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创业时不可不知的细节/投资人说系列
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：杨轩出版社：浙江大学
丛书项：投资人说系列
创业的路上，总有一些坑，在等着创业者。如何将创业想法落到实地?如何找到一个靠谱的合伙人?如何制作商业计划书?如何找到第一笔融资? 如何分配股权、期权?如何维持运用一家初创公司… …一旦开始创业，这些纷纷扰扰的问题，将会如潮水一般涌进创业者的脑袋里，一旦招架不住，稍有不慎掉进坑里，就有可能落得个创业失败的下场。杨轩《创业时不可不知的细节/投资人说系列》从实战出发，结合大量的实际案例和丰富的创业经验，为创业者提供了从企业注册到团队建设、从融资找钱到分股分权等全方位的创业指导，指明创业误区，提示创业风险，为广大创业青年提供借鉴，帮助有创业梦想的读者实现理想。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 175.50 元

餐饮精细化管理与运营系列(共3册)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:匡仲潇|责编:陈蕾出版社：化学工业
本套书包括三册，《餐饮服务难题应对技巧（餐饮服务的100个小妙招）/餐饮精细化管理与运营系列》一书，从餐饮的本质—一服务导入，对于餐饮服务过程中的难题如何应对、破解进行了详细的解读和描述。《餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节》一书，由成功店长的法宝——细节管理导入，对于餐饮店长在餐饮管理过程中应该怎样带队伍进行了详细的解读和描述。《餐饮服务难题应对技巧（餐饮服务的100个小妙招）/餐饮精细化管理与运营系列》一书，从餐饮的本质—一服务导入，对于餐饮服务过程中的难题如何应对、破解进行了详细的解读和描述。
人民幣：RMB 174.00 元售价：NT$ 696.00 元

生产现场精细化管理全案(附光盘超值珍藏版)/弗布克精细化管理全案系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：姚小风出版社：人民邮电
丛书项：弗布克精细化管理全案系列
　　互联网时代，定制化生产成为企业生产模式转变的一个方向，“多品种、少批量、及时化”是这种转变对企业生产所提出的要求。在这种情景下，精细化管理就势必会成为企业发展所必须采取的手段。那么，企业的精细化管理工作具体可以细化到哪些方面？又该如何落到实处？　　姚小风的《生产现场精细化管理全案（超值珍藏版）》以生产现场的“诊断→评估→改善→标准化”为线索，围绕“人、机、物、法、环”五大现场管理要素，通过大量的流程、制度、文书与方案，细化了生产制造企业生产现场诊断与评价、环境管理、员工管理以及精益化管理等14大工作事项，完整地构建了生产制造企业生产现场的精细化管理体系，具有很强的可操作性。　　不管你是企业的经营管理人员，还是生产现场一线的工作人员，抑或是企业的培训师、咨询师，都可以通过阅读本书来提升自己的精细化管理能力。另外，高校相关专业的师生也可以从本书中获取很多重要的知识。
人民幣：RMB 99.00 元售价：NT$ 396.00 元

工厂质量控制精细化管理手册(第2版)/弗布克工厂精细化管理手册系列
所属分类：经济>>财经管理>>工业经济作者：姚小风出版社：人民邮电
丛书项：弗布克工厂精细化管理手册系列
姚小风编著的《工厂质量控制精细化管理手册（第2版）》是一本细化工厂质量管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂质量管理组织设计与质量责任、质量目标与计划、产品设计质量控制、采购质量控制、制程质量控制、仓储质量控制、设备质量控制、外协质量控制、质量检验控制、品管圈活动控制、质量改善控制、质量成本控制、质量管理体系等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂质量控制精细化管理体系。本书所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂质量管理的水平。　《工厂质量控制精细化管理手册（第2版）》适合在工厂中从事质量控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。
人民幣：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

仓储物流精细化管理全案(附光盘超值珍藏版)/弗布克精细化管理全案系列
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：李育蔚出版社：人民邮电
丛书项：弗布克精细化管理全案系列
受物联网、RFID、M2M、移动互联等新技术和新模式的影响，企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智慧仓储物流时代。在这种情形下，精细化管理势必会成为企业发展所必须采取的手段。那么，企业仓储物流的精细化管理工作具体可以细化到哪些方面？又该如何落到实处？李育蔚编著的《仓储物流精细化管理全案（超值珍藏版）》通过大量的流程、制度、表单和方案，细化了仓储规划设计、仓储物资验收、仓储物资入库、仓库物资存储、仓库物资盘点、仓储成本控制、仓储物资出库、装卸搬运作业、物资运输配送、仓储安全管理、仓储信息管理等11大工作事项，同时对仓储物流人员管理、新型仓储管理等特殊工作进行了细化说明，完整地构建了企业仓储物流的精细化管理体系。不管你是企业的经营管理人员，还是仓储物流部门的工作人员，抑或是企业的培训师、咨询师，都可以通过阅读本书来提升自己的精细化管理能力。另外，高校相关专业的师生也可以从本书中获取很多重要的知识。
人民幣：RMB 95.00 元售价：NT$ 380.00 元

工厂生产计划制订与执行精细化管理手册(第2版)/弗布克工厂精细化管理手册系列
所属分类：经济>>财经管理>>工业经济作者：姚小风出版社：人民邮电
丛书项：弗布克工厂精细化管理手册系列
姚小风编著的《工厂生产计划制订与执行精细化管理手册(第2版)》是一本细化工厂生产计划制订与执行管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了生产管理组织体系、生产计划预测管理、生产能力核定管理、生产计划编制管理、生产日程安排管理、生产计划控制管理、准时化生产管理、生产计划管理工具等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂生产计划制订与执行精细化管理体系。《工厂生产计划制订与执行精细化管理手册(第2版)》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂计划管理与控制的水平。《工厂生产计划制订与执行精细化管理手册(第2 版)》适合工厂中从事生产计划编制工作的人员以及各级管理者阅读，也适合企业咨询师、培训师以及高校相关专业的师生阅读。
人民幣：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

工厂物料精细化管理手册(第2版)/弗布克工厂精细化管理手册系列
所属分类：经济>>财经管理>>工业经济作者：成毅出版社：人民邮电
丛书项：弗布克工厂精细化管理手册系列
《工厂物料精细化管理手册（第2版）》是一本细化工厂物料管理的指导性图书，作者成毅从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了工厂物控组织结构设计与岗位职责、工厂物料计划管理、工厂物料定额管理、工厂物料供应控制、工厂物料仓储管理、工厂物料仓储存量控制、工厂物料使用控制、工厂物料质量控制、工厂物料成本控制等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂物料精细化管理体系。《工厂物料精细化管理手册（第2 版）》所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂物料管理的水平。《工厂物料精细化管理手册（第2版）》适合在工厂中从事物料控制工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业的师生阅读。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

工厂现场精细化管理手册(第2版)/弗布克工厂精细化管理手册系列
所属分类：经济>>财经管理>>工业经济作者：编者:吴明|责编:张国才出版社：人民邮电
丛书项：弗布克工厂精细化管理手册系列
这是一本细化工厂现场管理的指导性图书，作者从职责、要点、制度、流程、方案、工具六大维度出发，详细介绍了生产现场组织设计与岗位职责、生产现场环境布置、生产现场作业流程、现场生产计划执行、生产现场作业管控、生产现场工艺管制、生产现场设备保全、生产现场质量控制、生产现场物料管制、生产现场物流改善、生产现场人员、现场安全生产、现场5S推进、生产现场可视化、生产现场改善等多个方面的内容，形成了一整套切实可行的工厂现场精细化管理体系。本书所提供的内容可以帮助读者有效提升工厂现场管理的水平。本书适合工厂中从事生产管理的人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业师生阅读。
人民幣：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

集团标准化管理体系--详细解读企业的集团发展
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:王林林|责编:廖娟出版社：北京邮电大学
本书以RT集团优秀管理实践案例为基础，为读者介绍了以“激发活力、提高效率、防控风险”为导向的，“管控体系+工作指引+运营监管”三位一体的集团标准化管理体系。其中，管控体系包括管理蓝图、管控模式、权限手册、审批流程、审批电子化；工作指引包括工作职能、工作流程、工作表单、工作制度；运营监管包括经营分析、会议跟踪、日常运行、内控管理、审计管理。本书以生动的实践案例，配以大量的实用工作图表，完整、系统地介绍了集团标准化管理体系，希望对集团化企业快速完成标准化管理建设，提高管理水平有所帮助。本书适合集团管理人员或对集团管理感兴趣的读者阅读。
人民幣：RMB 38.00 元售价：NT$ 152.00 元

华为干法(华为干事业的52条细则)(精)/精读华为系列
所属分类：经济>>财经管理>>邮电经济作者：考拉看看|责编:万忻欣//李军亮出版社：化学工业
丛书项：精读华为系列
华为是什么？为什么是华为？华为最值得学习的精髓是什么？“精读华为”系列三部作品将帮助读者在纷繁复杂的信息海洋里拨开迷雾，快速精准地解读华为。本书从最能表达华为特质的8个维度中，提炼出52 条细则，这是华为的工作哲学，阐述了华为是怎样干出来的以及在华为如何把工作干好。职场人士将从本书中找到工作方向和技能方法，获得工作指导；管理者将获得带领组织、培养人才的灵感与关键法则；领导者将对组织构建、组织管理产生新的认识。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

服务驱动增长(个性化服务+精细化管理+客户关系维护)/现代企业精细化管理与经营实战丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：闲云|责编:卢萌萌出版社：化学工业
丛书项：现代企业精细化管理与经营实战丛书
企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长 ”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1 章分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而忠诚关系的形成，这种关系一旦形成，将会贯穿产品、运营和营销等方方面面；第2章介绍客户价值评估，介绍如何对客户价值进行精准而科学的评估，从而构建一个高效的价值评估体系；第3章介绍客户优化细分，并介绍如何对不同客户进行精细化管理的方法、技巧；第4章介绍与客户深度沟通，从销售和客服工作两个层面进行详细分述；第5章介绍客户关系维护，目的是帮助企业树立粉丝思维，轻松将临时客户变为终身用户；第6、7 章重点介绍了企业的老客户和大客户管理，包括步骤、流程、策略等；第8章是本书的升华，分析了如何将客户关系转化为商业增长力，实现通过服务确定企业发展的长远目标。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

酒店餐饮部精细化管理与标准化服务/管理实务精品图书系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:刘俊敏出版社：人民邮电
丛书项：管理实务精品图书系列
互联网技术和大数据技术的快速发展，给酒店行业带来了机遇与挑战。就酒店餐饮部来说，大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员，尤其是酒店餐饮服务人员不可回避的现实。为了帮助酒店餐饮部在新形势下做好转型和精细化管理，提高竞争能力，提升内外部用户体验，刘俊敏编写的《酒店餐饮部精细化管理与标准化服务》从 “精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理、中餐厨房精细化管理、西餐厨房精细化管理、管事处精细化管理9大工作事项。同时，为了方便读者直接开展相关工作，本书还给出了工作执行过程中所需的实用文书和表单。本书适合酒店管理人员，尤其是餐饮部管理人员参考使用，也可以作为酒店餐饮部一线人员的岗位培训教材和高校酒店管理相关专业的教材教辅用书。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

餐厅员工服务细节培训手册(图解版)/中经智库餐饮企业成功经营与管理系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：段青民出版社：人民邮电
丛书项：中经智库餐饮企业成功经营与管理系列
段青民编著的《餐厅员工服务细节培训手册(图解版)》是一本实用的餐厅员工服务培训工具书，主要通过实景图片和具体操作规范，帮助餐饮企业开展员工服务细节培训工作。《餐厅员工服务细节培训手册(图解版) 》包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅员工服务礼仪规范、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能等七大板块，案例生动，可读性强。《餐厅员工服务细节培训手册(图解版)》适合餐饮企业经营者、餐饮服务培训人员和餐厅服务人员阅读、使用。
人民幣：RMB 35.00 元售价：NT$ 140.00 元

酒店营销部精细化管理与标准化服务/管理实务精品图书系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李雯出版社：人民邮电
丛书项：管理实务精品图书系列
互联网技术和大数据技术的快速发展，给酒店业带来了机遇与挑战。就酒店营销部来说，大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员，尤其是酒店营销管理人员不可回避的现实。为了帮助酒店营销部在新形势下做好转型和精细化管理，提升竞争能力及内外部用户体验，李雯编著的这本《酒店营销部精细化管理与标准化服务》从“ 精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书采用图文并茂的形式，将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。同时，为了方便读者开展相关工作，本书还给出了工作执行过程中所需的大量实用文书与表单。本书适合酒店管理人员阅读，也适合作为酒店营销部一线人员的岗位培训教材和高校酒店管理专业的教材教辅。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

餐饮管理实用流程制度表格文本(实战精华版)/世界500强企业精细化管理工具系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:匡仲潇出版社：化学工业
丛书项：世界500强企业精细化管理工具系列
《餐饮管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本入手解读，分四个部分28章导入了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具体包括菜品研发管理流程、采购管理流程、财务管理流程、楼面服务部工作流程、酒水部工作流程、迎宾部工作流程、预定部工作流程、传菜部工作流程；制度部分包括楼面服务管理制度、宴会管理制度、厨房管理制度、财务管理制度、餐饮企业采购管理制度、餐厅餐具管理、安全卫生管理规定；表格部分包括楼面服务管理表格、宴会管理表格、厨房管理表格、食品卫生安全管理表格、财务管理表格、食材采购与储存管理、餐厅酒水管理、餐具管理表格；文本部分包括餐厅开业管理文本、目标管理文本、营销文本、采购管理文本、安全卫生管理文本。本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为餐饮服务行业的管理人员、工作人员、餐饮企业培训人员进行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考使用。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

企业精细化成本管理(核算分析与管控视频讲解版)/企业财税实务书+课系列图书
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:侯立新//崔刚|责编:陈斯雯出版社：人民邮电
丛书项：企业财税实务书+课系列图书
管理中难的是成本控制，没有科学合理的成本费用控制方法，企业处在生死关头。然而，不论是对基层财务人员，还是对中高层管理者来说，在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题，这其中既有成本控制方法不完善的原因，也有缺乏战略成本思维的困扰。本书向读者开启了精细化成本管理的思想之旅，系统地介绍了精细化管理的原则，强调“消除一切可能浪费”的精益思想，精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具，并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心点，把好成本管控关卡，同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

酒店管理实用流程制度表格文本(实战精华版)/世界500强企业精细化管理工具系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:江美亮出版社：化学工业
丛书项：世界500强企业精细化管理工具系列
《酒店管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础入手解读，分四个部分25章导入了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具体包括酒店营销管理流程、酒店前厅管理流程、总机中心业务流程、礼宾服务流程、客房楼层作业流程、公共卫生作业流程、酒店安全管理流程、酒店财务管理流程、酒店物资管理流程；制度部分包括星级酒店前厅管理制度、酒店房务管理制度、酒店餐饮管理制度、星级酒店康乐管理制度、酒店安全管理制度、酒店财务管理制度；表格部分包括前台管理常用表格、酒店房务管理表格、酒店餐饮管理表格、酒店康乐管理表格、星级酒店安全管理表格、酒店财务管理表格；文本部分包括酒店目标管理文本、酒店营销管理文本、酒店安全管理文本、酒店各项活动策划方案。本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为酒店服务行业的管理人员、工作人员、酒店企业培训人员进行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者参考使用。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

创建颠覆性细分品类(在数智时代实现非凡增长)/品牌经典系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)戴维·阿克|责编:章集香//岳晓月|译者:刘星妤出版社：机械工业
丛书项：品牌经典系列
颠覆性品类本质上是新出现的、有潜力成为人们生活必需品的产品或服务。本书旨在通过案例研究和概念性解释说明：颠覆性细分品类如何给企业带来增长？数字化发展如何助力新细分品类取得成功？如何发现、评估和管理这些颠覆性的“必备要素”，并为其建立壁垒？重点讨论数字化和细分品类在企业实现非凡增长中所起到的推动作用。
人民幣：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

智慧仓储精细化管理(微课版活页式教材智慧零售系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：编者:伯黎醒//高明浩//任星宇|责编:张云怡出版社：电子工业
本书以培养学生的仓储操作及管理技能为目标，基于仓储岗位主要编写了8个项目：认识智慧仓储、了解智慧仓储企业、探索智能仓储规划、入库作业精细化管理、在库作业精细化管理、出库作业精细化管理、智慧仓储成本精细化管理、智慧仓储运营管理。每个项目包括任务目标、任务导入、任务分析、思政小课堂、知识准备、知识拓展、任务实施、任务评价、实战演练等环节，提供了丰富的教学资源。本书图文并茂、实操性强，既可作为职业型本科院校与高等职业院校物流管理、电子商务等专业的教材，也可作为企业在职人员的学习和培训用书。
人民幣：RMB 67.00 元售价：NT$ 268.00 元

从零开始做餐饮(新手创业从0到1)/餐饮精细化管理与运营系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:匡仲潇|责编:陈蕾出版社：化学工业
丛书项：餐饮精细化管理与运营系列
《从零开始做餐饮——新手创业从0到1》一书，对于新手创业做餐饮进行了详细的描述和解读。具体包括：了解餐饮，选择项目；做好预算，准确定位；精心选址，确保成功；合理装修，展现形象；办理手续，规范经营；管好员工，服务顾客；控制菜品，降本增效；花样促销，带动销售；卫生管控，安全保障；发展外卖，增加营收。本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。本书可以作为有志于创业开家餐饮店的创业者、餐饮店店长参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

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