能作者：编者:封海燕//范文艳|责编:左卫霞出版社：清华大学
本书为职业教育商务英语专业国家教学资源库商务英语课程配套教材，是山东省职业教育在线精品课商务礼仪配套教材。全书包括初识商务礼仪、职场形象礼仪、商务交往礼仪、位次空间礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、跨文化商务礼仪七个模块，以满足外贸新业态发展下国际商务人士对相关知识与技能的需求。本书为新形态一体化教材，配有动画、微课、视频、教学课件、思维导图、企业案例、同步测试、实训项目等丰富的数字化教学资源，本书精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书是由高等职业院校教师和行业企业专家共同打造的“双元”教材，既可作为商务英语、国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务等涉外经贸类专业的学生教材，也可供从事国际商务相关工作人士参考使用。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

集客项目管理(十四五高等职业教育财经商贸类新形态一体化系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:王悦|责编:潘星泉//许璐出版社：中国铁道
本书针对高职院校教学需要编写，共分为八章：集客视角下的新媒体时代变革、集客视角下的消费行为分析、集客数据挖掘与应用、集客视角下的新媒体技术与应用、品牌推广与数据分析、集客视角下的引流策略、集客视角下的客户价值与服务质量。全书从企业实际运营需求的角度，阐述企业集客引流的手段及新媒体应用工具的使用方法，以实现企业运营中的集客引流为主线，以提炼集客引流标准化工作流程为内容，结合新媒体工具及使用方法，形成数据引领、精准客户引流的内化逻辑关系；从真实集客项目的工作流程出发，通过集客引流与传统销售进行对比，突出先进技术工具手段在集客项目管理中的作用，在此基础上通过细致步骤拆解并结合实训内容设置，帮助读者娴熟掌握数据分析的新技术。本书适合作为高职院校财经商贸类专业教材，也适合作为大中小型企业中层管理人员的参考书。
人民币：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

客户服务管理(附活页练习册新编21世纪高等职业教育精品教材)/经贸类通用系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:相聪姗//张丽华|责编:韩珏出版社：中国人民大学
丛书项：经贸类通用系列
本书的总体设计理念是从客户服务工作过程实际出发，以客户服务职业能力为主线，对接职业技能标准，结合客户服务职业发展现状和发展趋势，共包含十个项目，分别是走进客户服务、客户服务礼仪和技能、客户开发管理、客户信息管理、客户沟通、客户业务处理、客户投诉处理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、智能客服。通过系统学习，学生能够了解客户服务的专业前景，明确客服人员应具备的素质和工作职责，掌握客户服务基础知识和技能，并遵循工作过程完成工作任务。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

消费者行为分析(高等职业院校数智商贸专业群新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王曦//秦冲//何娅红|责编:江旭玉出版社：华中科技大学
本教材的编写围绕国家发展和改革委员会提出的促进消费增长的目标展开，按照高职教育职业性、实践性、开放性的要求，坚持“任务驱动、项目引领、学生主体、理实一体”的编写原则，将消费者行为分析的内容有机结合起来，体现了“工学结合”、融“教、学、做为一体”、“以学生为主体”的高职教育理念。本教材按照 “课前—课中—课后”的顺序，从消费者行为分析的岗位要求入手，紧密结合数字营销岗位人才需求，融入思政元素。学生在任务驱动下进行自主学习，教师的主要任务是指导学生完成具体任务，讲解与任务有关的知识与方法，引导学生主动学习知识、获得技能。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

企业管理实务(新编21世纪高等职业教育精品教材)/经贸类通用系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:杨阳宇//李淑华|责编:赵婷出版社：中国人民大学
丛书项：经贸类通用系列
本书结合对高职学生关键能力培养的需要，以企业管理原理为主线，主要介绍了企业的创建、企业管理原理、企业组织结构变革、企业经营战略、企业供应链管理、企业领导与激励、企业人际关系沟通、企业文化等内容。随着企业外部环境不确定性的增加，本书加大了在人力资源管理、柔性化组织、远程员工管理、企业人文等方面的篇幅。同时，为适应高职学生学习特点，编写时注重突出实践运用，让学生在掌握企业管理基本理论和方法的基础上，具备运用所学管理基本知识分析当前企业管理中的一些实际问题，同时在自主创业过程中能运用企业管理基本知识经营企业。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

企业经营管理沙盘模拟教程(第2版21世纪职业教育规划教材)/财经商贸系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:孟凡超|责编:李玥出版社：北京大学
丛书项：财经商贸系列
本书将企业经营的关键环节——战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产运作、物资采购、设备投资与改造、人力资源管理、会计核算与财务管理等设计为该课程的主体内容，按照构建仿真企业环境的要求，模拟真实企业的生产经营活动。本书前四部分内容以 “经营之道”模拟系统为依托，旨在培养学生企业经营管理的基础知识、基本技能和系统思维；第五部分内容以 “创业之星”模拟系统为依托，旨在进一步拓展学生企业经营管理的知识，提升其能力。本书突出了能力本位、项目化教学改革，层次清晰，内容简明，方便实用。本书可作为初次接触该内容的职业院校管理类专业学生的教材，也可用于企业员工管理能力提升培训。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

ITMC企业经营沙盘模拟实训教程(第2版微课版高等职业教育财经商贸类专业基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:邓文博//姜庆|责编:左卫霞出版社：清华大学
本教材是“十四五”职业教育国家规划教材，校企“ 双元”合作开发，按照“工学结合、知行和一”的职业教育理念，精选数字经济背景下贴近现代企业管理的新方法、新技术和新流程作为教学内容，并将党的二十大精神有机融入小故事大道理、实操等内容中，旨在提高财经商贸类学生的专业技能和综合素质。本教材分为基础篇、训练篇和实战篇，共十七个项目。其中基础篇分为两个项目，训练篇分为六个项目，每个项目基于企业工作过程设计教学任务，每个任务包括知识目标、能力目标、素养目标、任务引入、知识链接等内容。实战篇基于成果导向理念，设计对接企业的表单记录实战经营成果。全书主要内容包括企业经营沙盘的基础知识、基本方法、经营策略、分析工具和经营手册。其中基本方法包括分析市场、制订生产计划和采购计划、进行财务预算和规划等；经营策略包括总体战略、广告策略、市场和产品开发策略、固定资产购置策略、融资策略等；分析工具包括竞争对手分析、产销平衡分析、盈亏平衡分析、成本效益分析等。学生在沙盘模拟训练中综合运用管理知识、分析工具和方法，能有效提升战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、物流管理、市场信息收集与运用等技能，全面提高综合素质。本教材配有微课堂学习资源，读者可以使用移动终端扫码学习。本教材可作为高职高专、应用型本科教学用书，适用于参加沙盘模拟比赛的各层次学生，也可作为教师和企业人员的培训用书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

团队建设与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材新形态活页式教材)/经贸类通用系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:周冰|责编:翟敏园出版社：中国人民大学
丛书项：经贸类通用系列
本书结合团队建设与管理实践的运行规律，采用模块化教学结构。全书分为团队概述、团队组建、团队精神与团队文化、团队培训、团队沟通、团队激励、团队冲突、团队绩效和团队领导9个模块，涵盖了团队建设与管理需要解决的各类问题，符合企业团队管理的实践逻辑，旨在培养学生的综合管理能力、创新能力。本书可满足各类高等职业院校团队管理课程教学的需要，也可作为企业培训用书。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

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