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卓有成效的企业年度经营计划/夸克书院系列丛书
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：王磊//夸克书院|责编:马慧君出版社：中国铁道
丛书项：夸克书院系列丛书
再优秀的管理者，也无法在很短的时间内对各种事情做出正确的反应，所以有效制定年度经营计划，是一个公司每年必须做的工作。本书详细介绍了有效制定年度经营计划的流程，以及有效执行的方法，重点有年度经营环境分析、年度竞争战略、年度经营策略即目标、年度预算与业务计划以及如何运用信息自动化系统完成年度经营计划的设计和监督。本书内容建立在作者工作实践的基础上，案例囊括有华为、保洁、华润、中国移动等公司实操经历，加之研究机构对疫情之后各个行业的市场环境分析，能够为读者提供从目标设定到经营考评等系列帮助，帮助中小企业走上正规化道路，帮助大型企业完成管理系统的迭代更新。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

卓有成效的企业量化管理/夸克书院系列丛书
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：王磊//夸克书院|责编:马慧君出版社：中国铁道
丛书项：夸克书院系列丛书
企业要想高效率运作，就必须有一套与企业相匹配的管理方法。量化管理体系所包含的十大契约，可以很好地覆盖企业管理的各个环节。本书详细介绍了量化管理体系的各方面内容，从十大契约到十三条基本规律，从基础理论到具体应用，以科学思想为导向，指导管理者将量化管理体系导入企业内部的方方面面，构建出一整套系统完善的企业内部管理方法。
人民幣：RMB 85.00 元售价：NT$ 340.00 元

沃顿创新课(创新思维带来有机增长)/沃顿商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)乔治·S.戴伊|责编:庞冰心|译者:尹雪姣出版社：中国科学技术
丛书项：沃顿商学院系列
贵公司是否由于以下因素，在寻求增长的道路上艰难前行？贵公司是否很难顺利地从想法走向现实？贵公司是否未能预判机遇出现，且对竞争者的出现始料未及？贵公司的生产效率是否落后于竞争对手？贵公司是否迫于市场竞争和短期压力，时常从长期的创新计划中撤出创新资源？贵公司的企业文化是否趋于内向保守，且时常主动回避风险？本书为管理者们介绍了如何制定切实可行的增长战略，并总结为14条增长路径，推动公司年复一年实现有机增长。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

沃顿财务课(读懂数字背后的增长点)/沃顿商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)理查德·兰伯特|责编:高雪静|译者:谢天出版社：中国科学技术
丛书项：沃顿商学院系列
从新视角洞察企业战略，科学决策的根源——读懂财务语言。为了更好地掌握公司目前的运营情况，尤其是在对新的决策进行拟定和评估的过程中，管理者或经理人需要从财务报表中获取关键信息。在这本财务通识读本中，沃顿商学院教授理查德· 兰伯特用深入浅出的语言，结合实际案例，将财务术语以及财务报表相关知识—— 梳理，并告诉读者如何从财务信息中发现决策关键点，从而找到新的增长点并获得长期回报。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

HR员工培训技能实操全案(中小企业HR如何搭建人才培养体系)/百习而见商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：瓮春春//龙鹏|责编:郭会娟出版社：中国法制
丛书项：百习而见商学院系列
本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路，培训需求的提炼方法，内训师建设，学习素材的开发思路，培训评估的设计，学习激励机制的设计，培训计划的制订，培训实施的落地方法，培训落地与跟踪，培训标准提炼出来，作为高阶HR工作的切入点，并加以资深导师的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。本书逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

HR招聘技能实操全案(中小企业HR如何做好招聘配置)/百习而见商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：瓮春春//王珊珊//冯雪美|责编:郭会娟出版社：中国法制
丛书项：百习而见商学院系列
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招，招聘需求分析，渠道开发，面试甄选，薪酬谈判，入职管理等，并配以实战案例分析，为 HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧，相信可以对 HR提升自身技能水平有一定的帮助。本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

HR绩效管理技能实操全案(中小企业HR如何做好绩效管理)/百习而见商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：瓮春春//冯雪美|责编:郭会娟|总主编:瓮春春出版社：中国法制
丛书项：百习而见商学院系列
本书是百习而见两位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容包括绩效管理规划操作思路、绩效机制设计的操作步骤、绩效落地实施的操作技巧、有效进行绩效推行的策略和绩效六大难题的破解等，并配以资深导师的实战案例分析，全方位地为HR解决绩效推行相关的各类难题、帮助 HR掌握绩效项目的规划、推行和实施落地的方法，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助 HR破解常见的绩效相关问题，快速提升绩效管理水平，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

HR薪酬激励技能实操全案(中小企业如何做好薪酬管理和员工激励)/百习而见商学院系列
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：瓮春春//尹超//邬登凤|责编:郭会娟|总主编:瓮春春出版社：中国法制
丛书项：百习而见商学院系列
本书是百习而见三位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切入高阶 HR工作，并配以资深人力资源从业者的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

客户关系管理(第3版高等院校电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:杨路明//崔睿//陈文捷//罗裕梅//杨竹青|责编:尚东亮|总主编:李琪出版社：重庆大学
本书是普通高等教育“ 十一五”国家级规划教材。全书共分10章，全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势，从概念、内涵分析了CRM，并说明了竞争环境下，重视客户关系管理战略的关键及意义。书中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户体验管理、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM 营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。同时，着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值，包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构造企业竞争力、重塑企业文化等，提出了评测CRM实施效果的方法和指标体系。最后，本书结合中国实际，介绍了CRM 在我国重要行业的应用现状、主流CRM系统的特点及发展趋势。本书适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类本、专科以及研究生的教材，同时可以作为CRM研究和应用人员的参考书，也可以作为政府公务人员学习和认识客户关系管理的参考书与教材。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

公共关系学(第5版高等院校经济管理类系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:唐雁凌//王挺//赵青//陈瑞珊|责编:孙晓红出版社：清华大学
本书在第四版的基础上进行了数据与案例的调整，本书的案例除了经典不可替代的案例外，大多是新案例，与时俱进。在第四版“网络公共关系”内容的基础上，本书又增加了公关传播仪式观、微视频公关以及5G 技术条件下公关的发展趋势等新内容。本书作为本科应用型教材，融合了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧、公共关系传播技巧，特别是网络传播技巧、公共关系的活动策划和运作技巧，其中对危机公共关系的处理和对 CIS形象策划等知识都进行了详细的介绍。本书着重“ 传播”二字，对提升学习者的公共关系传播能力有重要的指导作用。本书突出实践指导性，集纳了许多具体的操作案例和操作方法。本书可作为本科院校及高职高专院校经济类、营销类、管理类、传播类相关专业的教材，也可作为企业事业单位公共关系、市场营销和管理人员的培训教材和参考读物。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

哈佛商学院最受欢迎的营销课(典藏版)(精)/全球知名商学院经典课程系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(美)扬米·穆恩|译者:王旭出版社：中信
丛书项：全球知名商学院经典课程系列
企业如何从嘈杂混乱的市场中脱颖而出？哈佛商学院教授扬米·穆恩认为，要想赢得消费者的忠诚，不应在不足的方面追赶其他品牌，而要做相反的事情——加强优势，勇于做减法，不需要迎合所有消费者或者客户。这不仅对于企业品牌至关重要，每个人的进步也离不开这一点。这不仅是差异化的标志，更是优秀的标志。《哈佛商学院最受欢迎的营销课(典藏版)(精)》作者通过对谷歌、宜家、MINI Cooper（迷你库珀）、红牛、捷蓝航空等品牌成功案例的研究，总结出品牌营销的三大核心战略，告诉我们如何在“相同”中寻找“不同”，实现差异化。这三个核心战略是： “逆向品牌”战略：减少服务项目，提高服务质量。 “超越行业品牌”战略：彻底忽视既有的类别定义，把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来。 “敌意品牌”战略：欲擒故纵，不以传统方式进行营销，甚至有一点儿反营销，拒绝使用吸引顾客的传统理念。
人民幣：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)/全球知名商学院经典课程系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)斯图尔特·戴蒙德|译者:杨晓红//李升炜//王蕾出版社：中信
丛书项：全球知名商学院经典课程系列
每一年，只有很少的学生才能进入沃顿商学院，成为特朗普和巴菲特的校友。而《沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)》作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。本书是对传统观念的挑战，比起“双赢”，本书将教会你更有效的谈判策略。本书说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面：旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪？如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手？如何通过角色互换感受伴侣真实想法，减少争吵？如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯？如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣？此书集结作者30余年来的研究成果，完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家，掌握四象限谈判模式，12大谈判策略，帮自己“ 争取更多”。
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

营销策划/高等院校市场营销类教材系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：张鸿出版社：科学
丛书项：高等院校市场营销类教材系列
营销策划是市场营销专业的核心课程，是营销管理从业者及有志于从事经商、创业人员打造职业能力必修的主要课程之一。《营销策划》从营销策划的历史入手，全面系统地介绍了营销策划实施、市场调研策划、营销战略策划、品牌策划、文化营销策划、企业形象策划、营销战术策划、广告策划、公关策划、网络营销策划和顾客满意策划等内容，在吸收现代营销策划成果及创新的基础上，论述了营销策划的新发展。本书结构规范，体例新颖，每章开篇都设有教学目标、学习要点和关键词、导入案例，正文中穿插知识拓展，章末设置小结、案例分析和思考题，便于学生系统学习和掌握营销策划知识。张鸿主编的《营销策划》的适用对象包括：高等院校经济管理类专业本科生、欲在策划领域发展的其他专业学生，以及企业界管理、策划、营销和广告从业人员等。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 202.50 元

广告理论与实务教程/高等院校经济管理类教材系列
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:徐刚出版社：科学
丛书项：高等院校经济管理类教材系列
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 216.00 元

服务营销(高等院校市场营销专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：王跃梅//高海霞//陈颖//吕丽辉出版社：浙江大学
人民幣：RMB 42.00 元售价：NT$ 168.00 元

非营利组织管理(21世纪高等院校教材)/公共管理系列
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:徐顽强出版社：科学
丛书项：公共管理系列
非营利组织是社会生活中除政府组织与市场组织之外的第三种组织形式，被认为是人类历史上重大的组织制度创新。徐顽强编著的《非营利组织管理(21世纪高等院校教材)》归纳出目前非营利组织管理的使命、类别与作用领域、公信力、政府管理、职能管理、人力资源管理、资本管理、环境管理、评估管理和企业化管理这十大热点问题，以专题的形式对这十大热点问题进行分析和解读，以期对作为我国社会管理领域一股新兴力量的非营利组织有着正确的理解和认识。本书适合高等学校本科生、研究生以及MPA学员作为教材使用，对广大非营利组织的管理者，参与非营利组织活动的行动者，特别是对非营利组织管理感兴趣的读者也有所裨益。
人民幣：RMB 52.00 元售价：NT$ 208.00 元

薪酬管理(第2版高等院校人力资源管理专业系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:李中斌//冯颖//谭志欣出版社：科学
本书对我国企业人力资源管理实践和薪酬管理实践具有很强的针对性和可操作性，十分注重理论与实践的紧密结合。全书共分十二章，内容包括薪酬管理导论，战略性薪酬管理，薪酬体系，薪酬水平及其决策，薪酬结构及其差别，薪酬奖励计划，员工福利管理，薪酬支付、设计及其分类管理，薪酬诊断与评估，薪酬调控与沟通，跨国公司的薪酬制度与管理，与薪酬管理相关的法律规定。书中每章均设有学习目标、关键词和习题等栏目，帮助学生从解决问题的角度理解当前薪酬管理发展面临的困惑与技术难点。本书可作为高校人力资源管理专业及相关经济管理专业的教学用书，也可作为人力资源管理从业人员的参考用书。
人民幣：RMB 43.00 元售价：NT$ 172.00 元

财务管理(第2版应用型高等院校会计系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:郭勇峰|责编:周敏出版社：南开大学
财务管理是工商管理类专业的必修课程，更是财务管理、会计专业的核心主干课程。本书采用理论、案例与大量练习相结合的编著方式，将财务管理的基本概念、基本理论、基本方法和实务操作介绍给读者。本书内在逻辑严谨，内容深入浅出，并紧扣当前时代背景和中国企业实际情况，是一本“ 走心”的教材。在总论之后，本书先讲解财务管理实务的四大基础：时间价值、风险价值、财务报表分析和证券估价，然后按照筹资、投资、营运资本管理、利润分配、并购与重组的顺序展开内容，由此构筑了财务管理课程的完整体系。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

格力是如何成为冠军企业的/财富商学院标杆企业书系
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：周锡冰|责编:陈莎//周显亮出版社：当代中国
丛书项：财富商学院标杆企业书系
20多年来，格力电器从一个小工厂发展成为世界 500强企业。为了探究格力电器高速发展的生存密码和发展基因，作者剖析了格力的营销、品牌、管理、服务、国际化、渠道、行业、战略等方面的动因、需求，为中国企业经营者在战略选择、营销策略、品牌塑造、国际化等方面提供了一个可供参考和借鉴的成功范例。还原一个率真、自信、霸气的董明珠！探究另类的格力电器成为行业标杆的生存密码与发展基因！
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

市场营销学(高等院校财经类专业应用型本科系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：编者:胡晓峰//石忠义|责编:姜凤出版社：重庆大学
本书是市场营销课程教学内容和课程体系改革计划的研究成果，是为高等学校工商管理类专业学生编写的基础教材。本书从当代国内外营销理论和实务发展的现状出发，博采众长，全面、系统地介绍了市场营销学的基本理论、基本知识、基本方法和新研究成果及发展趋势，并将学科发展的前沿理论与传统理论有机地结合起来，形成独具特色的，有一定创新性、前瞻性、实用性的学科理论。本书创新之处体现在坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合。在结构安排上，本书从市场营销学概述、市场营销环境、市场竞争战略、市场购买行为分析、市场营销调研与需求预测方面展开论述，涉及目标市场营销战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销新领域与网络营销内容。这种模块化的结构设计，更加适合个性化教学。本书既可作为高等学校工商管理类专业的基础教材，也可作为关注市场营销问题的经理人、研究人员、咨询培训师的参考读物。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

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