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共情式对话(揭示人际关系的底层逻辑)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：曲丽|责编:张渝涓出版社：人民邮电
当我们感到不理解一个人的时候，本质上意味着我们不知道他的动机。人在动机无法被满足时会产生痛苦。痛苦之人反复倾诉的动力，不是等待被解读，而是渴望被回应。动机没有获得协调性的回应导致了冲突。非协调性的回应意味着让你感到愉悦的体验在对方（比如父母、爱人）那里不被认同，甚至他们还坚信，他们的不认同是为了你好。在你的经验里，你表达需要时可能会被拒或嘲笑，你会觉得“我不配”，于是为了避免冲突，你学会了伪装、压抑，不再表达自己。理性思考或许可以有效地消除痛苦，让你用“想通” 来隔离情感。而种种无意识的心理防御机制，导致你感受不到与他人之间有真实的情感连接。真实的情感连接并非源于流行的“话术”，恰好相反，它建立在共情地体验、真实地表达的基础之上。如果你满足于“假性亲密关系”，并且“习惯性逃避” 关系和情感中的冲突，那么，本书不适合你。如果你渴望了解人际关系的底层逻辑，建立真实的情感连接，坦然做自己，那么，本书就是为你而写的。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

房地产中介门店管理与运营一本通(情景演示+错误分析+正确示范)/销售高手大讲堂系列
所属分类：经济>>财经管理>>城市市政经济作者：编者:滕宝红|责编:曹延延出版社：人民邮电
丛书项：销售高手大讲堂系列
在竞争激烈的房地产中介市场，作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所的房地产中介门店怎样才能实现高效率、低成本的运营呢？如何才能让房地产中介门店在行业中长久立足呢？本书从门店基本认知、门店人员管理、基础服务培训、房源信息管理、客源信息管理、业务交易管理、二手房过户服务、房屋租赁服务、商业地产（商铺与写字楼）租赁服务、楼盘分销服务、门店业绩管理等方面详细地介绍了如何良好地运营房地产中介门店。本书图文并茂，穿插了大量的实战案例，而且没有高深理论，只有拿来即用的实战技能、工作方法和成交技巧。本书将助你开门店、建团队、造氛围、聚人心、重执行、创特色，进而让你的门店与众不同。本书适合房地产中介门店老板、店长、销售顾问及相关培训和咨询机构阅读和使用。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

王牌导购大讲堂(情景演示+错误分析+正确示范)/销售高手大讲堂系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张秀玲出版社：人民邮电
丛书项：销售高手大讲堂系列
导购人员连接着产品与顾客，是战斗在销售第一线的人。他们不仅仅是交易员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。本书精心挑选了导购人员在工作过程中经常遇到的问题，通过错误应对、情景解析、正确应对三大模块，全方位展示了导购人员应当掌握的销售策略与销售技巧。通过阅读本书，导购人员将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。本书针对一名导购人员应该具备什么样的技能，以及如何成为一名导购人员做了详细的讲解，广大导购人员只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

汽车营销学(示范性应用技术大学系列创新教材)
所属分类：经济>>工商管理>>商品学作者：编者:牛艳莉|责编:姜凤出版社：重庆大学
全书运用现代营销理论及方法，结合汽车行业的实践特性，对汽车营销理论及活动进行了全面阐述，本书既具有一定的理论性，又具有行业特色。全书共8章，分别为汽车市场概论、汽车营销环境及消费者购买行为分析、汽车营销策划、汽车销售流程、汽车市场调查与客户管理、汽车售后服务流程、汽车配件管理、汽车网络营销与电子商务。本书既可作为应用型本科院校及高职高专教材，又可作为汽车销售企业员工培训类教材。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

成本核算与管理(财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：编者:柴沛晨//柴超君//柴凯元|责编:白雨出版社：人民邮电
本书不仅概述性地介绍了成本会计的基本理论，还系统性地阐述了成本核算与成本管理的内容和方法。本书共9个项目，分别是成本核算概述、成本各要素的归集与分配、辅助生产费用的归集与分配、产成品与在产品之间生产费用的分配、产品成本计算的基本方法、产品成本计算的辅助方法、成本报表及分析、成本管理和作业成本法。每个项目按照课前自学、教学内容、课中实训及实训项目评价逻辑设计教学情境，以活页式形式呈现全书内容，同时设置教学目标、思维导图、课外阅读、同步测试题等特色栏目，帮助读者培养成本核算与管理的实际分析与应用能力。本书不仅可以作为高等职业院校财经类专业相关课程的教材，还可以作为财务管理领域工作人员及会计在职人员的参考书。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

采购管理实务(微课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：编者:王建林//黄波|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
本书以工作过程为导向，以采购管理的业务流程为主线，采用项目化教学的编写方式，系统介绍采购管理的相关知识。全书包括7个项目，包括采购管理认知、采购需求预测与计划编制、供应商开发、采购方式选择、采购合同管理、供应商关系管理、采购绩效评估与风险管理。每个项目由学习目标、案例导入、知识准备、同步训练、综合实训、案例分析6个部分组成，有利于读者掌握现代采购管理的基本规律和运作模式，提升实践技能。本书适合作为高等职业院校财经商贸类专业采购及相关课程的教材，也可供企业中从事采购、物流及管理工作的人员参考阅读。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

纳税实务(慕课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>财政金融、保险证券作者：编者:李巧俐//孙玉芹|责编:崔伟出版社：人民邮电
本书是校企合作“双元” 开发的教材，基于“大智移云区”的技术背景，满足岗课赛证融通的要求，从税务会计岗位工作要求出发，将内容分为纳税核算、纳税申报、日常事项管理与税收风险管理3个工作领域，具体包括8个工作任务、31项职业能力。本书将知识传授与价值引领相结合，辅以省级精品资源共享课程资源（包括电子课件、实操视频、实训指导、在线课程等），可以更好地帮助学生理解相关知识，提高岗位胜任力。本书可作为高等职业院校财经类专业的教材，也可作为财会从业人员业务学习或参加会计职称考试的学习用书。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

金融数字营销(微课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:冯潭秋//曾艳|责编:白雨出版社：人民邮电
本书在传统金融营销的基础上结合了当前的数字营销技术，系统地讲解了金融销售及营销策划岗位所需要的知识与技能。本书反映了专业的时代特征，融合了“1+X”金融产品数字化营销职业技能等级证书考试的内容，保证了知识更新的及时性与实用性。本书的主要内容包括金融营销、数字营销、全融市场环境分析与定位、营销策略、金融产品数字营销方案设计5个部分。本书结构完整、内容全面、体例规范，涵盖知识巩固、实训任务、案例分析、小组任务工单等任务实施内容，并采用二维码形式呈现拓展知识点，强调满足项目学习、案例学习、模块化学习等不同学习方式的要求。本书可以作为高等职业院校财经类专业金融数字营销相关课程的教材，也可以作为金融产品销售人员岗前培训的教材，还可以作为金融工作者和金融产品经营管理人员的参考书。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

数字金融革命(中国经验及启示)/新金融书系
所属分类：经济>>财经管理>>财政金融、保险证券作者：编者:黄益平//(美)杜大伟|责编:刘冬寒//闫格格出版社：北京大学
丛书项：新金融书系
中国数字金融的快速发展及其对经济、社会的重塑，堪称当代商业实践中最重要的前沿革命之一。本书从不同侧面解读中国数字金融的发展，不仅包括其发展历程，影响因素，给人们的就业、收入和消费带来的改变等，还探寻了这场发生在中国金融领域的变革对全球经济的意义和影响。通过阅读本书，您会发现：与欧美相比，中国的创新和远见体现于国家通过数字金融的发展来增强金融的普惠共享——为那些尚未被传统金融机构覆盖的企业与个人提供金融服务，无论他们身处何地、何种行业以及是否拥有资产。这对未来中国经济的高质量发展和社会稳定奠定了至关重要的基础。谨将本书献给中国数字金融事业的实践者、决策者与研究者，以及关心中国经济和金融发展的读者。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

企业管理实务(第2版全国高等职业院校规划教材)/精品与示范系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:冯开红//张少华出版社：电子工业
丛书项：精品与示范系列
由冯开红、张少华共同编著的教材《企业管理实务（第2版全国高等职业院校规划教材）／精品与示范系列》在第1版得到广泛使用的基础上，充分征求教师和专家意见，结合最新的课程改革成果进行修订编写。根据企业管理活动的规律与特点，通过贯穿全书的一个高职院校实习生，从技术人员逐步成长为一个基层管理者的案例，将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等，与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来，从对管理认知、企业认知开始，引入企业模拟BEST训练（管理者的一天），逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、基层管理实践与创新等方面常常遇到的管理问题，使学员提高管理水平，成为优秀的管理者，以适应企业经营与发展的要求。本书配有“教学导航”、“知识分布网络”、“知识梳理与总结”，以方便教学和读者高效率地学习知识与技能。本书为高等职业本专科院校工商管理、经济管理、市场营销、会计、金融以及理工类各专业企业管理课程的教材，也可作为开放大学、成人教育、自学考试、中职学校、培训班的教材，以及各类企业基层管理人员的参考书。本书配有电子教学课件和精品课网站，详见前言。
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 189.00 元

现代企业车间管理(第2版国家示范性高职高专规划教材)/机械基础系列
所属分类：经济>>财经管理>>工业经济作者：编者:陈旭东出版社：北京交通大学
丛书项：机械基础系列
陈旭东主编的《现代企业车间管理》按照“工作过程导向”的理念，采用“项目引领、任务驱动”教学模式编写，以工作任务为中心组织教材内容，突出了工学结合、实践性与可操作性，体现了以技能训练为主线、相关知识为支撑的先进教学理念。本书以项目、工作案例引领，适应融“教、学、做”合一的教学模式改革。本书将现代企业车间管理的工作职责分成了十大模块，主要内容包括车间管理概述、车间劳动和职工管理、车间班组管理、车间生产作业管理、车间现场管理、车间质量管理、车间设备和工具管理、车间物料管理和物流控制、车间安全生产及车间经济核算，十个模块项目下细分成38个学习任务。本书可作为高职高专院校及本科院校创办的二级职业技术学院培养企业基层管理人才的基本教材，也可作为企业在职基层管理人员的业务参考书及培训教材。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

酒店会计实训(国家示范性院校重点建设专业酒店管理专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:许鹏//徐涛出版社：中国旅游
本书系统地介绍了酒店会计业务的核算方法。全书围绕“业务一凭证一账簿一报表”这条主线展开，对酒店会计实务的特色内容——酒店营业收入，餐饮成本、人工费用、税费等进行了详细讲述。最后再进行会计循环的实训。本书在编排上突显科学性和实用性，全书按照先局部再综合的思路编写，结构合理、脉络清晰。本书取材于酒店会计核算实务，在对大量真实的原始资料进行分析、遴选的基础上精心编排而成，与行业结合度高。同时，本书在会计处理上，紧扣最新会计准则和会计制度，既可作为高等院校和中职院校酒店管理专业学生的教学实训教材，也可供高星级酒店员工培训使用。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 179.10 元

企业纳税实务(1+X系列教材全国高等院校财务会计专业+证书改革创新示范规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>财政金融、保险证券作者：编者:王秀华//肖刚|责编:李飞//蔡凯出版社：中国商业
本教材共分为十个项目，各项目的内容包括：知识目标、能力目标、素质目标、工作情景、任务引例、任务准备、任务实施、任务实操。这样的安排，使学生既能学到理论知识，又能应用于实践，为日后走向工作岗位打下坚实的基础。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

财务会计(1+X系列教材全国高等院校财务会计专业+证书改革创新示范规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：编者:王竞雄|责编:李飞//蔡凯出版社：中国商业
本教材以校企合作、育训结合教法为切入点，以就业导向、工作过程为设计思路，通过实验、实训、实习三个关键环节来编写教材内容。将“1+X”证书制度考核充实进入教材内容，实现书证融通，同时本教材与会计初级职称考试内容相结合，实现课证融通，全面提升学生就业竞争力。本课程注重在技能上培养学习者的会计核算专业能力。本书是以工作过程为导向的项目化教学，分为项目概论、出纳岗位、往来会计岗位、存货岗位、投资岗位、非流动资产会计岗位、筹资岗位、薪酬岗位、税务会计岗位、财务成果岗位、财务报告岗位。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

纳税会计(财务会计专业高等职业教育财经类规划教材)/精品与示范系列
所属分类：经济>>财经管理>>财政金融、保险证券作者：编者:林松池出版社：电子工业
丛书项：精品与示范系列
作为浙江省普通高校“十三五”新形态教材，本书将纸质教材与数字资源进行了充分融合。基于工作过程，从创作思想、体例设计、结构和内容等方面体现高职教育以能力为本位、以够用为度、以实用为目的的教学特色。本书包括九个项目和一个综合实训，书中安排了大量案例、图表及二维码，全面介绍了纳税会计的基本理论，以及增值税、消费税、企业所得税、个人所得税和其他税种的涉税会计处理，可以快速提升读者的涉税处理能力。本书既可作为高职高专院校、独立本科学院和成人高等院校财政、税务、会计、审计等相关专业的教材，也可作为企业经营管理人员、财务会计人员、税务人员学习和工作的参考用书。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

企业经营管理沙盘(微课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:杨静|责编:刘尉出版社：人民邮电
本书依据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，以《中华人民共和国公司法》（2018年修正）和财政部全新修订颁布的《企业会计准则》为主要法规依据，针对高等职业院校学生的培养目标，按照企业经营管理业务流程进行项目设计。在任务导入部分。本书根据完成工作任务所需的知识和能力，设计符合企业经营管理沙盘实战的知识点和技能点。在内容安排方面，本书从战略制定、市场营销、财务预算、报表编制、财务分析、投资决策、生产管理、经营绩效评价、人力资源管理等方面梳理教学实践内容，让学生全方位体验企业经营之道，激发学生的学习兴趣，进而提升学生经营管理企业的能力。本书可作为高等职业院校、成人高等学校和本科院校财会类专业学生的教材，也可作为各类企业在职会计人员的培训、自学教材，以及各类企业管理人员的参考书。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

金融服务营销(微课版校企合作双元开发活页式教材财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>财政金融、保险证券作者：编者:张延昕|责编:白雨出版社：人民邮电
金融服务营销业务的开展是一种综合能力的展示。为培养学生站在客户立场、以客户利益为出发点，向客户提供“分散投资、控制风险”的金融咨询服务的能力，本书以学生初入职场到能独立完成金融服务营销业务，以及走上管理岗位开展团队管理的成长过程为主线，设计了客户开发与维护、金融产品营销策划、金融营销团队管理等基于一线业务的实践项目。本书主干清楚，结构严密，内容新颖，讲解透彻，配合实训内容，让学生在学习中结合实际，深度思考金融服务营销的相关问题。本书不仅可以作为高等职业院校、应用型本科院校金融、财富管理、市场营销等相关专业的教材，也可以作为广大金融从业人员的参考书。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

酒店前厅运行与管理(国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王培来出版社：中国旅游
王培来主编的《酒店前厅运行与管理》以现代酒店管理理论为指导，吸取国内外酒店前厅运行管理的先进经验，以客人入住酒店整个过程中涉及的前厅相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构，重点突出了酒店前厅的运行流程和管理重点。全书共分八章，第一章从前厅部主要工作及岗位职责的介绍着手，勾画了客人入住酒店的循环图并全方位地分析了酒店前厅运行全过程。第二章至第五章围绕宾客循环图着重介绍了客房预订、客人抵店入住、客人住店期间的服务、客人离店结账等酒店前厅运行的各项重点业务工作及服务管理要点。第六章至第八章则从前厅对客服务质量管理、客房价格管理及客房经济效益评估3个方面对前厅运行中应重点把握的管理问题进行了介绍。本书循序渐进、由浅入深；结合酒店行业的实际，还对当前酒店前厅运行管理中的新理念、新方法和新服务进行了介绍，便于读者和学生了解酒店的实际运行状况与变化趋势。本书适合高等院校本专科旅游管理、酒店管理等相关专业学生使用，同时也可作为酒店行业专业培训教材使用。
人民幣：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

成本核算与管理(慕课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：编者:孙玉芹//李雪梅|责编:崔伟出版社：人民邮电
本书按照“能力本位”的设计思路，以成本会计岗位工作要求为核心，将教学内容划分为生产费用的归集与分配、产品成本计算方法的选择与应用、成本报表编制与分析3个工作领域，并具体细化为12项工作任务、 33项职业能力。本书重点、难点突出，细化教学活动设计，配以大量的会计凭证与账表，便于培养学生的职业能力。本书为省级精品资源共享课程配套教材，教学资源丰富多样（配套习题、多媒体课件、课程教学平台等），适合作为高等职业院校财经类专业教材，也可作为财会人员业务学习或参加初级会计职称考试的辅导用书。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

电子商务基础与应用(慕课版财经类新形态创新示范系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王华新//赵雨|责编:侯潇雨出版社：人民邮电
本书系统地介绍了电子商务基础与应用的知识，句括电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、网络营销、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、客户服务与管理、电子商务创新模式及行业应用等。本书知识全面、案例丰富，在讲解知识时，将电子商务基础理论与快速发展的电子商务实践紧密结合，以活页式结构灵活串联全书内容，同时配以丰富的二维码拓展资源，帮助读者培养电子商务的实际分析与应用能力。本书可作为高等院校电子商务专业及市场营销、工商管理和物流管理等专业的教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的人士学习、参考。
人民幣：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

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