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公共关系基础(文秘专业中等职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:孙宝水出版社：高等教育
人民币：RMB 23.00 元售价：NT$ 103.50 元

公共关系实务(职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张耀珍|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书共有5个模块，分为 8个项目，包括公共关系概述、公共关系组织机构设置与从业人员素质、公共关系从业人员的交际修养与礼仪规范、公众与公众心理、公共关系传播与网络公共关系、公共关系传播方法、公共关系工作程序、公共关系特殊活动等内容。本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、文字和视频案例及其使用说明、练习题及答案、模拟试卷及答案等配套资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为职业院校新闻传播、公共关系、公共管理、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为企事业单位管理者的自学参考书。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

职场性格图鉴(如何在职场关系中游刃有余)/心理学与商业应用系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(日)片桐爱唯|责编:郑悠然|译者:蔡明明出版社：中国人民大学
丛书项：心理学与商业应用系列
复杂、微妙的职场人际关系常常让人烦恼不已，失败的职场关系不仅不利于工作的开展，也不利于个人在职场中的发展。本书以非常务实的方式帮助你解决职场关系难题。它运用九型人格心理理论，详细解析九种类型的职场人的性格特征、工作风格、人际关系等，并针对不同类型的人提供实用的、有效的人际沟通策略。你可以按图索骥，了解自己的人格类型，了解上司、下属和其他人的人格类型。而且通过掌握以下解决职场人际关系问题的五个练习，你将能够自如地调整工作的方式和与人相处的模式，积极改善职场关系，顺利推进工作，让职场更具价值，让自己拥有成就感与愉悦感。
人民币：RMB 65.00 元售价：NT$ 260.00 元

公共关系学基础(高等职业教育十三五规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:李艳秋//鲍玮|责编:张潼出版社：西北工大
本书按照公共关系学内容的发展逻辑，将全书内容概括为：公共关系概述、公共关系的组织机构、公共关系的客体、公共传播、公共关系的工作程序、CIS战略、公共关系专题活动、网络公共关系、危机传播管理及公共关系礼仪十部分。本书逻辑结构清晰简明，语言表达通俗易懂。内容上体现科学性和时代性的统一，满足课堂教学的实际需要。编写《公共关系学基础》目的是为适应社会需要，培养更多的应用型、复合型、掌握一定专业技能的高级人才从而为实现高等职业教育的目标服务。本书可作为高职高专公共关系学专业教材，也可供从事公共传播、危机公关管理等方面工作的人员阅读参考。
人民币：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

职场礼仪训练(新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:王岩|责编:韩珏出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
本书是高等职业院校通识课教材，在编写过程中围绕职场工作需要，按照“ 以职业活动为导向，以职业能力为核心，以提升职业素质为宗旨”的职业教育理念，突出“岗位与专业相结合”的人才培养模式，紧密联系行业核心岗位，找准职场礼仪项目的核心任务，明确礼仪标准，强调知识技能训练和社会实践相结合，力求做到内容精炼、重点突出、实用性强和学以致用。本书既可作为高等职业院校的教学用书，又可作为企事业单位、职业培训机构的职场礼仪培训教材及职场人士的自学教材。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

职场沟通技巧(十四五高等职业教育财经商贸类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:宛红//周琦|责编:潘星泉//许璐出版社：中国铁道
本书针对高等职业教育人才培养目标，立足于以职业素质为基础的全面教育和素质培养，按照“急用优先” 的顺序组织结构，融理论讲授、实践训练、案例分析、情景模拟于一体。本书主要讲述了有效沟通认知基础、有效沟通基本技能、求职沟通技能、与同事有效沟通技能、与领导有效沟通技能、与下属有效沟通技能、跨部门有效沟通技能和与客户有效沟通技能，旨在提升学生的职场适应能力、沟通能力和对客户的服务能力，提高学生分析问题和解决问题的能力，以适应新时代新征程的职场工作需要。本书适合作为高等职业院校的通识课教材，也可作为职场人员提升沟通能力的读物。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

职场沟通技巧(第3版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:陶莉//蒋奇|责编:韩珏出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
本教材全面解构了沟通技巧课程实践教学内容，根据沟通技巧形成规律，基于项目化理念，设计教学内容和知识模块，构建“专业基础技能一专业综合技能一创新实践技能”一体化教学内容。本教材共包括9个项目：职场沟通基本功、与同事和睦沟通、与上司有效沟通、与下属高效沟通、跨部门有效沟通、与客户有效沟通、商务谈判技巧、跨文化沟通技巧、职场沟通综合实训。同时，本教材将与项目、任务相关的教学情境、真实典型案例等以二维码的形式呈现，学生可以通过交五互式的电子界面，体验工作情境，实现时时可学。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

职业学校阳光心理健康教育(团体心理辅导教程第2版职业院校学生主题班会活动系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:苗红玉|责编:宋华//邢小兵出版社：机械工业
本书是河北省职业教育科学研究“十三五”规划课题《中等职业学校心理育人模式的探索研究》( 课题编号：JZYl9234．) 和河北省教育科学“十三五”规划课题《中等职业学校心理健康教育模式的探索与研究》(课题编号：1904217)的研究成果。本书立足中职学生心理发展特点和心理需求，抓住培养学生健康心理这条主线，内容涵盖了自我意识发展、学习潜能开发、情绪情感调控、人际交往指导、生涯规划设计等，结构清晰、图文呼应、可操作性强。每一节团体辅导活动有背景、有目标、有准备、有过程，强调学生在活动中的参与、分享和主观体验。最后一部分设置了“活动案例”栏目，将心理辅导的专业知识融入真实辅导案例中，并提出与课程主题相契合的思考题目，进一步延展了团体辅导的深度和广度。本书不仅适用于职业学校的班主任老师和学生，同样也适用于普通中学的相关群体，也是德育科研人员和管理人员的必备工具书。
人民币：RMB 35.00 元售价：NT$ 140.00 元

公共关系实务(第2版职业教育综合素质养成教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:杨国兰|责编:李锋娟出版社：北京师大
本教材以项目为载体，以技能训练为主线，以公共关系相关职业活动为导向，根据工作过程、工作任务、工作情境来设计学习任务；通过深入企事业单位调研，确定从事相关岗位所应具备的公共关系管理各项能力，设定学习项目、学习内容。本教材内容贴近岗位需求，目标突出实用性，体例突出逻辑性、层次性，训练突出实践性，语言精练、规范、易懂，适应培养应用型人才的需要，是一本全新体例的 “公共关系”教材。本书可作为职业院校、职业培训机构公共关系课程的教材，也可以为企事业单位内部培训使用。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

公共关系基础与实务(第2版中等职业教育公共基础课系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:曲丹辉|责编:田悦红//任锋娟出版社：科学
本书以教学实际需要为前提，围绕公共关系意识的培养、公共关系能力的形成，从公共关系概论、公共关系职能、对象型公共关系、公共关系人员的素质、公共关系沟通技巧、公共关系危机管理、公共关系专题活动、公关策划案例等，系统、全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务的基础知识。每个模块设有学习导读、学习目标，由典型案例导入。编者设计了体现应知应会要求的技能训练，目的是强化职业技能教学的可操作性，通过公共关系实例、模拟训练来提高学生运用所学知识进行公共关系活动设计和实际应急变通的能力。本书可作为公关文秘专业教材、中等职业学校公共素质课必备教材，也可作为机关、公司文秘人员岗位培训教材，还可作为公关工作人员的参考用书。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

人际关系与沟通技巧(第3版职业教育经济管理类新形态系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:龙璇|责编:万国清出版社：人民邮电
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

公共关系实务(微课版第3版智慧商业创新型人才培养系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:赵轶|责编:刘尉出版社：人民邮电
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《教育部财政部关于实施中国特色高水平高职院校和专业建设计划的意见》等文件的精神，以公共关系职业工作活动顺序为主线进行内容设计，借鉴德国“学习领域”课程开发思想，力争搭建起具有“工作过程导向” 、“理实一体化”特征的模块化教学内容体系。全书共设计了10项学习任务，包括公共关系活动认知、公共关系活动准备、公共关系调研、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题、组织形象塑造、公共关系危机管理和公共关系活动技巧。本书完整阐述了公共关系的相关知识，适用于职业本科、高职经管类专业及其他相关专业的公共课教学，也可作为在职人员培训或工作实践的参考书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：张金成出版社：人民邮电
《公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)》由张金成主编，本书按照“理论够用为度，突出实用与技能”的原则，通过对公共关系活动的全景式透析与解读，让读者在掌握公关基本理论知识的同时领悟公关活动的方法与技巧。《公共关系原理与实务(市场营销类21世纪高等职业教育财经类规划教材)》共11章，涉及的主要内容有公共关系概述、公共关系的发展历史、公共关系的职责与功能、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系学的理论基础、公共关系的对象、公共关系的工作任务、公共关系的工作过程、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系技巧。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、案例导入、学习内容、案例分析、本章小结、综合练习等不同的教学模块。本书构思新颖，内容简练，案例丰富，通俗易懂，实用性强，可作为高职高专经济类、管理类、文秘类相关专业的教材或应用型本科教材，也可作为企业领导与公关人员的参考资料和自学读本。
人民币：RMB 32.80 元售价：NT$ 147.60 元

沟通技巧(新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:张向东|责编:张菲娜出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
本书以培养职业沟通能力为重点，按照传授知识— —培养技能——养成素质的顺序编排各项目的结构，通过项目为引领、任务为导向、技能点为纽带，将教学内容设计成三大模块共13个项目以及若干操作性强的任务。学生紧密围绕任务活动，通过教师引导、自主学习、合作探究，掌握沟通的基本知识和核心技能，提高在不同职业情景下的沟通技巧。本书作为省级课程思政示范课程的配套教材，十分重视思政元素的有机融入，同时具备定位明确、结构合理，理论简明、体例新颖，注重案例、突出实战等特点，为学生学习和掌握沟通知识与技巧提供了全新的、实用的、操作性强的指导，做到教师易教，学生易学、易懂、易上手。
人民币：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

沟通技巧(第4版数字教材版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:谢红霞|责编:张美丽出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
本书按照知识、能力、素质三个方面搭建结构，分为基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中，通过沟通认知、沟通障碍表现及消除方法，沟通方式的选择与应用、沟通心态及沟通能力培养等四个活动，阐述了与沟通相关的基础知识。在技能篇中，通过介绍说的技巧、听的技巧、问的技巧、答的技巧、写的技巧、看的技巧、笑的技巧等，展示了沟通过程中需要掌握的七个技能。应用篇介绍了演讲沟通、谈判沟通、电话沟通、会议沟通、与同事沟通、与上级沟通、与下级沟通、与客户沟通等八个常用的具体情境的沟通技巧，在提升沟通能力的同时注重学习者综合素质的培养。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

沟通与礼仪(微课版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘新萍//肖兴辉//吕倩娜//张荣花|责编:吕永安出版社：中国人民大学
丛书项：通识课系列
本书立足于生活实际，力求活泼、新颖，共设计20 个项目，涵盖沟通与礼仪相关内容，每个项目按照课前自测、学习目标、知识框架、引例、知识构建、思政园地、拓展练习来编排，穿插安排丰富的沟通故事、技能训练、小资料等，并辅以动画（二维码观看），帮助读者饶有兴趣地学习沟通与礼仪知识。本书重视技能运用，并将沟通、礼仪与课程思政密切关联，每个项目的思政园地，提炼了与该项目相关的思政教学点，让读者在学习沟通技巧，训练沟通能力，掌握礼节、礼仪的同时，认识到技巧、方法背后的深层次价值，认识到其中蕴含的社会主义核心价值观，从而培养正确的人生观、价值观，将道德修养内化于心，外化于行，养成自主自觉的良好习惯。
人民币：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

公关与商务礼仪(第3版互联网+教材21世纪职业教育教材)/通识课系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:姜桂娟|责编:温丹丹出版社：北京大学
丛书项：通识课系列
本书在内容构建上力求体现高等职业教育特色，突出实用、适用、够用的原则，注重对学生礼仪应用能力的培养，依据商务活动对礼仪素质培养的需要，设置了商务人员基本礼仪、商务交际礼仪、商务文书礼仪、商务谈判礼仪、商务服务礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪七个项目。本书中的每个项目设计了知识目标、能力目标、导入案例、礼仪小测试、思考题、工作页等模块。每个学习任务按照任务布置、知识要点、任务实施等环节组织教材内容，便于学生学习领悟。注重课程思政，知识传授、技能培养与价值塑造融为一体，将知礼守礼、克己敬人、诚实守信、团结友善、爱岗敬业、严谨规范、服务至诚、客户至上等思政元素融入教材之中。此外，在附录中提供了部分1＋X职业技能等级证书考核要点与礼仪知识对接一览表，为相关专业学生双证书的获取奠定了基础。本书可作为高等职业院校、成人高校学生学习礼仪理论知识和技能的教科书。此外，也可作为本科院校学生和社会从业人员提高自身修养和综合素质的参考读本。
人民币：RMB 53.00 元售价：NT$ 212.00 元

沟通技巧与团队协作(微课版高等职业院校新形态通识教育系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:刘芳//任娟|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4 章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特点，有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材，也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

公共关系原理与实务(第5版财经基础课高等职业教育教学改革融合创新型教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:谢红霞|责编:张晓鹏//王斌出版社：东北财大
本书是一本理实一体化的教材，自出版以来，受到诸多学校与老师的好评。本次修订，更新了一些内容与案例，并结合公关员职业资格证书的要求，的主要进行了以下完善：一是对过时的案例进行了删减，增加了一些新的案例，使教材更能体现时代特征，并有助于学生更好地掌握相关原理。二是对一些学科前沿的内容进行了补充，增加了公共关系在中国的传播和发展、公关职业道德、网络公关、自媒体等内容；同时，替换了公关传播的效果、危机公关的管理等内容，使教学内容更具操作性，更有利于学生动手能力的培养。三是根据公关员职业资格证书的要求，同时为满足课程内容与职业标准的对接，编写了公关员职业技能鉴定题库并配备了答案，特别是增加了职业道德考试的内容，满足了对学生双证书培养的需要，做到了真正的产教结合。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

公共关系(第7版财经通识课高等职业教育教学改革特色教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:栗玉香|责编:张晓鹏//郭海雷出版社：东北财大
全书以理论够用为度，兼顾可持续发展的需要，瞄准应用型、复合型及外向型人才的培养目标，注重学生实际应用能力的培养，在内容安排上重点突出公关实务与技巧，选取了近几年比较典型的案例。本书在体系建构上既坚持学科基本体系的科学性、系统性，又充分结合了高等职业院校的教学特点。全书共有10章，其中前5章为理论部分。理论部分包括公共关系宏观、微观理论及公共关系史理论，公关主体、客体及媒介三大基本要素，公关机构、从业人员及公关活动方法等，内容安排紧凑，结构严谨。实务部分的组织形象分析和设计、公众关系处理、公关宣传是三大要素逐一在实务上的展开，其他内容则是公关三大要素的综合体现。
人民币：RMB 36.00 元售价：NT$ 144.00 元

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