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  • 退出呼吁与忠诚(对企业组织和国家衰退的回应)

  • 所属分类：经 济>>财经管理>>经济学理论     作者：(美)艾伯特·O.赫希曼|责编:钱敏//李远|译者:卢昌崇     出版社：格致
  •     由于技术进步和劳动生产率的提高，人类的生产 活动会创造出一定的剩余，从而使各类组织都程度不 同地具备了承载低效运行的能力，因而，绩效衰减迟 早会发生。面对组织绩效的衰减，人们有两种选择， 一是退出，二是呼吁。作者论述了这两种恢复机制的 运作机理和方式，各自的优缺点，理想的运作次序及 组合，二者间的交互作用及适用条件，以及忠诚对退 出与呼吁的影响。赫希曼认为：退出应当与呼吁相结 合；呼吁机制作用于前，退出机制作用于后，消费者 或成员被暂时“锁定”且手中还拥有退出选择时，呼 吁能在敦促组织绩效回升过程中发挥较大的作用；应 当设计出一种制度，以提高人们呼吁的意愿和效率， 降低呼吁的成本；对企业或组织的忠诚具有延缓退出 的功效，从而使呼吁在修复组织绩效衰减过程中发挥 最大的作用；忠诚在退出与呼吁组合及其交互作用的 过程中，扮演着一个不可或缺的角色。
  • 人民币：RMB 42.00 元     售价：NT$ 168.00 元
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