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营销革命5.0(以人为本的技术)/科特勒新营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)菲利普·科特勒//(印度尼西亚)陈就学//伊万·塞蒂亚万|责编:刘静|译者:曹虎//吴光权出版社：机械工业
丛书项：科特勒新营销系列
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销（1.0）到面向顾客型营销（2.0），再到人文精神营销（3.0）的转变，营销3.0标志着传统营销活动的顶点。营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销” ，以强化顾客在每个消费触点的新体验。营销5.0兼具了营销3.0 人文精神和营销4.0技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术” 理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR ）、虚拟现实（VR）、物联网和区块链等，满足顾客的非物质需求。无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。
人民币：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

价值营销(以客户价值实现为基准的营销系统第2版)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：邹新华|责编:于湘怡出版社：企业管理
本书基于客户价值理论讲解如何提升营销工作效率的问题，理论和案例充分结合。本书共三篇，第一篇主要分析新时代的营销趋势；第二篇提出价值营销的概念及特征；第三篇讲述价值营销的方法。本书不仅适合刚进入营销行业的基层工作者，对中高层营销管理者也都有很好的指导作用，对在校学生来说也是一本很好的营销学教材。
人民币：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

十个为什么(广告营销哲学十堂课)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：陈国辉|责编:肖莉出版社：广西师大
本书从十个方面对广告行业的现状进行了深度剖析。互联网的时代如何进行营销？如何根据品牌特性和消费者群体进行创意输出？如何在众多作品中脱颖而出？作者针对目前的社会现象和广告从业者的焦虑状态深入分析，并结合众多国内外案例进行阐述，帮助读者了解现状的同时寻找相应的出口，让从业者不再盲目追随热点。
人民币：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

消费者行为学(第5版高等院校市场营销系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王曼//白玉苓|责编:张有利出版社：机械工业
本书广泛借鉴了国内外有关消费者行为研究的最新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学” 课程中积累的经验在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。本书既可作为普通高等院校市场营销、工商管理、贸易经济等经济管理专业学生的教材，又可作为企业经营管理、市场营销管理和商贸业务从业人员的实践指导和培训教材。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

消费者行为学(数智视角新文科建设教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王海忠//江红艳|责编:吴雷出版社：清华大学
丛书项：市场营销系列
本书采取内部与外部、宏观与微观兼顾的整合视角，将影响消费者行为的因素划分为五大类，即：个体心理、社会文化、行为决策、行为结果、公共消费与政策。五大因素对消费者行为的影响，以及五大因素相互之间的作用，成为构建本教材主体知识框架的逻辑。本书将消费者行为学主体知识框架形象概括为“消费者行为五片花瓣”。
人民币：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

营销心理学(第5版数字时代消费者行为分析高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录新专标配套教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:单凤儒|责编:贾若曦出版社：高等教育
本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。本书共设置有十个模块，分为三大部分：一，场景主体与客体，包括个体消费心理、群体消费心理、商品体验心理；二，场景行为与环境，包括传播与广告心理效应、推销与说服心理效应、主体间社交心理效应、选址与设计心理效应；三，传统与现代场景，包括商场销售心理效应、网络营销心理效应、新媒体营销心理效应。本书既可以作为高等职业教育专科、本科院校和应用型本科院校财经商贸类专业及其他相关专业的教材，也可以作为行业企业市场营销相关工作人员、社会学习者的参考、培训用书。本书在智慧职教MOOC学院同步建设有在线开放课程，配套开发了微课、视频、教学课件、交互式习题等数字化教学资源，具体学习方式详见本书“课程数字化导学”页的说明和“郑重声明” 页的资源服务提示。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

消费者行为分析(第2版新编21世纪高等职业教育精品教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:杨清华|责编:彭理文//王慧丽出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
本教材以立德树人为宗旨，以传授知识、培养能力和价值引领为育人目标，注重职业教育特色，融理论性、实用性、实践性为一体。教材按照学习功能来设计内容架构的，开篇以一个吸引力较强的文案来带动理论的阐释，把本章的理论研习内容进行整理并制成系统完整的知识网络图，方便师生厘清本章内容的脉络。以简炼的语言归纳出本章应该掌握的教学内容，结构严谨，内容通俗易懂，并辅以图表、小资料、小论坛、阅读材料等，帮助学生开拓视野、增加学习兴趣。最后设置有基本训练、案例分析、技能训练、网上调研、实地调研等项目，增强了可操作性，着重培养学生运用理论知识的能力，同时深化其对理论知识的理解。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

消费者行为学(第3版21世纪高等学校市场营销系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:费明胜//杨伊侬|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书结构完整，内容新颖，主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书分为四篇，共12章：第一篇（第1章）为消费者行为学研究的基本知识，主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等；第二篇（第2～7章）为影响消费者行为的内部因素，主要介绍了消费者感觉和知觉，消费者需要和动机，消费者学习，消费者态度，消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等；第三篇（第8～11章）为影响消费者行为的外部因素，主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等；第四篇（第12章）为消费者购买决策过程。为了使读者能够及时检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，以及加强理论与实践的结合，并提升读者解决实际问题的能力，每章后面均附有相应的实践活动和案例分析。本书提供教学课件、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

消费心理与行为分析(第3版市场营销职业教育教学改革融合创新型教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:徐盈群//郑文新|责编:张旭凤//赵宏洋出版社：东北财大
本教材根据高技术技能人才的培养要求，结合专业岗位职业能力和职业素养要求，按照理论知识必需、够用的原则，选择的内容力求简明、实用。对于难以理解的、需要进行深入分析的基本原理，设置了“拓展空间” ，以供不同层次的学生自主选用。在内容编写中，还插入了“想一想”“资料”“案例” 等链接，提供视频、图片、文档等多种形式的信息资源，以在线开放课程为辅助，以新形态体现课改新理念。本教材在编写体例上，采用易教易学的设计。每一情境开始，以一段生活化的情境设计导入，引出该情境需要解决的问题和主要内容。各章都设计了“情境结构” “关键概念”“挑战自我”等环节，“情境结构”明确了该情境的主要内容；“关键概念” 明确了该情境中涉及的重要概念或名词；“挑战自我”中分同步测试、案例分析和实操训练三种形式，供学生检查理论学习的掌握程度和实践训练的具体情况。子情境则由案例导入，案例后提出的问题不仅是解析案例的关键，更明确了子情境学习的主要内容和任务，导入案例的分析也可作为课后作业进行布置，以检查和巩固学生对该子情境的学习成果。每个子情境设置了“子情境目标”“子情境导入”“学一学”“ 做一做”“拓展空间”“效果评价”等环节，边学边做，学以致用，使理论学习与实践运用相结合，锻炼和提高学生对市场的观察能力、分析归纳能力和实际应用能力。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

消费者行为分析与实务(第5版新编21世纪高等职业教育精品教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王生辉|责编:王慧丽出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
本书的编写基本上是沿着消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线而展开，主要内容包括：消费者行为的概念及特点，研究消费者行为的意义，消费者行为学的理论体系，消费者购买决策的类型及过程，消费者的知觉、学习与态度，消费者的需要和动机，消费者的个性、自我概念和生活方式，消费者群体的心理与行为，社会、文化与经济因素对消费者行为的影响，营销组合策略对消费者行为的影响，消费者购后的使用与评价。本书撰写时在力求基本涵盖消费者行为学现有研究成果的同时重点突出深入浅出、通俗易懂，以及理论性与实用性相融合的特点，设置了导入案例、实例链接、知识链接等栏目，并在章后安排了复习思考题、实训题和案例分析题，供学生巩固所学的知识点，希望能够最大限度地满足高职高专教学与学习的需求。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

消费者行为学(第2版21世纪普通高等教育十四五规划教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:江林|责编:袁敏出版社：上海财大
丛书项：市场营销系列
本书分为上、下两篇，涵盖了消费者行为学课程的核心知识体系。上篇内容围绕“消费者行为决策及其影响因素”的主线展开。首先对购买决策过程、知觉、学习、情绪、个性、生活方式、消费态度、满意、忠诚等个体消费行为决策过程及其心理活动基础进行阐述和分析，其次介绍消费群体、参照群体、社会阶层、家庭、文化及亚文化等对个体消费行为能够产生重要且持久影响的社会环境因素。下篇着重探讨消费者研究领域中的一些重要专题，强调一系列新的消费理念、消费方式对消费者心理、行为和营销模式所产生的变革性影响，包括品牌、体验、绿色消费和网络消费等主题。本书一方面力求体现消费者行为理论的重要发展和研究前沿，如情绪消费行为、注意力碎片化与品牌营销传播、绿色消费、体验消费、大数据与消费者洞察等；另一方面重视中国特色和课程思政元素，关注中国情境下消费者心理与行为的新现象和新问题，如新消费时代新青年的消费观察、中国消费市场趋势、国货品牌与文化消费体验策略等。
人民币：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

消费者行为分析与实务(第4版21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:王生辉|责编:罗海林//胡连连//张美丽//吕瑞萍出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
本书的编写基本上是沿着消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线而展开，主要内容包括：消费者的购买决策、消费者的心理活动过程、消费者的需要和动机、消费者的个性、自我概念和生活方式、消费者群体的心理与行为等内容。本书撰写时在力求基本涵盖消费者行为学现有研究成果的同时重点突出深入浅出、通俗易懂，以及理论性与实用性相融合的特点，设置了导入案例、实例链接、知识链接等栏目，并在章后安排了复习思考题、实训题和案例分析题，供学生巩固所学的知识点，希望能够最大限度地满足高职高专教学与学习的需求。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

消费者行为学(第7版21世纪新概念教材)/高职高专教育市场营销专业教材新系/换代型系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:荣晓华|责编:许景行//石建华//王斌//徐群出版社：东北财大
丛书项：换代型系列
本书以新时期“就业-创业 ”、“与生涯对接”和“人才竞争”为导向，在立足现代教材编写理念的基础上，充分吸收和借鉴了本学科研究的新成果和作者从事消费者行为学教学的数十年经验积累。在阐明了消费者行为的重要意义之后，从分析消费者购买决策入手，全方位剖析影响消费者购买决策与购买行为的诸多因素。首先是影响消费者行为的个人因素，包括消费者的感知、需要和动机，消费者的学习和态度，消费者的个性、自我意识、生活方式以及消费者的人口统计变量等。其次是影响消费者行为的环境因素，从社会环境和物理环境两方面展开：社会环境包括社会文化、社会阶层、参照群体、家庭、社会流行等；物理环境包括购物环境、情境、场景等。最后是影响消费者行为的营销因素，包括商品名称、商标、商品包装、价格、促销组合以及服务和网络营销中的消费者行为等。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

沉浸式交互购物环境下的消费者购买决策行为(精)/沉浸式环境下的个性化营销决策理论丛书
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：孙春华//陈夏雨//刘业政|责编:李嘉出版社：科学
丛书项：沉浸式环境下的个性化营销决策理论丛书
本书系统研究VR／AR／ MR技术支持下的沉浸式交互系统对消费者决策行为的影响，主要内容包括沉浸式交互技术的相关介绍、沉浸式交互体验的刻画与度量，沉浸式交互系统与在线直播系统、在线评论系统的协同，以及沉浸式交互系统对整体产品态度、产品属性偏好、消费者购买意愿、消费者记忆、在线评分结构、在线评论文本主题的影响。通过这些研究工作，揭示沉浸式交互系统对消费者购买决策的影响机理和影响路径，为企业更好地洞察消费者行为，推动虚拟化智能新零售的最佳实践提供理论依据。本书可供电子商务、市场营销、VR与元宇宙、信息管理与信息系统等领域的研究人员、管理人员和工程技术人员阅读、参考，对于相关专业的研究生和高年级本科生也有较高的参考价值。
人民币：RMB 228.00 元售价：NT$ 912.00 元

消费者行为学(洞察中国消费者第4版高等学校经济管理类主干课程教材)/市场营销系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：卢泰宏//周懿瑾|责编:石岩出版社：中国人民大学
丛书项：市场营销系列
本教材是立足洞察中国消费者行为的开创性著作，以4H框架和中国文化视角与西方消费者行为学教材有所差异，体现了 “中国特色、中国风格、中国气派”。引领消费者行为学的数智化转型，及时反映数智化的大趋势和理论方法工具的深刻变化。全面更新的第4版以扎实的学术、鲜活的案例为洞察中国消费者和中国市场提供了既新锐又精简的基础。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

消费者心理与行为(第8版数字教材版新编21世纪市场营销系列教材十二五普通高等教育本科国家级规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:丁瑛//江林|责编:李玲出版社：中国人民大学
本书立足中国市场，关注中国企业，援引民族品牌案例，结合中国消费者的自身特点试炼西方理论的有效性，旨在推动中国自主的消费者行为理论体系的学理化和系统化发展。在第7章“消费者的需要与购买动机”新增一节介绍Z世代的年轻消费者在需求和动机上存在的特色与差异，为未来的消费发展趋势描绘新方向。新增健康消费行为与偏好、元宇宙营销与数智消费心理等内容，对大健康消费、人工智能与元宇宙等领域的前沿研究成果进行梳理和介绍。第 8版聚焦中国企业和民族品牌的成功营销案例，让相关理论通过鲜活的中国企业案例得到实践验证。
人民币：RMB 62.00 元售价：NT$ 248.00 元

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