最近浏覽的商品

请选择排序方式：类别版别出版年月↓ 折扣↓ 定价↓

电信业务应用与产品服务
所属分类：经济>>财经管理>>邮电经济作者：编者:李丽|责编:朱婧出版社：北京理工大学
本书全面系统地介绍了有关电信业务应用与产品服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇及产品服务篇3个部分。基础知识篇包括电信系统认知、电信行业企业认知、终端与业务；电信业务篇包括第一类基础电信业务认知及应用、第二类基础电信业务认知及应用、第一类增值电信业务认知及应用、第二类增值电信业务认知及应用；产品服务篇包括电信产品服务案例。本书面向所有对信息服务行业感兴趣的人士，既可作为高职院校通信类、营销类专业学生的参考教材，也适合从事信息通信相关行业的工作人员和管理人员阅读参考，还可作为信息服务行业相关从业人员培训教材或自学用书。
人民幣：RMB 74.00 元售价：NT$ 296.00 元

邮政业务与管理(工业和信息化精品系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>邮电经济作者：编者:张瑞凤//赵栓亮|责编:鹿征出版社：人民邮电
本书根据高等职业院校人才培养的特点和要求，结合邮政行业的发展动态，以理论为基础、以掌握职业技能为目标、以“应用”为主旨构建内容体系，具有一定的创新性和较强的实践性。全书按照邮政企业现行的业务模块及邮政管理的发展现状分为12章，涵盖了各类邮政业务及管理的基本知识和业务操作技能。全书每章开头有学习目标、情境引入和思维导图，末尾有实践项目、拓展知识和知识巩固，方便学生和教师使用。本书充分吸纳了近年来邮政领域的理论和实践研究成果，具有体系完整、内容全面、理论联系实际、讲解深入浅出的特点，可作为各院校邮政类相关专业的教材及各企业邮政员工的培训教材，也可供从事邮政技术、邮政管理工作的人员参考。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

快递业务操作实务(第2版辽宁省职业教育精品在线开放课程配套教材)
所属分类：经济>>财经管理>>邮电经济作者：编者:周祺//张润卓//邱学林|责编:黄正丽出版社：中国财富
本书面向高职院校现代物流管理专业和快递运营管理相关专业，培养既掌握一线岗位的快递操作规范，又掌握基本的快递管理知识，能够胜任快递企业相关工作岗位，并能解决实际问题的人才。本书分为四个项目，项目一为快递行业认知，为后续学习打下基础；项目二至项目四，结合企业实际，探讨收寄流程各环节的操作规范、网点管理知识；中转中心操作的流程和规范，及中转异常管理；派件操作流程、规范，以及异常件处理。四个项目结合起来，形成快件寄递操作、管理的基本体系。
人民幣：RMB 46.00 元售价：NT$ 184.00 元

呼叫中心运营与管理(高等职业教育工商管理系列精品教材)
所属分类：经济>>财经管理>>邮电经济作者：编者:陈育林//张博|责编:徐艳君出版社：北京理工大学
本书根据经管类专业人才培养目标、教师教学特点和学生学习需求，认真整合了产业相关的资源，务求从源头开始梳理出一些思路，用最原始的方法做基础性的工作。本书的基本定位是为国内呼叫中心工作人员提供一本“有体系”的教材，力求为那些奋斗在呼叫中心行业中的可爱的人提供工具，让他们少走些弯路。参考 CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准体系，形成了本书的整体框架，务求与国际接轨；本书编撰团队的主要成员同时也身处教育教学一线，保证了本书的内容体系与国家标准保持一致。本书既适合于高等职业院校、本科院校相关专业的教学需要，也可作为成人教育、函授、自考人员参考用书。本书务求基于规范形成系统，长期有效地对产业人才的培养发挥支撑和指导的作用。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

共有4个搜索结果共有1页
第一页
上一页
下一页
最后页
转到第
页

Δ订单支付
付款方式
运费计算方式

Δ关于我们
关于美商天龙
联络我们

首页│ 新手上路│ 客服中心│ 关于我们│ 人才邀请│ 联络我们│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龙国际图书股份有限公司台湾分公司. All rights reserved.
营业地址:台北市中正区重庆南路一段103号1F 105号1F-2F
读者服务部电话：02-2381-2033 02-2381-1863　时间：周一～周五 10:00～17:00　服务信箱：bookuu@69book.com