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物业客服培训/物业服务全程培训
所属分类:
经 济
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财经管理
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城市市政经济
作者:
邵小云
出版社:
化学工业
丛书项:
物业服务全程培训
邵小云等编著的《物业客服培训》首先介绍了物 业客服工作范围、岗位职责、人员要求等内容,然后 对物业客服管理的每一个层面——物业客服工作基础 、物业入住服务、物业日常服务、物业二次装修服务 、物业资料管理、物业回访服务、社区文化建设、物 业投诉处理等进行了详细介绍,并在最后一章中列举 了物业客服工作中常用的一些文书,如通知、简讯、 揭示、通告等,方便客服人员直接运用于实际工作中 。 《物业客服培训》内容丰富、实用,可操作性强 ,是物业客服人员日常必备、随取随用的工作手册。 《物业客服培训》可作为学术机构、教育培训机 构等的物业部门日常的参考资料。
人民币:
RMB 38.00
元 售价:
NT$ 152.00
元
企业会计综合实训(全国高等职业院校会计专业教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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企业经济
作者:
编者:刘晓华|责编:丁群
出版社:
中国劳动社会保障
本书介绍了企业会计综 合实训的有关内容,具体包 括建账、综合经济业务处理 、财务报表编制与分析、纳 税申报表编制。本书涵盖了 企业常见的经济业务和会计 核算工作,贴近企业工作实 际,也贴近高等职业院校会 计专业教学实际。
人民币:
RMB 32.00
元 售价:
NT$ 128.00
元
快递员职业技能等级认定培训教材(高级全国邮政行业快递职业培训推荐教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
>>
邮电经济
作者:
编者:国家邮政局职业技能鉴定指导中心|责编:朱伟康//刘彤
出版社:
人民交通
本书为快递员职业技能 等级认定系列培训教材之一 ,依据《快递员国家职业技 能标准》配套开发《快递员 职业技能等级认定培训教材 (高级)》。本书分为三章, 即快件收寄、快件派送和客 户服务。通过对本书的学习 ,从业人员可以掌握快件收 寄、派送及收派过程异常情 况处理和客户开发维护等有 关知识及技能。 本书可以作为快递员职 业技能等级认定培训用书, 也可作为技能提升培训以及 相关院校学生实践操作的指 导用书。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
企业会计实训(全国高职高专教育精品规划教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
王立新//王英兰
出版社:
北京交通大学
人民币:
RMB 35.00
元 售价:
NT$ 157.50
元
空乘人员形体及体态实训(全国空中乘务专业规划教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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交通经济
作者:
编者:黄晓丹//吴菁//赵顾唯|责编:巨瑛梅
出版社:
旅游教育
本书是空乘专业形体 课教材,编写内容结合了 空乘专业的培养计划要求 ,详细介绍了空乘形体训 练的概念,以及和专业舞 蹈的区别及发展历史,并 分章节介绍了乘务形体训 练从热身活动到芭蕾形体 基础训练,从成品舞蹈学 习,培养艺术美感,再到 空乘礼仪综合训练的逐步 升华的过程。
人民币:
RMB 25.00
元 售价:
NT$ 112.50
元
民航服务手语实训(全彩版民航空中乘务专业系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
>>
交通经济
作者:
编者:吴啸骅//张晶|责编:李红丽
出版社:
旅游教育
《民航服务手语实训》 包括手语基础知识、基本社 交手语、机场地面服务手语 、客舱服务手语四个大项目 ,每个项目又分解为若干“ 任务”进行讲解,共计16个 任务,外加4个附录。本教 材以真人示范手语动作图片 及视频为主要内容,并配以 文字对照和讲解,具有很强 的实践性和可操作模仿性。 本教材可以帮助学习者在较 短时间内掌握民航服务领域 的基本服务手语,使其可以 在服务过程中与听障人士进 行一般性的交流。同时,本 教材还可为手语初学者进一 步学习手语打下良好的基础 。
人民币:
RMB 49.00
元 售价:
NT$ 196.00
元
管道燃气经营企业安全生产风险防控指南(全国城镇燃气领域安全生产培训系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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工业经济
作者:
编者:应急管理部干部培训学院//昆仑能源有限公司|责编:闫非//肖力
出版社:
应急管理
燃气作为一种清洁优质 能源,极大地方便了人们的 生产与生活。燃气易燃、易 爆,导致在生产、储存、输 送及使用等环节中均存在一 定的危险性。本书的主要内 容包括城镇燃气相关基础知 识、安全生产风险防控与应 急知识、厂站与管网本体的 安全风险防控与应急处置、 厂站与管网作业活动的安全 风险防控与应急处置、燃气 用户的安全风险防范与应急 处置、基层岗位主要风险防 控责任清单和基层岗位风险 防控措施清单等,熟知燃气 分类及其性质、城镇燃气输 配系统、燃气输配管道完整 性管理等基础知识,对于强 化城镇燃气安全生产风险防 控,提升城镇燃气安全管理 水平具有重要意义。
人民币:
RMB 65.00
元 售价:
NT$ 260.00
元
燃气企业安全生产主体责任解读和治理实践--全国城镇燃气领域落实安全生产主体责任视频培训班讲义汇编(全国城镇燃气领域安全生产培训系列教材)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
工业经济
作者:
编者:应急管理部干部培训学院|责编:闫非//肖力
出版社:
应急管理
为提升基层应急能力, 打造常态化燃气安全教育培 训学习阵地,遵照中央领导 同志在全国城镇燃气领域落 实安全生产主体责任视频培 训班总结报告上的批示要求 ,应急管理部干部培训学院 梳理本次培训授课领导、专 家和企业家的讲稿,汇编了 《燃气企业安全生产主体责 任解读与治理实践分享—— 全国城镇燃气领域落实安全 生产主体责任视频培训班讲 义汇编》一书。本书设置了 城镇燃气安全专项整治工作 要求、燃气气瓶和燃气器具 质量安全专项整治要求、燃 气企业安全生产法定职责、 安全风险防控和常见隐患问 题剖析、消防安全和事故应 急处置、安全生产数字化智 能化应用实践、安全生产典 型事故案例分析以及企业安 全管理良好实践等内容,供 城镇燃气领域经营企业、气 瓶检验机构的主要负责人和 安全生产管理人员,以及各 省(区、市)燃气管理部门 、市场监督管理部门负责燃 气安全生产相关工作的同志 学习参考。
人民币:
RMB 56.00
元 售价:
NT$ 224.00
元
物联网技术在水产养殖中的应用(全国农业职业技能培训教材)/为渔民服务系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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农业经济
作者:
编者:李灏|责编:杨明|总主编:李颖//王虹人
出版社:
海洋
丛书项:
为渔民服务系列丛书
随着农业和农村土地改 革的不断深入,国家对于农 业生产方式的改革投入越来 越多。中国正处于传统农业 向现代农业的转变时期。同 时,中国已正式提出以云计 算、物联网、大数据为核心 的“互联网 + ”国家战略, 农业物联网必将成为中国农 业现代化发展的突破口。因 此,研究和借鉴发达国家现 代农业物联网发展模式,对 于中国充分实现农业工业化 和农业信息化的有机融合, 为中国农业发展与世界同步 提供一个全新的平台,从而 对推动中国传统农业改造升 级、弥补 “四化同步”的农 业现代化短板起到巨大作用 。本书共五章节,内容包括 概念、国内外农业物联网发 展现状、物联网技术与现代 渔业的关系、渔业新技术等 。
人民币:
RMB 60.00
元 售价:
NT$ 240.00
元
企业应急管理能力(全国企业应急管理人才培训辅导教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
编者:黄盛初|责编:刘斌
出版社:
海洋
本书主要从操作层面对 具体的应急管理实践进行介 绍和阐述,内容包括应急管 理过程、企业安全风险管理 、重点行业领域安全应急管 理、自然灾害的防治、城市 安全风险管理、应急预案的 编制与演练、应急处置、应 急保障、安全与应急管理信 息化建设、应急管理专业能 力建设等,可作为以企业应 急管理师课程体系及岗位能 力评价标准培养企业应急管 理人才的培训教材。
人民币:
RMB 89.00
元 售价:
NT$ 356.00
元
企业应急管理基础(全国企业应急管理人才培训辅导教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
编者:黄盛初|责编:刘斌
出版社:
海洋
本书主要从宏观的角度 对应急管理的基本问题进行 介绍和阐述,内容包括我国 应急管理的体制、机制和法 制,应急管理科技、产业和 装备及其发展状况,应急救 援力量,安全与应急管理文 化等,可作为以企业应急管 理师课程体系及岗位能力评 价标准培养企业应急管理人 才的培训教材。
人民币:
RMB 89.00
元 售价:
NT$ 356.00
元
培训管理实务(HR高等职业院校人力资源管理专业全国统编教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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经济管理
作者:
编者:李琦|责编:傅圣英
出版社:
中国劳动社会保障
全书共8个项目、12项任 务。项目和任务的结构也进 行了统一设计。每个项目的 结构为“项目导入(主题案例 、案例分析、本项目学习目 标)”“任务(知识准备、任务 要求、任务评价指标与标准 )”“练习题”,其中,为了更 好地完成学习任务,在任务 要求中还提供了“任务完成 常用实际业务工具”,这些 工具表单主要是从企事业单 位人力资源培训实际工作中 提炼总结而来,不仅方便教 学与学习,对于从事人力资 源培训的工作者也可以提供 工作参考。 经过与企业人力资源培 训专家的研讨,根据经典的 培训“四部曲”,即培训需求 调查——培训方案设计—— 培训实施——培训效果评估 ,针对每一环节实际操作的 要点,从培训岗位认知开始 ,精选了培训需求分析、培 训对象及内容分析、培训方 法选择、培训师选择及培养 、培训方案与计划的制定、 培训组织实施、培训效果评 估与总结8个项目,基于人 力资源培训的实际工作逻辑 进行设置,将理论知识融于 工作过程之中,实现了理论 与实践的结合。
人民币:
RMB 46.00
元 售价:
NT$ 184.00
元
审计业务全真实训(第3版高职高专会计专业工学结合系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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经济管理
作者:
编者:朱明|责编:左卫霞
出版社:
清华大学
本书是“十四五”职业 教育国家规划教材,同时 也是浙江省高等学校在线 开放课程共享平台“审计 实务”省级精品课程配套 教材。本书以审计实际工 作过程为导向,任务驱动 ,工学结合,以培养审计 助理人员为教学目标,采 用手工实训和电子实训及 角色情景模拟实训相结合 、单项实训与综合实训相 结合、个人实训与小组实 训相结合的多元化实训方 式,以注册会计师财务报 表审计工作底稿为载体, 进行财务报表审计常见业 务的单项和综合全真实训 。全书包括审计初步业务 活动、销售与收款循环审 计、采购与付款循环审计 、生产与仓储循环审计、 筹资与投资循环审计、货 币资金审计、撰写审计报 告、综合实训八个项目。 本书是高职高专会计专业 工学结合系列教材《审计 实务(第四版)》的配套 实训教材。本书资产负债 表和利润表格式按照财会 [2018]15号要求编制 ,增值税税率原适用16% 的已调整为13%。 本书不仅适合高职高 专会计类专业学生作为实 训教材使用,而且适合相 关从业人员作为岗前培训 和工作用书。
人民币:
RMB 39.00
元 售价:
NT$ 156.00
元
企业会计准则条文讲解与实务运用(2023年7月全面修订企业会计准则培训指定用书)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
企业经济
作者:
编者:企业会计准则编审委员会|责编:蔡伟莉
出版社:
立信会计
我国企业会计准则体系 制定的主要思路是,在充分 考虑我国现阶段国情的前提 下,坚持与国际财务报告准 则趋同的原则。基于上述原 则,企业会计准则体系引入 了公允价值计量、资产减值 计提、非货币性资产交换、 债务重组、股份支付、投资 性房地产和合并财务报表等 方面的会计处理,还引入了 现代财务理论,使货币时间 价值、实际利率法和资产定 价等公司财务基本工具和方 法在许多具体会计准则中得 到广泛的运用。企业会计准 则体系的具体实施,在企业 会计政策的具体选择以及在 相应规范制约下的灵活应用 等方面给企业留下了更大的 空间;同时,对我国会计人 员的专业判断能力提出了更 高的要求。 在此背景下,编者组织 了一批具有扎实会计理论基 础的会计实务工作者,对国 际财务报告准则和我国企业 会计准则体系进行了大量的 研究,收集了许多实际案例 ,并在此基础上编写了本书 。本书详细介绍和分析我国 各项具体会计准则的主要条 款,并通过了一些案例使读 者加深理解。 本书主要适用于企业会 计人员、注册会计师、财务 和证券咨询与分析人员、证 券和税收相关监管机构人员 学习和贯彻企业会计准则体 系。
人民币:
RMB 158.00
元 售价:
NT$ 632.00
元
企业会计实务实训与练习(全国中等职业学校财经类教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
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企业经济
作者:
编者:黄爱华|责编:彭洋洋
出版社:
中国财经
本实训与练习与主教材 配套,变传统按照会计要素 编写为按照企业资金运动编 写的思路框架,引入1+X技 能等级证书内容和技能竞赛 标准,采用业财融合、流程 管控和岗课赛证融合的理念 ,根据会计核算岗位技能还 原业务发生的情景和单据, 高度仿真票证账表税会计工 作,使工作和学习融为一体 ,提升学生岗位适应性,促 进教师教科研能力和双师技 能的提升。
人民币:
RMB 46.00
元 售价:
NT$ 184.00
元
企业应急管理案例(全国企业应急管理人才培训辅导教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
>>
企业经济
作者:
编者:黄盛初|责编:刘斌
出版社:
海洋
本书通过案例形式对企 业应急管理技术、方法进行 介绍,内容包括企业安全生 产责任体系建设、企业安全 生产标准化建设、企业双重 预防机制建设、企业过程安 全管理、企业自然灾害防范 、社会安全事件防范应对、 企业应急能力提升、企业信 息化建设、企业安全文化建 设。本书既可作为各类企业 安全应急培训教材,也可作 为安全应急类研究人员、学 生的参考教材。
人民币:
RMB 89.00
元 售价:
NT$ 356.00
元
审计全真实训(第3版高等职业教育财务会计类专业课程系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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经济管理
作者:
编者:王章友|责编:王天华//周慧
出版社:
东北财大
本书以最新的审计准则 及其指南为依据,结合高等 职业教育人才培养目标,根 据审计工作过程设计项目和 学习任务,依据培养学生审 计实践能力为主、理论够用 为度的原则,按照高等职业 教育理实一体化教学要求编 写。 本教材主要的修订和完 善包括: (1)根据部分会计准则 的解释和问答,调整了收入 、固定资产等审计实训中的 部分习题和答案; (2)根据修订后的相关 审计准则,调整了部分习题 题干和选项; (3)增加了课程思政教 学案例,增设育德于技模块 ,践行爱国、敬业、诚信、 公正、法制等社会主义核心 价值观。
人民币:
RMB 32.00
元 售价:
NT$ 128.00
元
酒店实训之餐饮服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
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贸易经济
作者:
编者:曾小力//杨结|责编:郭珍宏
出版社:
旅游教育
本书主要内容是讲解 了中餐厅与西餐厅岗位的 培训要点。这本教材基于 实际的工作过程,以工作 页形式呈现,中职、高职 、本科均可从中选取合适 的内容开展教学。同时, 书中配有二维码,链接线 上内容,包括习题、案例 、PPT,直观立体,可以 进行线上学习。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
元
市场营销习题案例与实训(全国高等院校经济管理类专业基础课系列规划教材)
所属分类:
经 济
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工商管理
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市场营销
作者:
刘洋//乐为//王晓萍
出版社:
科学
刘洋、乐为、王晓萍主编的《市场营销习题案例 与实训》为“市场营销学”课程的配套教辅用书。全 书分为六篇:基础篇(营销习题集)、进阶篇(营销案 例分析)、操作篇(营销实训练习)、运用篇(综合案例 分析)、考级篇(营销师国家职业技能鉴定考试复习题 )、实战篇(创业计划大赛)。 本书结合了编者参与的多个企业咨询实例和指导 学生参加“挑战杯”创业大赛及参与国家营销师资格 考试等课外活动的实际经验,其内容对学生参加案例 分析大赛、创业大赛及参加国家营销师资格考试等有 很大的帮助。 本书适合高等院校学习市场营销学课程的学生、 从事市场营销专业的人士或其他对市场营销感兴趣的 人士使用。
人民币:
RMB 45.00
元 售价:
NT$ 202.50
元
空乘人员形体及体能训练(第4版全国空中乘务专业规划教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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交通经济
作者:
编者:洪涛
出版社:
旅游教育
洪涛编著的《空乘人员形体及体能训练(第4版全 国空中乘务专业规划教材)》共包含五个单元,分别 是:形体认知篇、形体基础篇、形体塑造篇、科学健 身篇和体能训练篇,本书融知识性、科学性、专业性 和实用性为一体。本书适用于高等院校、中专空乘专 业的专业课训练。
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NT$ 144.00
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