乘着《哪吒之魔童闹海》电影热播的东风，2月8日，浙江余杭新华书店在抖音直播间销售《敖丙传》《哪吒三界往事》等图书，3个半小时直播销售额突破6.7万元，破门店自“千人主播”计划组建直播团队以来的最高销售纪录。
其实，关于“千人主播”计划的直播纪录一直在刷新。就在两天前，浙江省新华书店集团有限公司旗下抖音账号“新华博库”单场直播销售码洋突破10万元，并首次进入抖音图书直播榜单第五名，创下浙江新华“千人主播”子公司账号单场销售最佳纪录。
“简单点说，就是发动全省子公司结合自身特点抢占新媒体赛道。”关于“千人主播”计划内涵，浙江省新华书店集团电商事业部新媒体业务负责人耿莹莹言简意赅。该项目启动于2024年下半年，旨在打造特色化直播内容，确保浙江省内每家新华书店的直播间在货盘展示上具有差异化，呈现百花齐放的局面。
目前，抖音直播平台上全国新华书店的IP众多，且商品展示同质化严重，如何脱颖而出？“千人主播”计划的目标是以定位高精准人群直播的方式，实现精准流量推送，确保每种类型的图书与特定的直播间相匹配，让观众对浙江新华的品牌印象深刻。
通过计划推进，每个直播间的商品类别都有其定位和特点。如浙江余杭店主要销售清仓商品、浙江瑞安店专注于热门童书、浙江温州市店定位为销售精装书、浙江常山店则以历史书籍为主。
截至目前，浙江新华抖音矩阵账号拥有60万粉丝。其中，浙江省新华书店集团的官方抖音账号拥有粉丝17万，年销售码洋已破千万元。今年1月，仅抖音渠道集团销售额突破540万元。
书店人转型做直播并不容易。“集团十分重视专业化技能团队的培养，鼓励各子公司积极踊跃参与。”耿莹莹表示，集团会为经过筛选的直播人员提供为期5—14天的线下培训。培训内容全面，包括直播话术逻辑框架、商品卖点分析、直播内容编排、直播违禁词考核、直播控制台操作、直播定位及商品选择规则、抖音店铺商品上架设置、短视频剪辑指导、直播设备基础知识等。
“千人主播”计划已顺利开展培训两期，有近70名来自基层一线的人员参加，先后为21家县市店铺进行了分批次的直播团队孵化。完成培训的子公司直播团队，至少配备有一名主播和一名运营人员，部分公司甚至配置了多名主播进行直播。
通过培训，直播队伍的能力明显提高，取得的成效早在2024年底就已突显。彼时浙江省新华书店集团在抖音开启“魔法永存”“哈利·波特”初版绝版复刻专场直播营销，5个半小时实现销售码洋320万元，创行业商家直播单场成交最高纪录。
同时，浙江新华鼓励基层子公司创新，把直播当作人才队伍建设的试炼场，在实践中激发人才活力。
随着“千人主播”计划的深入推进，浙江新华线上布局更加注重量和质的统筹发展。耿莹莹说：“今年继续扩展直播间数量，并持续改进具有特色的垂类直播内容，目标是将‘千人主播’计划打造成浙江新华专属的达人资源池。”
（来源：《中国新闻出版广电报》2025年2月12日A3版综合新闻 记者：黄琳）
瑞安新华新媒体团队在浙江省新华书店集团参加直播团队孵化培训。