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  • 职业礼仪(微课版)

  • 所属分类:历史.地理>>历史>>风俗习惯     作者:编者:王文燕//宋志华//何素梅|责编:毕光跃     出版社:合肥工业大学
  •     职业礼仪是每位从业者 必备的基本素质,对于塑造 个人品牌形象,提升服务质 量、调节人际关系,推动个 人职业发展具有至关重要的 作用。良好的礼仪不仅体现 个人素质,还能为企业树立 良好的形象。 本书是广西壮族自治区 品牌专业建设成果。编写团 队在广泛调研和参考国内外 优秀成果的基础上,结合旅 游服务、高星级酒店服务、 高铁乘务服务和航空乘务服 务等服务类行业的实际需求 ,精心设计了本书的内容和 结构,旨在为广大从业者提 供实用性强、系统性高的职 业礼仪教材。本书采用模块 化编写体例,以任务为引领 ,开展课程学习和实践训练 ,可以帮助广大职场人士增 强职业素养、规范服务行为 、提高服务质量、增强职场 竞争力。
  • 人民币:RMB 49.00 元     售价:NT$ 196.00
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  • 礼仪规范教程(微课版职业院校新形态通识教育系列教材)

  • 所属分类:历史.地理>>历史>>风俗习惯     作者:编者:钟晓芬//熊秋云|责编:楼雪樵     出版社:人民邮电
  •     礼仪是社会规范和道德 规范的组成部分,是人际交 往中不可缺少的润滑剂和联 系纽带。本书充分综合了现 代礼仪涉及的各个方面,内 容分为概述、个人礼仪、社 会生活礼仪、社交礼仪和职 场礼仪。每篇由开篇寄语和 育人目标引入,每课由应知 导航、知识探究、知识链接 、知识点拨和学以致用组成 。本书内容精练,突出实用 性与操作性,并力求与国际 接轨。 本书可以作为职业院校 公共课教材,也可以作为想 要了解礼仪文化的读者的参 考书。
  • 人民币:RMB 42.00 元     售价:NT$ 168.00
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  • 现代职业礼仪与沟通技巧(财经商贸类微课版职业教育新形态教材)

  • 所属分类:历史.地理>>历史>>风俗习惯     作者:编者:张岩松|责编:郭东青     出版社:北京交通大学
  •     本书是职业院校应用型 特色教材,是微课+电子活 页式教材。它将现代职业礼 仪与沟通技巧两方面内容有 机整合,形成独特内容体系 。全书包括绪论和塑造职业 形象、运用职业礼仪和掌握 沟通技巧三大学习领域,每 个学习领域下设电子活页和 学习情境若干,全书共有仪 容修饰、服饰选配、仪态设 计;见面应酬、宴请赴宴、 差旅出行、求职应聘、组织 会议、举行仪式;有效倾听 、交谈艺术、电话沟通、书 面沟通、网络沟通、工作沟 通15个学习情境。每个学习 情境由情境导入、任务分析 、实训项目、知识链接、延 伸阅读、思考练习等栏目构 成,突出应用性、实践性和 职业性,并在知识链接中穿 插30余个“微课”以及200余 个“小案例”“小贴士”“课堂 互动”等,以适应碎片化阅 读习惯,增强趣味性和可读 性。电子活页系统介绍了形 体训练、行业服务礼仪和跨 文化沟通,拓展了教材内容 领域,增大了教材容量。绪 论对礼仪、职业礼仪、沟通 的基本问题进行了探讨。全 书将在推进理实一体化教学 ,强化学训结合,不断提升 学生现代职业礼仪素养和人 际沟通能力上发挥重要作用 。 本书是针对职业院校各 专业学生进行职业礼仪与沟 通技巧方面的基本素质教育 的创新型教材,尤其可作为 高职本科、专科财经商贸大 类、公共管理与服务大类专 业的专业基础课程教材,也 可作为开放大学等各类成人 高等院校相关专业的教材, 还是企事业单位各级管理人 员的培训用书和参考用书。
  • 人民币:RMB 49.00 元     售价:NT$ 196.00
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