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员工追随行为与创造性工作行为的关系研究
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
王晓燕|责编:杨元丽
出版社:
中国经济
人类的组织一般是由领 导者与追随者所组成的二元 结构组织,作为组织成员的 追随者的行为是一种计划行 为(TPB),是一种考虑了 追随行为控制的有效追随行 为;有效追随行为可以衍生 出创造性工作行为,有效追 随行为的两个维度与衍生创 造性工作行为的三个维度之 间具有内在的逻辑关系;组 织支持感与包容型领导两个 组织氛围变量在有效追随行 为变量与创造性工作行为变 量之间具有调节作用。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
质量为纲(附星光下的征程华为公司质量理念与实践)(精)/华为公司管理纲要系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
编者:田涛|责编:范虹轶
出版社:
中信
丛书项:
华为公司管理纲要系列
经过30多年的质量文化 建设和质量管理实践,华为 公司将“质量优先”的战略贯 穿到了企业经营管理的方方 面面,形成了端到端的大质 量体系。 《质量为纲》系华为公 司管理纲要系列的补充与更 新。与《以奋斗者为本》《 以客户为中心》《价值为纲 》这三本管理纲要作品体例 一致,内容取材于华为公司 内部公开的讲话及经营管理 团队(EMT)的内部文件, 同时收录部分管理者访谈及 一线员工的实践案例总结, 作为理念原则部分的印证和 补充。 在全面呈现华为公司大 质量体系管理经验的演化历 程的同时,这本书真实还原 了在不同年代和场景下华为 公司质量理念的变与不变, 希望能给企业和管理者带来 关于质量管理的启发。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
元
如何成为创意组织/天才团队系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)凯斯·索耶|责编:林袁媛|译者:汤超颖//高鹏//元颖
出版社:
四川人民
丛书项:
天才团队系列
在本书的第一部分。作者通过地震和飓风灾难的 应急网络、军事团队和篮球比赛,有力地向大家展示 通过合作进行创造的威力,并指出最有效的合作是即 兴式的合作:在第二部分,作者与读者分享了很吸引 入的心智合作方面的新研究成果,告诉读者顿悟实际 上是以合作为基础:第三部分则将目光转向现实世界 中震撼性的创新,指出一些著名的发明并不是出自孤 独的天才,诸如电报不是摩尔斯发明的、电灯不是爱 迪生发明的、飞机也不是菜特兄弟发明的,事情的真 相就是这些都是团队创造的结果。作者还带领读者进 入一些当今最为创新的企业——思科公司和苹果公司 ,eBay等互联网公司、美国全食超市公司和宝洁等零 售商,以及丰田和3M等制造商,并且讲述它们是如何 通过组织设计将合作最大化,进而取得成功的。
人民币:
RMB 89.90
元 售价:
NT$ 359.60
元
赋能业务/成为赋能型组织系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
高松|责编:刘桐妍
出版社:
中国纺织
丛书项:
成为赋能型组织系列
VUCA时代,企业经营管 理需要更为务实高效,围绕 客户需求敏捷反应、创造价 值。面对各种挑战,企业学 习部门要对传统培训的价值 定位进行重塑才能找寻到出 路,为组织创造全新的价值 。《赋能业务》对未来企业 学习的全新理念与方法论— —赋能业务做了全面介绍。 书中第一部分详述了赋能业 务的全景图、学习体系、6 大升维、7大应用场景、学 习三支柱。第二部分介绍了 赋能业务方法金三角:赋能 于人、赋能客户、赋能组织 。第三部分讲述了赋能业务 项目实战中的关键点,如项 目设计的ICIDE模型、评估 赋能业务成效的方法。此外 ,作者对“后企业大学”时代 ,如何真正成为赋能型组织 做出了新的展望。
人民币:
RMB 99.90
元 售价:
NT$ 399.60
元
电子游戏行为对亲密关系的影响研究
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
丁梦|责编:张呈瑞
出版社:
上海交大
本书从人际互动的角度 关注电子游戏行为对亲密关 系的影响,对亲密关系中的 人际互动模式进行了梳理和 总结;从传播学和心理学的 交叉视角出发,以使用与满 足理论、归因理论和依恋理 论等为理论基础,将游戏行 为分为三个维度:起因维度 (游戏动机)、知觉维度( 行为感知)和认知维度(行 为归因),构建电子游戏行 为对亲密关系的影响模型; 将亲密关系影响路径分为玩 家自身路径和伴侣路径,分 别探讨了游戏行为对玩家及 其伴侣亲密关系质量的影响 。 本书构建的影响模型有 助于人们更好地理解电子游 戏对现实人际关系的影响, 适合游戏玩家、人际关系研 究者、心理健康关注者以及 教育工作者使用。
人民币:
RMB 98.00
元 售价:
NT$ 392.00
元
全面薪酬与员工创新行为关系研究(以传媒公司为例)(精)/光明社科文库
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
杨悦|责编:石建峰
出版社:
光明日报
丛书项:
光明社科文库
企业创新动力的形成取 决于多种因素,但最终还是 来源于个体层面的创新,在 众多影响创新的因素中,最 具实践性的激发创新行为的 管理手段就是薪酬。本书首 先对全面薪酬发展历程、概 念体系和研究进展行了梳理 ,总结员工创新管理和薪酬 激励的研究历程,对员工创 新行为的概念和影响机制的 相关理论进行综述。随后以 传媒公司的员工作为调研对 象,对全面薪酬与员工创新 行为的关系进行了实证研究 ,得到有形薪酬和无形薪酬 均对员工创新行为有显著地 正向影响的结论。全面薪酬 中无形薪酬对创新行为的影 响强于有形薪酬,同时,动 机和心理授权对全面薪酬与 创新行为的关系有中介作用 ,进而发现全面薪酬对员工 创新行为的影响及其作用路 径。最后,本书探讨了全面 薪酬设计的原则和步骤,并 以KS传媒公司为案例,通 过理论与实践相结合的分析 ,为解决员工创新激励的问 题提供借鉴和管理对策。
人民币:
RMB 85.00
元 售价:
NT$ 340.00
元
科技企业雇主品牌与员工创新行为关系研究
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
姜友文
出版社:
中国社科
本书以雇员对企业雇主品牌建设的感知和内在体 验为切入点,深入探索科技型企业雇主品牌对员工创 新行为影响的内在机理。在相关理论及文献梳理的基 础上,通过探索性访谈和严密的理论逻辑推导,构建 了科技企业雇主品牌与员工创新行为关系模型。通过 对81家企业946名员工的数据调查,得出了六个结论: 第一,在新雇主经济时代,组织员工的工作目标从单 单谋生转向了追求幸福及自我实现,打造雇主品牌, 建设幸福企业是时代赋予组织的重要使命。第二,作 为一种人力资源服务产品的品牌,雇主品牌同样具有 价值定位和基本的品牌功能。第三,雇主品牌及各维 度均能直接影响员工的创新行为。第四,研究验证了 工作幸福感、工作投入在雇主品牌与员工创新行为间 的链式中介效应。第五,职业韧性对工作幸福感和员 工创新行为具有调节作用。第六,研究还发现雇员的 工作职位和年龄对员工创新行为有正向影响,工作年 限对员工创新行为有负向影响,而企业性质、性别与 学历对员工创新行为影响不显著。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 306.00
元
消费者行为学(应用型本科市场营销专业精品系列教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
编者:李捷|责编:杜海洲
出版社:
北京理工大学
本书主要介绍了消费者 行为学的相关知识。全书 共十二章,内容包括消费 者行为学概论,经济因素 与消费者行为,社会因素 与消费者行为,文化因素 与消费者行为,家庭因素 与消费者行为,购买动机 与消费者行为,消费者心 理与购买行为,学习、记 忆与购买行为,消费者态 度与消费者行为,个性、 自我概念与生活方式,营 销因素与消费者行为,消 费者购买决策与购买行为 。每章附有学习目标、能 力目标、导入案例、拓展 阅读、本章小结、关键概 念以及习题。 本书结构完整、内容新 颖,既可作为高等院校市 场营销、工商管理等专业 的教材,也可作为各层次 管理人员和营销人员培训 及个人参考用书。
人民币:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 192.00
元
格力是如何成为冠军企业的/财富商学院标杆企业书系
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
周锡冰|责编:陈莎//周显亮
出版社:
当代中国
丛书项:
财富商学院标杆企业书系
20多年来,格力电器从 一个小工厂发展成为世界 500强企业。 为了探究格力电器高速 发展的生存密码和发展基因 ,作者剖析了格力的营销、 品牌、管理、服务、国际化 、渠道、行业、战略等方面 的动因、需求,为中国企业 经营者在战略选择、营销策 略、品牌塑造、国际化等方 面提供了一个可供参考和借 鉴的成功范例。 还原一个率真、自信、 霸气的董明珠!探究另类的 格力电器成为行业标杆的生 存密码与发展基因!
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
企业社会责任行为与企业创新关系研究
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
罗津|责编:徐荟
出版社:
上海交大
本书通过对三家民营 制造业细分领域中具有一 定影响力企业的探索性案 例研究,提出基础研究命 题,结合理论分析构建研 究模型并提出预定假设。 随后,基于全国不同区域 212家制造业企业高层管 理人员的调研问卷,对上 述假设及模型进行结构方 程路径分析。同时,本书 对新兴市场的企业社会责 任相关研究进行了拓展, 选择了市场不确定性和行 业竞争强度这两个在新兴 市场中最为常见的敌对性 环境因素,以这两种特征 变量作为企业履行社会责 任行为影响企业获取社会 资本的调节变量,为以中 国为代表的新兴经济体的 制造业企业,在面临剧烈 变动的环境时,如何选择 履行企业社会责任以获取 企业社会资本的行为提供 了理论依据和实践指导。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
消费者行为学(新时代商务英语专业本科系列教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
编者:周肖儿|责编:牟妮|总主编:翁凤翔//郭桂杭
出版社:
重庆大学
本书立足于为应用型大 学培养复合型人才的教育理 念进行编写。作为主要面向 商务英语专业学生编写的教 材,《消费者行为学》是一 门涵盖心理学、营销学、社 会学等的一门综合性学科, 其起源于西方国家,大部分 概念和理论的出处都是英语 。本书主编从事英语专业的 本科教学超过十二年,在此 过程中,其一直亲身参与到 各项跨国商业研究当中,积 累了丰富的消费者调研经验 。书中内容呈现出编者对外 语教学和商务项目两者的经 验融合,有助于复合型人才 的培养。使学生能做到自主 学习、主动实践。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
营销革命5.0(以人为本的技术)/科特勒新营销系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(美)菲利普·科特勒//(印度尼西亚)陈就学//伊万·塞蒂亚万|责编:刘静|译者:曹虎//吴光权
出版社:
机械工业
丛书项:
科特勒新营销系列
营销3.0揭示了营销从产 品驱动型营销(1.0)到面 向顾客型营销(2.0),再 到人文精神营销(3.0)的 转变,营销3.0标志着传统 营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升 效率为核心的“数字化营销” ,以强化顾客在每个消费 触点的新体验。 营销5.0兼具了营销3.0 人文精神和营销4.0技术赋 能,是更为高级的营销框 架。它是应用“类人技术”在 整个消费者体验过程中创 造、传播、交付和提升价 值的活动。 科特勒博士与其他两位 作者陈就学和伊万·塞蒂亚 万一起,整合了营销人员 现在必须面对的重要课题 ,包括日新月异的技术进 步、消费者行为的变化, 以及传统商业模式的转型 。 全书以详尽务实的风格 ,描述了上述三种根本变 化如何在市场、商业和技 术层面对企业产生深刻影 响,进而帮助它们在产品 和服务的营销过程中成功 应对新挑战。作者在书中 关注的是“以人为本的技术” 理念,介绍了如何利用技 术手段,比如,人工智能 、自然语言处理、传感器 、机器人、增强现实(AR )、虚拟现实(VR)、物 联网和区块链等,满足顾 客的非物质需求。 无论企业规模大小,本 书都可作为首席营销官、 高级管理人员,以及其他 营销工作者的实战指导手 册。
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
众创空间创业生态系统的构建--以浙江省为研究视域
所属分类:
经 济
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工商管理
>>
企业经济
作者:
熊琳|责编:徐胡乡
出版社:
武汉大学
本书立足于现实需求和 学术发展需要,聚焦创业主 体,从创业企业视角出发, 以创业生态系统理论和价值 共创理论为基础,以浙江省 为研究视域,以众创空间为 研究对象,探究众创空间创 业生态系统的构建问题。首 先,通过文献研究的方法对 众创空间、特色小镇、创业 生态系统等核心概念与内涵 进行界定,明确本书的研究 对象;通过对创业生态系统 理论、价值共创理论、开放 式创新理论等与本书研究相 关的基础理论进行阐述,明 确本书的理论基础。其次, 通过对浙江省众创空间的发 展历程、数量与区域分布、 发展类型和特征的探析,阐 述众创空间创业生态系统的 内涵,分析众创空间创业生 态系统的要素、特征与功能 ,提出众创空间创业生态系 统“五星”模型构想,并对“ 五星”模型中的五大支撑生 态圈进行系统的阐述,并在 此基础上分析众创空间创业 生态系统的整体运行机制。 再次,以“五星”模型中各支 撑生态圈为问卷设计的基础 ,以杭州梦想小镇、云栖小 镇等为代表开展实证研究, 并运用SPSS软件对提出的 构想模型进行系统分析。最 后,结合理论研究与实证研 究,对众创空间创业生态系 统发展中存在的主要问题进 行归纳,并有针对性地提出 对策与建议,以期推动众创 空间创业生态系统的优化, 为众创空间建设与发展提供 借鉴和参考。 本书从微观、中观、宏 观三个层面对众创空间创业 生态系统进行了系统阐述, 提出了众创空间创业生态系 统“五星”模型构想,进一步 丰富了众创空间创业生态系 统的相关理论。通过定性和 定量研究相结合的方法,对 浙江省梦想小镇、云栖小镇 等新型众创空间进行实证研 究,既为地理学提供了微观 尺度下众创空间发展的鲜活 案例。也为其他特色小镇的 发展提供了有益参考,对于 政府制定相关政策、众创空 间发展问题的解决和众创空 间创业生态系统的优化有着 重要的实践价值,对促进浙 江乃至全国的众创空间发展 都具有重要现实意义。
人民币:
RMB 79.00
元 售价:
NT$ 316.00
元
复盘+把经验转化为能力+如何系统思考(共2册)(精)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
邱昭良|责编:孟宪勐
出版社:
机械工业
在当今时代的全球化经 济环境中,企业越发需要具 备系统思考的技能。在这种 情况下,邱昭良博士的《《 如何系统思考(第2版)》 》这部新著恰逢其时、弥足 珍贵,是各级管理者学习、 应用系统思考的完美指南, 不仅能够帮助人们理解什么 是系统思考,如何应用系统 思考,还提供了简明扼要且 深刻、睿智的系统智慧整合 方案,以及大量实用的工具 和学习指南。通过认真阅读 本书,各级管理者可以持续 不断地推动组织的学习与创 新、改善绩效,并领略真正 的人本主义精神,提升追求 真理、幸福和德行的领导力 。 纸上得来终觉浅,绝知 此事要躬行。 没有成功经验可以借鉴 ,只能靠自己摸索,具体该 如何操作? 不犯曾经犯过的错误, 不被同一块石头绊倒,谈何 容易? VUCA时代,复盘让你“温 故而知新”,助你将过去的 经验转化为能力,并激发创 新! 我们需要对失败复盘, 避免重复犯错,更需要对成 功复盘,才能不断复制成功 。 《《复盘+(把经验转化 为能力第3版)》》修订历 时两年,更新内容干余处, 包含以下7个方面: 增加8项作者最新原创成 果,更多“干货”。 重组架构,强化实操, 新增回顾与练习,边看、边 练、边学。 基于中国智慧,梳理了 复盘的学习机理,提出创新 的“U型学习法”。 整理出复盘的25个“坑” 及其对策建议,指导你把复 盘真正做到位,避免走弯路 。 明确复盘引导师的核心 任务、工作流程、角色与能 力要求,助你成为复盘高手 。 对如何在企业内应用和 推广复盘,给出了具体的策 略、行动步骤及注意事项。 更新复盘案例与实用工 具,与时俱进地学习复盘。
人民币:
RMB 148.00
元 售价:
NT$ 592.00
元
顾客为什么购买(珍藏版)(精)/全能销售系列
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
(美)帕科·昂德希尔|译者:缪青青//刘尚焱
出版社:
中信
丛书项:
全能销售系列
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有 的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场 ?网上购物会不会取代大型购物中心? “零售业的福 尔摩斯”、消费行为学家帕科?昂德希尔带领着自己 的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场 、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪 观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环 境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记 录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在 此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底 层逻辑,也就是消费者的购物心理、购买动机和社会 影响因素等,分析了购买行为与消费心理的博弈关系 ,凭借着福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商家 、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。 无论对于 网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,帕科 ·昂德希尔著的《顾客为什么购买(珍藏版)(精)》这 本书都提供了一些关于购物学的非常有价值的建议和 指导。尤其对于商家改善自己的购物环境,提升自己 的购物体验,优化自己的购买流程,设计高效的促销 活动等,有重要的实用价值。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
底层逻辑(任正非管理思维)/华为商业哲学书系
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
编者:程东升|责编:葛晶//冀意|总主编:程东升//徐晓良//段传敏
出版社:
中国经济
丛书项:
华为商业哲学书系
本书从学习提升、资源 利用、竞争合作、技术积累 、行业发展、创新动力等方 面,对任正非自1994年以 来在各种会议上的讲话、在 各种报刊上发表的署名文章 ,以及在各种公开场合的授 课内容进行分类整理,提炼 出华为根源性的成功要素和 底层逻辑,为企业管理者系 统、集中学习任正非管理思 想提供了重要的原始资料, 也将任正非的管理思维作为 一个完整体系呈现给读者。
人民币:
RMB 78.00
元 售价:
NT$ 312.00
元
回归常识(任正非战略思维)/华为商业哲学书系
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
编者:程东升|责编:贾轶杰|总主编:程东升//徐晓良//段传敏
出版社:
中国经济
丛书项:
华为商业哲学书系
本书基于任正非的战略 思维,从定位、研发、市场 、销售、客户和服务、业务 发展轨迹、授权管理七个方 面汇总了任正非自1995年 以来在各种会议上的讲话、 公开发表过的文章及访谈等 原始资料,展现了华为在不 同发展阶段的战略变化和任 正非对不同问题的解决思路 ,以期为企业管理者的战略 决策提供重要参考。
人民币:
RMB 78.00
元 售价:
NT$ 312.00
元
关键冲突(如何化人际关系危机为合作共赢原书第2版)
所属分类:
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者:
(美)科里·帕特森//约瑟夫·格雷尼//戴维·马克斯菲尔德//罗恩·麦克米兰//艾尔·史威茨勒|责编:王琦|译者:毕崇毅
出版社:
机械工业
这种事恐怕人人都遇到 过:你正老老实实地排着队 ,突然有个家伙径直插到了 你前面。这时候你心中恐怕 已火冒三丈,想上前揪住这 个讨厌鬼,把他拎到队尾。 然而你转念一想,没必要为 这种小事挺身而出,闹翻脸 反而会惹上大麻烦。于是, 你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、 行为乖张或者违背期望的举 动时常上演: 老板答应加薪,但事后 反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”,与 他打交道的每件事都让你愤 怒不堪。 答应按时回家的孩子, 一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤 。 是回避冲突、对错误的 行为保持沉默? 还是与对方展开争执, 不惜恶语相加或粗暴相待? 当别人让你失望时,你 的人际关系会受到最大的考 验,但很少有人意识到此时 也是提升人际关系的最大机 遇。作者团队研究的正是善 于直面冲突、应对危机的人 ,他们找到了成功之道并总 结出一套工具集,在全球范 围内帮助数以万计的人成功 让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到, 默默忍受也不需要什么技巧 。既能让对方负起责任,还 能强化彼此的关系,绝对是 一门艺术。鼓励他人承担责 任,你会成为亲人最信赖的 人,成为企业最有价值的资 产,同时成为朋友中最有影 响力的人。
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
消费者行为学(第2版应用型本科市场营销专业精品系列教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
编者:冉陆荣//李宝库|责编:李慧智
出版社:
北京理工大学
本书在保留消费者行为 学理论、方法和策略的基础 上,紧密围绕高校市场营销 专业人才培养目标,坚持创 新、改革思路,运用新的课 程体系、教学内容和能力培 养方式,对消费者行为学课 程进行重新梳理,构建“消 费者行为理论基础-消费者 决策形成过程-消费者行为 影响因素”的框架体系,阐 述了消费者心理与行为的主 要特征和一般规律。 本书具有系统性、严谨 性、实用性、科学性、前瞻 性等特征。读者可以从本书 各知识模块中.系统学习消 费者行为的特点及规律性。 本书注重实践应用能力的培 养,能有效提升读者对消费 者行为研究的思考逻辑和研 究技能。本书可以作为本科 院校市场营销专业的专业基 础课程消费者行为学的教材 ,也可以作为本科院校其他 经济管理类专业的教辅。
人民币:
RMB 49.80
元 售价:
NT$ 199.20
元
成为有影响力的产品经理(有效进行产品管理的实用工具包)/创新与研发管理系列丛书
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
(美)肯·桑迪|责编:卢小雷|译者:楼政//罗超
出版社:
电子工业
丛书项:
创新与研发管理系列丛书
如何成为一名有影响力 的产品经理?在本书中可 以找到答案。 这是一名产品经理20多 年的实践经验,通俗易懂 ,实用性强。翻开这本书 ,你将学会如何在产品管 理的全流程中发挥影响力 ,加速成长为一名成熟的 产品经理。 本书特色: 实践导向,简明实用。 作者是产品管理的从业者 和实践者,提供了可以在 工作环境中应用的简明方 法和实用建议。 依序递进,逻辑性强。 作者按照产品生命周期中 的各个阶段,包括创意生 成、发现、确定优先级、 定义、实施、发布、度量 等逐步展开。读起来顺序 感和逻辑性都很强。 强调软能力。影响力是 一种核心软能力。作者用 了大量笔墨告诉读者如何 构建和提升有效的人际关 系能力、团队合作能力和 移情能力。 个性和共性相结合。作 者提出的一些个性化案例 往往也带有普遍性。总结 归纳的一些建议和方法也 有针对性。 产品管理实践和理论相 结合。作者以亲身实践为 例,逐一剖析,并提炼出 方法和模型,用来指导实 践,给读者以启迪。
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