导语

  

    戴尔·卡耐基是20世纪伟大的成功学大师和心灵导师，他生致力于人性问题的研究。卡耐基在实践基础上撰写而成的著作，是20世纪畅销的励志经典震越了亿万心灵、指引了千千万万的人走向成功。
    本书引用了许多名人及普通人的真实案例，深刻剖析了人性中的弱点，讲述了他们如何充分认识自己，以尊重、理解真诚为基石，改变自己为人处世的态度提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。不论你是什么职业、性别、年龄，这本充满力量和智慧的书，在生活中一定会给你以启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，拥有美好、快乐、成功的人生。

内容提要

  

    《人性的弱点》是戴尔·卡耐基的经典之作，本书汇集了卡耐基的思想精华，从人性本质的角度出发，深刻剖析了人性中的弱点，总结了为人处世、待人接物以及家庭生活的原则和方法，如如何迅速掌握维系人际关系的基本技巧、让人喜欢你的方式、嬴得他人赞同的方法、更好地说服他人的诀窍、让家庭生活幸福快乐的法则等，告诉你在人际交往中的各种注意事项，使你能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所进步，直至取得成功。

    戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日-1955年11月1日），被誉为20世纪人类最伟大的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上最伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点（如何赢得友谊并影响他人）》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他最大的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

第一章  把握人际交往的关键
  了解鱼的需求
  我要喜欢你
  管住自己的舌头
  如要采蜜，不可弄翻蜂巢
  抓住每一个机会
  扩大交际范围
  让对方有备受重视的感觉
  莫与他人较劲
  该告别时就告别
第二章  把别人吸引到身边来
  仪表是你的门面
  一见面就喊出对方的名字
  微笑常挂嘴角
  甜美而有韵律的声音
  练就关照他人而不造作的功夫
  谈论他的兴趣所在
  制造戏剧化效果
第三章  不露痕迹，改变他人
  用赞誉做开场白
  说人之前先说自己
  不要把意见硬塞给别人
  “旁敲侧击”更使人信服
  赞语的妙用
  顾及对方的尊严
  是我错了
  批评勿忘多鼓励
第四章  交谈如何更愉快
  十之八九，你赢不了争论
  假如我是他
  尽力让话题持续下去
  争取让对方说“是
  鼓励对方多说
  用耳朵来交谈
  四分之三的人渴望得到的
  使用建议的方式
第五章  与金钱和睦相处
  不要总是为金钱发愁
  提升财商
  节俭意味着明智
  节俭的别名不叫吝啬
  避开负债陷阱
第六章  学会“享受”工作
  工作是生活的第一要义
  树立正确的工作态度
  没有工作的热忱。就没有生活的出路
  别让激情之人熄灭
  比薪水更宝贵的
  从工作中获得快乐
第七章  营造幸福家庭
  对婚姻的忠告
  爱与被爱
  爱情是一串念珠
  甜言蜜语永不嫌多
  将批评赶出家门
  夫妻间也要殷勤有礼

前言

  

    我为什么要写此书
    在过去的35年中，美国出版社曾印刷过20多万种书籍，大多数是极枯燥、无味和沉闷的，许多是亏了本的。一位世界上最大的书局的经理最近对我承认说，他的公司有75年的出版经验了，但还是每出版8种书就有7种书是亏本的。
    那么为什么我还要冒险写作此书呢？在我写好之后，你为什么还要费事去读呢？这些问题都很有道理，但读完下文你便一目了然了。
    1912年起，我在纽约为职业成人讲授教育课程。最初，我只开设了《演讲术》课程——用实际的经验训练成人在商业面洽以及团体中能站着思想，更加清楚、有效、镇定地表达自己的思想。
    经过几个季度的培训，我渐渐觉得，这些成人虽然急需说话的训练，但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练。我自己也深切需要这种训练。应付人恐怕是你所遇到的最大问题了，如果你是一位商人，更是如此。是的，即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。
    数年前在卡耐基基金会的资助下所做的调查研究表明——这一结果后来又由卡耐基技术研究院另外的一项研究所证实——在技术工作方面的工程中，一个人事业的成功，约有85％取决于人格和领导他人的能力。
    数年前，我每季在费城工程师协会举办课程，同时也在美国电机工程协会分会开班。1500位以上的工程师参加过我举办的讲习班。我由多年的观察和经验发觉，在工程中获得最高酬劳的人，往往不是懂得工程学知识最多的人。
    我们可以付出每周25美元到50美元的代价，雇用工程、会计、建筑或其他专业的技术人才，市场上永远不缺少此类人。但是除了技术、知识之外，再加上能发表自我见解的能力、担任领袖的能力、激发他人的能力，那么他的收入，就自然很高了。
    约翰．洛克菲勒在他事业鼎盛的时候，曾经向白罗雪这样说过：应付人的能力，也是一种可以购买的商品，就像糖和咖啡一样。他又这样说：我愿意对那种能力付出酬劳，它的代价要比世界上任何东西都高。
    芝加哥大学和青年会联合学校曾进行过一次调查，肯定成人究竟要什么！
    那笔研究费用是25000美元，同时花了两年的时间，调查的最后部分，是在梅立顿康耐铁克举行的。那地方被人认为是典型的美国市镇，梅立顿镇上的每一个成年人都作为访问对象，同时请他们回答156个问题。
    这些问题就像你的职业或专业是什么？你的教育程度如何？你的志愿是什么？你需要解决的问题是哪些？你如何利用空闲的时间？你的收入是多少？你的嗜好是什么？你最喜欢的学科是什么？调查人员所提出的是这一类问题。
    调查后的结果显示出健康是一般人最注意的，至于第二种兴趣，那是如何了解别人，如何与人相处，如何使人喜欢你，如何使他人同意你的想法。
    举办这项调查的委员会，决定替梅立顿的成人举办一个包含这些内容的课程。他们努力寻求有关这种主题的实用书籍，可是无法找到。最后，他们去见一位世界著名的权威成人教育家，问他是否有满足这些成年人需要的书。那位教育家回答：我虽然知道那些成人需要些什么，可是他们所需要的这类书，却从未有人写过。
    根据我的经验，我知道他的话是对的，我自己也已经费了很多年的时间，在寻求一本实用有效果的、关于人与人之间关系的书籍。
    由于很多人希望有这样的书，我才尝试写了一本，那是为我讲习班所写的，希望你也会喜欢它。
    当然，我们这里所定的规则不只是一种理论或揣测。它们颇有奇效，听起来似乎让人不足以为信，但我确实亲自听到或看见过这些原则改变了许多人的生活与事业。
    一位手下有340个雇员的老板加入了这一训练课程。多年来，他曾没有限制或顾虑地指使、批评或指责雇员。他不会从自己的口中发出仁慈的称道与鼓励。在研究本书的原则之后。这位老板完全改变了他的人生观。他的厂里也充满了一种从未有过的忠诚、热忱与合作精神，340个仇敌变成了340个朋友。
    无数推销员因为运用了这些原则，他们的销售业绩直线上升。许多人已经开了新户头——他们以前无法奢求的户头。高级职员得到了更大的职权、加多的薪俸。一位高级职员每年薪水增加了5000美元，因为他实行了这些规则。
    屡次参加课程训练的妻子们说，自从她们的丈夫受了这种训练后。自己的家庭比以前更加快乐了。
    男人们常对他们所得的结果感到惊异，全像幻术似的。有时候。他们迫不及待地打电话到我家中来，因为他们不能等待48小时之后，在正常上课的时间报告他们的成就。
    本书的唯一目的就是帮助你发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资才。