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物业管理实操大全集(职责+规范+制度+表单第2版)/企业管理实用工具大全系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:何泽明出版社：中国铁道
丛书项：企业管理实用工具大全系列
何泽明编写的《物业管理实操大全集(职责+规范 +制度+表单第2版)》从企业物业工作规范化的实际需求出发，以岗位人员配置与岗位职责、工作细节规范、实用管理制度及实用表格为主要内容。全书以图表化的方式，为每个工作细节给出可参照的执行建议，为物业工作的规范化提供有效的指导范本。本书的突出特点是：内容翔实、全面、具体。本书提供的管理制度和管理规范易于操作，实用性强，是物业从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。本书适合物业管理人员、高校相关专业师生阅读、使用。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

物业服务案例全解析/智慧物业管理与服务系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾出版社：化学工业
丛书项：智慧物业管理与服务系列
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理）五部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

房地产项目管理体系下的全成本价值策划(精)
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:化荣庆|责编:毕小山出版社：化学工业
本书针对当前全成本价值管理的痛点、难点，运用现代项目管理的知识，从价值创造的角度着手。首先对现代项目管理进行了体系介绍，然后系统介绍了什么是房地产全成本价值管理，再详细介绍了全成本价值管理的微笑曲线。在此基础上，本书重点讲解了微笑曲线的开始端，也就是全成本价值管理策划，包括项目策划概述、拿地前的投资策划、定位策划、规划设计、工程策划、合约规划、成本策划这七大策划主题。本书适合房地产项目管理者、房地产企业人员、房地产上下游行业的从业者阅读使用。
人民幣：RMB 198.00 元售价：NT$ 792.00 元

物业全程品质管控实施手册/智慧物业管理与服务系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾出版社：化学工业
丛书项：智慧物业管理与服务系列
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化 )，物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作)，分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制)，物业服务监督检查(物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准)，以及物业服务质量改善(加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效开展5S活动)内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
人民幣：RMB 69.80 元售价：NT$ 279.20 元

海外淘金(全球房地产投资手册)/经济大趋势系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：冯震华//黄宇婷//李丹婧//黄永明|责编:顾强出版社：清华大学
丛书项：经济大趋势系列
本书将为对海外房地产投资感兴趣的中国新中产读者提供专业、准确、客观、全面、细致的投资指南，包括中国人熟悉的日本和美国市场，传统的澳大利亚和欧洲市场，还有冉冉升起的新星一一东南亚投资市场。在具体开始市场分析之前，本书为读者提供基本的投资背景介绍、全球经济趋势研判、世界各地楼市收益情况等信息，在书的最后，还会针对中国投资者关心的几个问题展开阐述，尽可能呈现中国人海外投资的全貌。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

物业岗位设置与管理制度全案/现代物业服务体系实操系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:福田物业项目组出版社：化学工业
丛书项：现代物业服务体系实操系列
福田物业项目组组织编写的《物业岗位设置与管理制度全案/现代物业服务体系实操系列》主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度，涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重可操性，跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

建筑与房地产经济专业知识与实务(中级全新版全国经济专业技术资格考试用书)/零基础过经济师系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:环球网校经济师考试研究院|责编:贾喻翔//孙诗会出版社：中国石化
丛书项：零基础过经济师系列
本书分为三大部分：第一部分：刷题练习。本部分按照章节顺序呈现习题，旨在让读者能够对每个常考知识点都能以习题形式进行练习。该部分的每道题都是环球网校经济师教研组的老师根据考试频率和知识点的考查方向精挑细选出来的，便于读者复习，打好扎实的知识基础。第二部分：章节思维导图。本部分以思维导图的形式展现了各章的重点内容，便于读者直观明了、高效快捷地掌握知识体系。第三部分：全仿真机考套卷。精做章节练习题、掌握全书知识脉络后，一定要做套卷进行模拟考试。本部分旨在让学员在仿真机考环境中进行模拟练习，进而胸有成竹地参加考试。
人民幣：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

物业管理实务(全国高职高专物业管理专业系列规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：王怡红出版社：北京大学
本书以培养物业管理应用型中高级人才为目标，系统地介绍了物业管理实务的现状、目标、基本内容，物业管理招投标，早期介入与前期物业管理，物业的承接查验，入住与装修管理，房屋修缮管理，物业设备设施管理，物业公共秩序管理，物业环境管理，物业管理服务风险防范与紧急事件，物业服务企业客户服务与管理，物业服务企业的人力资源管理等物业服务企业日常实务管理内容。本书理论体系完整，内容新颖、充实，具有较强的操作性与实用性，同时具有高职教育的特点，适应学生学习物业管理实务课程的需要，是作者近十年从事物业管理实务教学与科研学术水平的总结与创新。本书为物业管理专业、城市与社区管理、房产管理、工商管理等专业教材和物业服务企业培训教材，也可作为物业管理专业成人教育、自学考试以及从业人员学习物业管理实务的参考用书。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

城市经济学(第2版21世纪全国普通高校城市管理系列规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:项英辉|责编:邵婉//张娜出版社：大连理工大学
本书在阐述城市化的经济学原理和城市经济一般规律的基础上，介绍国内外城市化进程和道路、经济区和城镇体系、城市经济增长与经济发展，并从城市经济结构、城市就业、城市土地经济、城市房地产经济、城市基础设施经济、城市环境经济、城市财政与金融、城市规划中的经济问题等城市经济涉及的不同领域分别进行阐述和分析，最后就城市经济的若干热点问题展开讨论。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

物业项目全程运作实战手册/物业精细化管理与服务系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:邵小云出版社：化学工业
丛书项：物业精细化管理与服务系列
邵小云主编的《物业项目全程运作实战手册》定位于物业公司下属各个项目（如住宅物业、商业物业、机关物业等）的全程运作，将物业项目的管理分为四个阶段——早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点，具有针对性、实际可操作性，同时提供了大量的实操范本。本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

全国房地产优秀案例(4高等学校房地产开发与管理专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:曾德珩|责编:王晓莉出版社：北京理工大学
本书为高等学校房地产相关专业的系列教材，是一本在经济转型和行业转型背景下，对典型房地产企业产品创新进行系统梳理和总结的，服务于房地产及其相关专业的辅助用书。本书聚焦于企业的产品创新，收录了国贸、金茂、万达、远洋、融创、中交、易居克而瑞7 家主流企业的案例，根据案例的特点分为新居住、新空间和新领域三个板块。案例展示了完整的产品逻辑和产品细节，同时又有一定的深入讨论，可以全方位理解相关企业产品创新的路线图。本书可以作为房地产类相关专业主干课程的教材或教学参考书，也可以作为房地产从业人员的专业培训教材或辅导用书。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

物业安全管理与应急预案(治安消防车辆管理)/智慧物业管理与服务系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾出版社：化学工业
丛书项：智慧物业管理与服务系列
《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实施）11章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

东北地区都市圈城市群协同发展研究/中国东北振兴研究院东北全面振兴高端智库系列研究报告
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：曹洪滔|责编:刘振军出版社：东北大学
丛书项：中国东北振兴研究院东北全面振兴高端智库系列研究报告
本书基于系统论、协同论、耗散结构论相关理论和方法，在研究借鉴长江三角洲城市群、珠江三角洲城市群、京津冀城市群协同发展经验的基础上，从经济学和唯物史观视角深入阐释都市圈、城市群发展的内在机理与逻辑，并通过对沈阳经济区、哈长城市群、辽中南城市群、长吉图城市群等发展状况的分析与研判，总结当前东北地区都市圈、城市群发展取得的成就及存在的问题，进而从规划协同、建设协同到产业协同、功能协同、创新协同、治理协同等方面探索消除阻碍东北地区都市圈、城市群发展的体制机制弊端。
人民幣：RMB 50.00 元售价：NT$ 200.00 元

物业管理服务部门指导手册(客户服务安全管理保洁绿化工程维保)/智慧物业管理与服务系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾//夏明慧出版社：化学工业
丛书项：智慧物业管理与服务系列
《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
人民幣：RMB 128.00 元售价：NT$ 512.00 元

公共安全类政府投资基本建设项目后评价理论与实践/公共项目后评价理论与实践系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:范振刚|责编:李陵//张文征|总主编:柯洪出版社：中国计划
丛书项：公共项目后评价理论与实践系列丛书
全书共分为六章，其中第一章为公共安全类政府投资基本建设项目后评价概述，第二章为公共安全类政府投资基本建设项目后评价指标体系的构建，第三章至第六章分别为法院建设项目、检察院建设项目、监狱建设项目和看守所建设项目四种公共安全类政府投资基本建设项目针对典型案例的后评价体系的建立、指标权重计算和评价结果分析。本书可以作为行业领域内专业人士的工具书及参考用书。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

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